Giảm 70% thời gian xử lý, tăng 45% độ hài lòng của khách hàng, X3 năng suất mà không cần mở rộng nhân sự.
Callbot AI cho telesale và CSKH
Phần mềm CSKH đa kênh AI
Đánh giá chất lượng cuộc gọi
Giải pháp tổng đài Cloud của Cisco
Dịch vụ cho thuê nhân sự CSKH
Dịch vụ cho thuê nhân sự Telesale
Giải pháp tính lương & phúc lợi
Dịch vụ tuyển dụng nhân sự
Tin nhắn Zalo thương hiệu
Đường truyền ảo qua Internet
Tổng đài CSKH trên Cloud
Cuộc gọi hiển thị thương hiệu
MP TRANSFORMATION
Lộ trình chuyển đổi từ IVR truyền thống đến AI Contact Center cho ngân hàng Việt Nam
Bài viết cung cấp kiến thức về công nghệ, tổng đài,...
Công nghệ
Tổng đài ảo
Chăm sóc khách hàng
Bài viết cung cấp kiến thức, casestudy theo ngành,....
Khối BFSI
Nhân sự
Marketing & Sales
Bài viết cung cấp kiến thức, tài liệu, tuyển dụng,...
Tin hoạt động
Tài liệu doanh nghiệp
Tuyển dụng
Trang Chủ » Khối BFSI
Omnichannel Banking là gì? Đây là mô hình ngân hàng hợp kênh, giúp kết nối các điểm giao dịch và tương tác trên cả nền tảng trực tuyến lẫn trực tiếp, mang đến trải nghiệm liền mạch cho khách hàng. Cùng tìm hiểu cách ngân hàng đa kênh vận hành,...
Khi vay vốn hoặc sử dụng thẻ tín dụng, việc thanh toán đúng hạn là yếu tố quan trọng để duy trì lịch sử tín dụng tốt. Chỉ cần chậm…
Rủi ro loại trừ là một trong những nội dung quan trọng người tham gia cần hiểu rõ trước khi ký hợp đồng bảo hiểm. Bởi không phải mọi rủi…
Rủi ro thuần túy là một trong những nhóm rủi ro quan trọng nhất mà người tham gia cần hiểu trước khi lựa chọn sản phẩm bảo vệ phù hợp. Khác…
Trong nhiều năm, các chương trình bảo hiểm sức khỏe đã tập trung vào hiệu quả tài chính và hiệu quả hoạt động: quản lý chi tiêu y tế, xử…
Thông báo nhắc nợ khách hàng là công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp tài chính nhắc nhở khách hàng thực hiện nghĩa vụ thanh toán đúng hạn, hạn chế…
Trong ngành Tài chính – Ngân hàng – Bảo hiểm (BFSI), Contact Center đang đứng trước một bài toán lớn hơn việc xử lý nhiều cuộc gọi. Khách hàng kỳ…
Để tìm hiểu thêm về MP Transformation, hãy theo dõi và tương tác với chúng tôi trên các trang mạng xã hội
Tầng 10, Tòa nhà Sudico, Đường Mễ Trì, Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội.
1900585853
contact@mpt.com.vn
Sếp vui lòng điền đầy đủ thông tin để MP Transformation chuẩn bị Demo và tư vấn phù hợp với công ty Sếp!
Công ty anh/chị từng có đội ngũ telesale nội bộ chưa? Chưa từng cóCó nhưng chưa hiệu quảĐang vận hành tốt
Số lượng cuộc gọi cần gọi hàng tháng? Dưới 5.000 cuộc gọi5.000 - 20.000 cuộc gọiTrên 20.000 cuộc gọi
Họ và tên *
Số điện thoại *
Email *
Message