Đặt lịch demo

Khối BFSI

Chiến lược vận hàng CX đa kênh cho ngân hàng 2026

Phá vỡ rào cản hệ thống: Chiến lược vận hành CX đa kênh cho ngân hàng 2026

08/05/2026 508 lượt xem

Trong nhiều năm qua, ngành ngân hàng đã không ngừng đầu tư vào công nghệ với kỳ vọng nâng cao trải nghiệm khách hàng và tối ưu hiệu quả vận…
Rủi ro pháp lý trong ngân hàng: Nhận diện & kiểm soát

Rủi ro pháp lý trong ngân hàng: Nhận diện, nguyên nhân và hệ quả

24/04/2026 1.996 lượt xem

Trong bối cảnh hệ thống pháp luật ngày càng hoàn thiện nhưng cũng liên tục thay đổi, các ngân hàng phải đối mặt với áp lực lớn trong việc đảm…
Ứng dụng AI trong phát hiện gian lận tài chính

AI trong phát hiện gian lận tài chính: Xu hướng tất yếu trong kỷ nguyên số

22/04/2026 1.500 lượt xem

Gian lận tài chính đang gia tăng với tốc độ đáng báo động trong kỷ nguyên số, khi các giao dịch trực tuyến, thanh toán điện tử và ngân hàng…
Các loại rủi ro hoạt động trong ngân hàng và cách kiểm soát

Các loại rủi ro hoạt động trong ngân hàng, nguyên nhân và giải pháp kiểm soát hiệu quả

22/04/2026 2.740 lượt xem

Rủi ro hoạt động trong ngân hàng là loại rủi ro phát sinh trực tiếp từ quá trình vận hành, bao gồm sai sót từ con người, hệ thống, quy…
Khó khăn trong chuyển đổi số ngân hàng 2026

Khó khăn trong chuyển đổi số ngân hàng: Các trở ngại phổ biến và rào cản pháp lý doanh nghiệp tài chính cần vượt qua

21/04/2026 8.816 lượt xem

Chuyển đổi số đang trở thành ưu tiên chiến lược của ngành ngân hàng dưới tác động mạnh mẽ từ thị trường và sự thay đổi trong hành vi khách…
Các chỉ số đo lường rủi ro tín dụng và công thức tính chi tiết

Hệ số và chỉ số đo lường rủi ro tín dụng: Công cụ quan trọng trong quản trị ngân hàng

16/04/2026 3.732 lượt xem

Trong hoạt động ngân hàng, việc đánh giá và kiểm soát rủi ro tín dụng không thể dựa vào cảm tính mà cần được đo lường bằng các chỉ số…
Tổng hợp các loại rủi ro trong ngân hàng

Các loại rủi ro trong ngân hàng? Tìm hiểu nguyên nhân và cách quản trị hiệu quả trong hoạt động ngân hàng.

16/04/2026 3.732 lượt xem

Rủi ro là yếu tố không thể tránh khỏi trong quá trình vận hành của các tổ chức tài chính, đặc biệt trong bối cảnh thị trường liên tục biến…
Ứng dụng AI trong trải nghiệm ngành bảo hiểm

Lý do chiến lược cho việc ứng dụng AI trong trải nghiệm ngành bảo hiểm

14/04/2026 3.856 lượt xem

Ngành bảo hiểm đang đứng trước một bước ngoặt quan trọng. Từng được định hình bởi thủ tục giấy tờ rườm rà, sự phức tạp và mô hình dịch vụ…
Bảo mật dữ liệu khi thuê ngoài cho doanh nghiệp BFSI

Bảo mật dữ liệu khi thuê ngoài: Làm sao để doanh nghiệp BFSI không phải “đánh đổi”?

03/04/2026 2.492 lượt xem

Dữ liệu khách hàng luôn là điểm nhạy cảm nhất trong vận hành của doanh nghiệp BFSI, đặc biệt khi triển khai thuê ngoài các hoạt động như tổng đài…
BPaaS là gì? Chấm dứt nỗi đau chuyển đổi số ngân hàng

BPaaS là gì? Giải pháp chấm dứt nỗi đau chuyển đổi số cho ngân hàng

19/03/2026 6.832 lượt xem

BPaaS là gì mà ngày càng nhiều ngân hàng xem đây là lời giải cho những dự án chuyển đổi số kéo dài nhưng hiệu quả vẫn chưa như kỳ…
« Mới hơnTiếp theo » 1 2 3 4 5 … 9

TÌM KIẾM

Bài Viết Xem Nhiều

10 công ty có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất thế giới

10 công ty có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất thế giới

28/09/2023
Đầu số Hotline là gì? Kinh nghiệm lựa chọn đầu số phù hợp nhất

Đầu số Hotline là gì? Kinh nghiệm lựa chọn đầu số phù hợp nhất

22/09/2023
Mừng sinh nhật Công ty Minh Phúc tròn 18 tuổi

Mừng sinh nhật Công ty Minh Phúc tròn 18 tuổi

30/07/2020
cong-nghe-contact-center

Dịch vụ thuê ngoài hạ tầng và công nghệ Contact Center

03/08/2023
kich ban telesale du lich 2

Top 5 mẫu kịch bản telesale du lịch chuyên nghiệp giúp chốt tour nhanh hơn

12/11/2025
Top 5 các công ty thuê ngoài ở Việt Nam uy tín nhất 2024

Top 5 các công ty thuê ngoài ở Việt Nam uy tín nhất 2024

06/09/2023
;

KẾT NỐI VỚI CHÚNG TÔI

Để tìm hiểu thêm về MP Transformation, hãy theo dõi và tương tác với chúng tôi trên các trang mạng xã hội

TRỤ SỞ CHÍNH:

Tầng 10, Tòa nhà Sudico, Đường Mễ Trì, Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội.

1900585853

contact@mpt.com.vn

NEED CONTACT CENTER SOLUTIONS

LET’S START NOW
Chi nhánh Hà Nội
Chi nhánh Đà Nẵng
Chi nhánh TP.HCM
Hotline
1900 585853

ĐĂNG KÝ TƯ VẤN & NHẬN DEMO GIẢI PHÁP NGAY

Sếp vui lòng điền đầy đủ thông tin để MP Transformation chuẩn bị Demo và tư vấn phù hợp với công ty Sếp!