Kinh doanh và Marketing

Hệ thống gửi tin nhắn hàng loạt - SMS Marketing hiệu quả

Hệ thống gửi tin nhắn hàng loạt – SMS Marketing hiệu quả

23/11/2023

Trong thời đại số hoá hiện nay, việc tiếp cận và tương tác với khách hàng thông qua việc gửi tin nhắn hàng loạt đã trở thành một phần quan trọng của chiến lược tiếp thị và quản lý khách hàng của nhiều doanh nghiệp. Trong bài viết này, MP Transformation sẽ...

AI Contact Center: Tổng đài ảo ứng dụng công nghệ AI
21/11/2023

AI Contact Center – Tổng đài ảo ứng dụng công nghệ AI
Bài toán kinh tế về trải nghiệm: Chi phí thấp không tạo dựng được lòng trung thành của khách hàng 
5819 giờ trước

Bài toán kinh tế về trải nghiệm: Chi phí thấp không tạo dựng được lòng trung thành của khách hàng 
Trải nghiệm khách hàng thành công tạo ra giá trị kinh doanh lâu dài 
5819 giờ trước

Trải nghiệm khách hàng thành công tạo ra giá trị kinh doanh lâu dài 
Customer Centric là gì? Bí quyết triển khai bứt tốc doanh số

Customer Centric là gì? Bí quyết triển khai Customer Centric bứt tốc doanh số

07/11/2023

Chiến lược Customer Centric là gì và nó có thực sự quan trọng trong kinh doanh. Trong thời đại kỹ thuật số phát triển nhanh chóng hiện nay, khách hàng…

Service Level Agreement là gì? Bí quyết xây dựng mô hình SLA hiệu quả

Service Level Agreement là gì? Bí quyết xây dựng mô hình SLA hiệu quả

31/10/2023

SLA hay Service Level Agreement được hiểu là một hiệp định quan trọng giữa hai bên dịch vụ bao gồm người cung cấp dịch vụ và người sử dụng dịch…

Thị Trường BPO rộng mở cho các doanh nghiệp Việt Nam

Thị Trường BPO rộng mở cho các doanh nghiệp Việt Nam

28/09/2023

Là  công ty đi tiên phong trong lĩnh vực BPO tại Việt Nam, Minh Phúc đã và đang cung cấp một công cụ hữu hiệu không chỉ giúp các doanh nghiệp…

Các nhà cung cấp giải pháp contact center

Hiện đại hoá Kỹ thuật số Đám mây giúp nâng cao Lợi nhuận Ngành bán lẻ

22/09/2023

Người tiêu dùng muốn những kỳ vọng của họ được đáp ứng, cho dù đó là tại một nhà hàng thức ăn nhanh hay một trang web thương hiệu sang…

Telesales là gì?

Dịch vụ Siêu nhân: Chuyển đổi số phục vụ trải nghiệm của người hâm mộ

22/09/2023

Giải đua xe Cao tốc Texas (The Texas Motor Speedway - TMS) phải đối mặt với những thách thức mới trong đại dịch COVID-19. Những thay đổi về tài nguyên…

Truyền thông Hợp nhất là gì?

Truyền thông Hợp nhất là gì?

22/09/2023

Truyền thông hợp nhất (UC – Unified Communications) là sự tích hợp của các dịch vụ giao tiếp theo thời gian thực như tin nhắn tức thời (chat), thông tin hiện…

1 2 3 4

TÌM KIẾM

Bài Viết Xem Nhiều

AI Tổng quát Có phải là Biên giới CX Tiếp theo không? Ba cân nhắc

AI Tổng quát Có phải là Biên giới CX Tiếp theo không? Ba cân nhắc

22/09/2023
5 bước cải thiện trải nghiệm tiếp cận bệnh nhân

5 bước cải thiện trải nghiệm tiếp cận bệnh nhân

22/09/2023
Khi nào các doanh nghiệp nên triển khai outsource đa nguồn?

Thủ thuật của CIO khi triển khai Outsourcing đa nguồn

22/09/2023
Cắt giảm Chi phí ngành Bảo hiểm Bằng cách Nâng cao Trải nghiệm Khách hàng

Cắt giảm Chi phí ngành Bảo hiểm Bằng cách Nâng cao Trải nghiệm Khách hàng

22/09/2023
Ngành ngân hàng và lực lượng lao động chuẩn bị cho tương lai

Ngành ngân hàng và lực lượng lao động chuẩn bị cho tương lai

07/09/2023
8 xu hướng thúc đẩy trải nghiệm của khách hàng và nhân viên năm 2022 và các năm tới

8 xu hướng thúc đẩy trải nghiệm của khách hàng và nhân viên năm 2022 và các năm tới

22/09/2023

KẾT NỐI VỚI CHÚNG TÔI

Để tìm hiểu thêm về MP Transformation, hãy theo dõi và tương tác với chúng tôi trên các trang mạng xã hội

TRỤ SỞ CHÍNH:

Tầng 10, tòa nhà Sudico, Đường Mễ Trì, Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội.

1900585853

contact@mpt.com.vn

NEED CONTACT CENTER SOLUTIONS

LET’S START NOW
Chi nhánh Hà Nội
Chi nhánh Đà Nẵng
Chi nhánh HCM
expand_less
Hotline
1900 585853