Blog

Các công ty BPaaS: Giải pháp tối ưu vận hành cho doanh nghiệp

Các công ty cung cấp dịnh vụ BPaaS: Giải pháp tối ưu vận hành cho doanh nghiệp

495398 giờ trước

Khi áp lực tối ưu vận hành, kiểm soát chi phí và tăng tốc chuyển đổi số ngày càng lớn, nhiều doanh nghiệp bắt đầu tìm kiếm những mô hình dịch vụ linh hoạt hơn thay vì tự xây dựng toàn bộ hệ thống từ đầu. Trong bối cảnh đó,...

Cách tính hệ số thu hồi nợ trong ngân hàng

495397 giờ trước

Cách tính hệ số thu hồi nợ trong ngân hàng

Kịch bản thu hồi nợ qua điện thoại hiệu quả

492466 giờ trước

Kịch bản thu hồi nợ qua điện thoại hiệu quả: Mẫu thực tế giúp tăng tỷ lệ thanh toán

Lễ bổ nhiệm Tổng Giám đốc MP Transformation

491801 giờ trước

Lễ bổ nhiệm Tổng Giám đốc MP Transformation – Dấu mốc mở ra chặng đường phát triển mới

Trải nghiệm khách hàng dựa trên AI tự chủ

Từ tích hợp đến trí tuệ: Nhu cầu về trải nghiệm khách hàng dựa trên AI tự chủ

Khi nền tảng trải nghiệm khách hàng và CRM được tích hợp sâu rộng, giá trị mang lại vượt xa việc tiết kiệm chi phí hay tăng hiệu quả từng…

Vì sao AI kết nối nâng cao giá trị trải nghiệm khách hàng

Vì sao AI kết nối nâng cao giá trị trải nghiệm khách hàng

Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp không còn đặt câu hỏi liệu trí tuệ nhân tạo (AI) có nên được ứng dụng trong trải nghiệm khách hàng hay không. Thay…

Quy trình thu hồi nợ hiệu quả cho ngân hàng

Cách thu hồi nợ hiệu quả trong ngân hàng

Trong hoạt động ngân hàng, thu hồi nợ không chỉ là nhiệm vụ xử lý các khoản thanh toán quá hạn mà còn là một phần quan trọng của công…

Khai thác dữ liệu ngành tài chính ngân hàng hiệu quả

Khai thác dữ liệu ngành tài chính ngân hàng hiệu quả

Trong bối cảnh chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ, dữ liệu đang trở thành một trong những tài sản quan trọng nhất của các tổ chức tài chính. Tuy…

Core banking là gì? Hệ thống core banking của các ngân hàng

Hệ thống Core Banking của các ngân hàng: Cấu trúc, chức năng và các nền tảng phổ biến hiện nay

Có một thời gian, nhiều ngân hàng xem Core Banking đơn thuần là “hệ thống xử lý giao dịch”. Nhưng khi số lượng kênh số tăng lên, dữ liệu khách…

Nguyên nhân dẫn đến rủi ro tín dụng và cách kiểm soát

Nguyên nhân dẫn đến rủi ro tín dụng và cách kiểm soát hiệu quả trong tổ chức tài chính

Có một nghịch lý trong ngành tài chính: nhiều tổ chức đầu tư mạnh cho tăng trưởng tín dụng nhưng lại xem nhẹ tốc độ “phình ra” của rủi ro…

1 2 3 … 65 Tiếp theo »

TÌM KIẾM

Bài Viết Xem Nhiều

Đầu số Hotline là gì? Kinh nghiệm lựa chọn đầu số phù hợp nhất

Đầu số Hotline là gì? Kinh nghiệm lựa chọn đầu số phù hợp nhất

10 công ty có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất thế giới

10 công ty có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất thế giới

Mừng sinh nhật Công ty Minh Phúc tròn 18 tuổi

Mừng sinh nhật Công ty Minh Phúc tròn 18 tuổi

Llama 3 và cuộc cách mạng AI trong hệ thống tổng đài đa kênh OmiCX

Llama 3 và cuộc cách mạng AI trong hệ thống tổng đài đa kênh OmiCX

cong-nghe-contact-center

Dịch vụ thuê ngoài hạ tầng và công nghệ Contact Center

Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại giúp thu hút khách hàng

Tổng hợp các kỹ năng giao tiếp qua điện thoại giúp thu hút khách hàng

KẾT NỐI VỚI CHÚNG TÔI

Để tìm hiểu thêm về MP Transformation, hãy theo dõi và tương tác với chúng tôi trên các trang mạng xã hội

TRỤ SỞ CHÍNH:

Tầng 10, Tòa nhà Sudico, Đường Mễ Trì, Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội.

1900585853

contact@mpt.com.vn

NEED CONTACT CENTER SOLUTIONS

LET’S START NOW

Chi nhánh Hà Nội

Chi nhánh Đà Nẵng

Chi nhánh TP.HCM