Đặt lịch demo

CSKH

khach hang noi bo va khach hang ben ngoai 6

Khách hàng nội bộ và khách hàng bên ngoài: Khác nhau thế nào và cần ưu tiên ai?

24/12/2025 4.600 lượt xem

Trong kinh doanh, chúng ta thường dồn toàn lực để làm hài lòng những người trả tiền cho sản phẩm của mình, nhưng lại quên mất rằng bộ máy vận…
AI Contact Center - Bí quyết giữ chân khách hàng Gen Z

AI Contact Center – Bí quyết giữ chân khách hàng Gen Z trong thời đại đa kênh

23/12/2025 24.812 lượt xem

Trong bức tranh thị trường Việt Nam hiện đại, Gen Z đang định hình lại “cuộc chơi” trải nghiệm khách hàng. Họ không chấp nhận chờ đợi, yêu cầu sự…
Tổng hợp mẫu thư chúc Tết khách hàng 2026

Tổng hợp mẫu thư chúc Tết khách hàng hay nhất, ứng dụng cho mọi ngành

19/12/2025 6.956 lượt xem

Mỗi dịp năm mới, bên cạnh khuyến mãi và chăm sóc sau bán hàng, thư chúc Tết khách hàng là cách đơn giản giúp doanh nghiệp duy trì sự gắn…
30+ mẫu câu hỏi chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, dễ áp dụng

30+ mẫu câu hỏi chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, dễ áp dụng

19/12/2025 5.592 lượt xem

Chăm sóc khách hàng không đơn thuần là giải quyết sự cố, đó là một hành trình xây dựng niềm tin bền vững. Việc áp dụng linh hoạt các mẫu…
30+ lời chúc Giáng sinh cho khách hàng ngắn gọn, ý nghĩa và chuyên nghiệp

30+ lời chúc Giáng sinh cho khách hàng ngắn gọn, ý nghĩa và chuyên nghiệp

16/12/2025 4.724 lượt xem

Mùa Noel gần kề, bên cạnh không khí rộn ràng trang trí và khuyến mãi, đây cũng là thời điểm vàng để doanh nghiệp gửi lời chúc Giáng sinh cho…
10 chỉ tiêu đánh giá chất lượng dịch vụ quan trọng nhất

10 chỉ tiêu đánh giá chất lượng dịch vụ quan trọng nhất doanh nghiệp cần biết

03/12/2025 6.088 lượt xem

Trong bối cảnh khách hàng ngày càng có nhiều lựa chọn, việc nâng cao trải nghiệm và duy trì sự hài lòng không còn là lợi thế mà đã trở…
12 kịch bản nhắn tin chăm sóc khách hàng tăng doanh số vượt trội

12 kịch bản nhắn tin chăm sóc khách hàng giúp tăng doanh số vượt trội

28/11/2025 7.824 lượt xem

Trong thời đại số, khi hầu hết khách hàng đều thích trao đổi nhanh qua Zalo, Facebook hoặc SMS, việc có một kịch bản tin nhắn rõ ràng, tự nhiên…
Kịch bản tư vấn khách hàng spa dễ áp dụng cho mọi trường hợp

Kịch bản tư vấn khách hàng spa dễ áp dụng cho mọi trường hợp

27/11/2025 6.708 lượt xem

Việc xây dựng kịch bản tư vấn khách hàng spa chuyên nghiệp là chìa khóa tạo nên trải nghiệm đồng nhất và nâng cao tỷ lệ chốt dịch vụ. Với…
4 kịch bản tư vấn tuyển sinh giúp tăng tỷ lệ chốt học viên

4 kịch bản tư vấn tuyển sinh giúp tăng tỷ lệ chốt học viên

26/11/2025 9.684 lượt xem

Trong lĩnh vực giáo dục, tuyển sinh là khâu sống còn của mọi cơ sở giáo dục, một cuộc gọi thành công không chỉ dừng lại ở việc cung cấp…
goi dien thoai tren may tinh 2

Gọi điện thoại trên máy tính – Giải pháp tối ưu chi phí cho doanh nghiệp

20/11/2025 5.716 lượt xem

Trong thời đại số hóa, gọi điện thoại trên máy tính đang trở thành xu hướng tất yếu giúp doanh nghiệp và cá nhân tối ưu chi phí, nâng cao…
« Mới hơnTiếp theo » 1 2 3 4 5 … 14

TÌM KIẾM

Bài Viết Xem Nhiều

10 công ty có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất thế giới

10 công ty có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất thế giới

28/09/2023
Đầu số Hotline là gì? Kinh nghiệm lựa chọn đầu số phù hợp nhất

Đầu số Hotline là gì? Kinh nghiệm lựa chọn đầu số phù hợp nhất

22/09/2023
Mừng sinh nhật Công ty Minh Phúc tròn 18 tuổi

Mừng sinh nhật Công ty Minh Phúc tròn 18 tuổi

30/07/2020
cong-nghe-contact-center

Dịch vụ thuê ngoài hạ tầng và công nghệ Contact Center

03/08/2023
kich ban telesale du lich 2

Top 5 mẫu kịch bản telesale du lịch chuyên nghiệp giúp chốt tour nhanh hơn

12/11/2025
Top 5 các công ty thuê ngoài ở Việt Nam uy tín nhất 2024

Top 5 các công ty thuê ngoài ở Việt Nam uy tín nhất 2024

06/09/2023
;

KẾT NỐI VỚI CHÚNG TÔI

Để tìm hiểu thêm về MP Transformation, hãy theo dõi và tương tác với chúng tôi trên các trang mạng xã hội

TRỤ SỞ CHÍNH:

Tầng 10, Tòa nhà Sudico, Đường Mễ Trì, Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội.

1900585853

contact@mpt.com.vn

NEED CONTACT CENTER SOLUTIONS

LET’S START NOW
Chi nhánh Hà Nội
Chi nhánh Đà Nẵng
Chi nhánh TP.HCM
Hotline
1900 585853

ĐĂNG KÝ TƯ VẤN & NHẬN DEMO GIẢI PHÁP NGAY

Sếp vui lòng điền đầy đủ thông tin để MP Transformation chuẩn bị Demo và tư vấn phù hợp với công ty Sếp!