CSKH

Top 7 bí quyết chăm sóc khách hàng qua mạng xã hội hiệu quả

Chăm sóc khách hàng qua mạng xã hội đang ngày càng trở thành một phương pháp quan trọng trong chiến lược kinh doanh của các doanh nghiệp hiện nay. Với sự phát triển không ngừng của công nghệ và internet, việc sử dụng các nền tảng mạng xã hội như...

479298 giờ trước

8 Bước chăm sóc khách hàng qua điện thoại “đạt chẩn”

479295 giờ trước

Chăm sóc khách hàng đa kênh: Lợi thế và giải pháp toàn diện

478553 giờ trước

Giải pháp chăm sóc khách hàng 24/7 theo cá nhân hóa toàn diện

Hướng dẫn cách nghe lại cuộc gọi Zalo trong 1 “nốt nhạc”

03/04/2024

Hiện nay, tính năng ghi âm và nghe lại cuộc gọi rất được nhiều người quan tâm, đặc biệt khi sử dụng các ứng dụng nhắn tin, gọi điện miễn…

CRM cho bất động sản: Tiết kiệm thời gian, gia tăng doanh số

11/03/2024

Đối với ngành bất động sản, khi phải quản lý quá nhiều dự án, dữ liệu khách hàng, bạn có thể gặp phải tình trạng phân mảnh, trùng lặp, thiếu…

Giải pháp tổng đài CSKH – Xây dựng niềm tin và sự hài lòng của khách hàng

08/03/2024

Chăm sóc khách hàng đúng cách là giải pháp giữ chân khách hàng và tăng tỷ lệ khách hàng quay lại với sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. Tuy…

Kết nối các điểm dữ liệu với phân tích hành trình khách hàng

01/03/2024

Trong bối cảnh kỹ thuật số ngày nay, sự tương tác của khách hàng ngày càng phức tạp và trải rộng trên nhiều kênh. Kỳ vọng về các cam kết…

Nghệ thuật giao tiếp với khách hàng thúc đẩy sự hợp tác

30/01/2024

Kỹ năng giao tiếp với khách hàng hiệu quả giúp hoạt động kinh doanh triển khai thuận lợi, gặt hái nhiều thành công. Giao tiếp tốt giúp doanh nghiệp duy…

Kịch bản telesale chứng khoán: Bí quyết xây dựng, triển khai hiệu quả

19/01/2024

Hình thức telesale chứng khoán ngày càng phổ biến và giúp doanh nghiệp, công ty dễ dàng trong tiếp cận khách hàng. Triển khai telesale cho lĩnh vực chứng khoán…

1 2 3 4 Tiếp theo »