Khối BFSI

Rủi ro loại trừ là gì? Phân loại và các lưu ý quan trọng

Rủi ro loại trừ trong bảo hiểm: Phân loại và các lưu ý quan trọng

0 giờ trước

Rủi ro loại trừ là một trong những nội dung quan trọng người tham gia cần hiểu rõ trước khi ký hợp đồng bảo hiểm. Bởi không phải mọi rủi ro phát sinh trong thực tế đều được doanh nghiệp bảo hiểm chi trả, kể cả khi người tham gia...

Rủi ro thuần tuý trong bảo hiểm: Khái niệm, Đặc điểm & Phân loại

0 giờ trước

Rủi ro thuần tuý trong bảo hiểm: Khái niệm, Đặc điểm & Phân loại

Tương lai bảo hiểm sức khỏe: Phòng ngừa & cá nhân hóa

0 giờ trước

Tương lai bảo hiểm sức khỏe nằm ở việc phòng ngừa, chủ động chăm sóc và tương tác cá nhân hóa

Mẫu thông báo nhắc nợ khách hàng chuyên nghiệp

0 giờ trước

Tổng hợp các mẫu thông báo nhắc nợ khách hàng dành cho các doanh nghiệp tài chính

Vai trò của AI trong Contact Center BFSI

Vai trò của AI trong Contact Center BFSI: Từ tự động hóa cuộc gọi đến tối ưu vận hành

Trong ngành Tài chính – Ngân hàng – Bảo hiểm (BFSI), Contact Center đang đứng trước một bài toán lớn hơn việc xử lý nhiều cuộc gọi. Khách hàng kỳ…

Cách tư vấn bảo hiểm nhân thọ hữu ích, tăng tỷ lệ chốt đơn

Cách tư vấn bảo hiểm nhân thọ: Kiến thức, kỹ năng và quy trình cần nắm vững

Cách tư vấn bảo hiểm nhân thọ không chỉ nằm ở việc giới thiệu sản phẩm hay thuyết phục khách hàng ký hợp đồng, mà còn là quá trình giúp…

KPI trong ngân hàng là gì? Các nhóm chỉ số phổ biến nhất

KPI trong ngân hàng là gì? Các nhóm chỉ số KPI ngân hàng phổ biến nhất

Ngành ngân hàng đang đối mặt với áp lực ngày càng lớn về tăng trưởng kinh doanh, tối ưu chi phí vận hành và kiểm soát rủi ro. Trong bối…

cac bien phap thu hoi no xau trong ngan hang

Các biện pháp thu hồi nợ xấu trong ngân hàng: Góc nhìn thực chiến từ vận hành đến công nghệ

Nợ xấu không bùng phát ngay mà tích tụ âm thầm từ những tín hiệu rủi ro bị bỏ qua. Đến khi khoản vay thực sự chuyển nhóm, ngân hàng…

Cách tính hệ số thu hồi nợ trong ngân hàng

Cách tính hệ số thu hồi nợ trong ngân hàng

Trong bối cảnh áp lực nợ quá hạn và yêu cầu kiểm soát chất lượng tín dụng ngày càng gia tăng, khả năng thu hồi các khoản nợ đã giải…

Kịch bản thu hồi nợ qua điện thoại hiệu quả

Kịch bản thu hồi nợ qua điện thoại hiệu quả: Mẫu thực tế giúp tăng tỷ lệ thanh toán

Khi tỷ lệ chậm thanh toán tăng, doanh nghiệp tài chính và ngân hàng lập tức đối mặt với bài toán nan giải: dòng tiền lệch nhịp, đội thu hồi…

1 2 3 … 10 Tiếp theo »

TÌM KIẾM

Bài Viết Xem Nhiều

Lifetime Value (LTV) là gì Cách cải thiện LTV hiệu quả

Lifetime Value (LTV) là gì? Cách cải thiện LTV hiệu quả

7 Mẫu tin nhắn chăm sóc khách hàng Zalo chuyên nghiệp

7 Mẫu tin nhắn chăm sóc khách hàng Zalo chuyên nghiệp

Giọng nói trong dịch vụ chăm sóc khách hàng

Giọng nói trong dịch vụ chăm sóc khách hàng

Cải thiện kỹ năng hẹn gặp khách hàng để tăng doanh số

Cách cải thiện kỹ năng hẹn gặp khách hàng để tăng doanh số

Rủi ro pháp lý trong ngân hàng: Nhận diện & kiểm soát

Rủi ro pháp lý trong ngân hàng: Nhận diện, nguyên nhân và hệ quả

Hải trình khát vọng 2026 của đại gia đình MP Group tại FLC Sầm Sơn

Biển hát Mình nghe – Hải trình khát vọng 2026 của đại gia đình MP Group tại FLC Sầm Sơn

KẾT NỐI VỚI CHÚNG TÔI

Để tìm hiểu thêm về MP Transformation, hãy theo dõi và tương tác với chúng tôi trên các trang mạng xã hội

TRỤ SỞ CHÍNH:

Tầng 10, Tòa nhà Sudico, Đường Mễ Trì, Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội.

1900585853

contact@mpt.com.vn

NEED CONTACT CENTER SOLUTIONS

LET’S START NOW

Chi nhánh Hà Nội

Chi nhánh Đà Nẵng

Chi nhánh TP.HCM