Đặt lịch demo

Khối BFSI

Khó khăn trong chuyển đổi số ngân hàng 2026

Khó khăn trong chuyển đổi số ngân hàng: Các trở ngại phổ biến và rào cản pháp lý doanh nghiệp tài chính cần vượt qua

21/04/2026 4.476 lượt xem

Chuyển đổi số đang trở thành ưu tiên chiến lược của ngành ngân hàng dưới tác động mạnh mẽ từ thị trường và sự thay đổi trong hành vi khách…
Các chỉ số đo lường rủi ro tín dụng và công thức tính chi tiết

Hệ số và chỉ số đo lường rủi ro tín dụng: Công cụ quan trọng trong quản trị ngân hàng

16/04/2026 3.608 lượt xem

Trong hoạt động ngân hàng, việc đánh giá và kiểm soát rủi ro tín dụng không thể dựa vào cảm tính mà cần được đo lường bằng các chỉ số…
Tổng hợp các loại rủi ro trong ngân hàng

Các loại rủi ro trong ngân hàng? Tìm hiểu nguyên nhân và cách quản trị hiệu quả trong hoạt động ngân hàng.

16/04/2026 3.112 lượt xem

Rủi ro là yếu tố không thể tránh khỏi trong quá trình vận hành của các tổ chức tài chính, đặc biệt trong bối cảnh thị trường liên tục biến…
Ứng dụng AI trong trải nghiệm ngành bảo hiểm

Lý do chiến lược cho việc ứng dụng AI trong trải nghiệm ngành bảo hiểm

14/04/2026 3.360 lượt xem

Ngành bảo hiểm đang đứng trước một bước ngoặt quan trọng. Từng được định hình bởi thủ tục giấy tờ rườm rà, sự phức tạp và mô hình dịch vụ…
Bảo mật dữ liệu khi thuê ngoài cho doanh nghiệp BFSI

Bảo mật dữ liệu khi thuê ngoài: Làm sao để doanh nghiệp BFSI không phải “đánh đổi”?

03/04/2026 2.244 lượt xem

Dữ liệu khách hàng luôn là điểm nhạy cảm nhất trong vận hành của doanh nghiệp BFSI, đặc biệt khi triển khai thuê ngoài các hoạt động như tổng đài…
BPaaS là gì? Chấm dứt nỗi đau chuyển đổi số ngân hàng

BPaaS là gì? Giải pháp chấm dứt nỗi đau chuyển đổi số cho ngân hàng

19/03/2026 6.708 lượt xem

BPaaS là gì mà ngày càng nhiều ngân hàng xem đây là lời giải cho những dự án chuyển đổi số kéo dài nhưng hiệu quả vẫn chưa như kỳ…
Churn Rate trong tài chính - ngân hàng

Churn Rate trong tài chính – ngân hàng: Khi giữ chân khách hàng là bài toán lợi nhuận

17/03/2026 1.252 lượt xem

Một khách hàng rời đi có thể đồng nghĩa với dòng tiền dừng lại. Trong tài chính ngân hàng, nơi mỗi mối quan hệ đều gắn với tiền gửi, dư…
Tích hợp BpaaS mà không gây xung đột hệ thống core

Nâng cấp vận hành BFSI: Tích hợp BpaaS mà không gây xung đột hệ thống core

17/03/2026 1.500 lượt xem

Chỉ cần hệ thống core dừng vài phút, hàng nghìn giao dịch có thể bị treo, tổng đài quá tải, khách hàng mất niềm tin và ban điều hành phải…
Giải pháp Contact Center “may đo” hoàn hảo cho Core-banking

Phá vỡ rào cản hệ thống: Giải pháp Contact Center “may đo” hoàn hảo cho Core-banking

17/03/2026 756 lượt xem

Nhiều ngân hàng sẵn sàng đầu tư hàng triệu đô cho hệ thống Core-banking hiện đại nhưng lại để Contact Center vận hành rời rạc, dữ liệu phân mảnh và…
Lợi thế từ mô hình cước trọn gói cho BFSI

Kiểm soát chi phí từ khâu lập kế hoạch: Lợi thế từ mô hình cước trọn gói cho BFSI

17/03/2026 260 lượt xem

Chi phí tổng đài không chỉ là một con số vận hành. Với các ngân hàng và tổ chức tài chính, đó là khoản ngân sách có thể dao động…
« Mới hơnTiếp theo » 1 2 3 4 5 … 9

TÌM KIẾM

Bài Viết Xem Nhiều

10 công ty có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất thế giới

10 công ty có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất thế giới

28/09/2023
Đầu số Hotline là gì? Kinh nghiệm lựa chọn đầu số phù hợp nhất

Đầu số Hotline là gì? Kinh nghiệm lựa chọn đầu số phù hợp nhất

22/09/2023
Mừng sinh nhật Công ty Minh Phúc tròn 18 tuổi

Mừng sinh nhật Công ty Minh Phúc tròn 18 tuổi

30/07/2020
cong-nghe-contact-center

Dịch vụ thuê ngoài hạ tầng và công nghệ Contact Center

03/08/2023
Top 5 các công ty thuê ngoài ở Việt Nam uy tín nhất 2024

Top 5 các công ty thuê ngoài ở Việt Nam uy tín nhất 2024

06/09/2023
Báo giá dịch vụ Telesales - Tối ưu hóa chi phí cho doanh nghiệp

Báo giá dịch vụ Telesales – Tối ưu hóa chi phí cho doanh nghiệp

22/09/2023
;

KẾT NỐI VỚI CHÚNG TÔI

Để tìm hiểu thêm về MP Transformation, hãy theo dõi và tương tác với chúng tôi trên các trang mạng xã hội

TRỤ SỞ CHÍNH:

Tầng 10, Tòa nhà Sudico, Đường Mễ Trì, Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội.

1900585853

contact@mpt.com.vn

NEED CONTACT CENTER SOLUTIONS

LET’S START NOW
Chi nhánh Hà Nội
Chi nhánh Đà Nẵng
Chi nhánh TP.HCM
Hotline
1900 585853

ĐĂNG KÝ TƯ VẤN & NHẬN DEMO GIẢI PHÁP NGAY

Sếp vui lòng điền đầy đủ thông tin để MP Transformation chuẩn bị Demo và tư vấn phù hợp với công ty Sếp!