Đặt lịch demo

Blog

Tăng trưởng bền vững trong kỷ nguyên AI bắt đầu từ sự thấu cảm

Tăng trưởng bền vững trong kỷ nguyên AI bắt đầu từ sự thấu cảm

19/08/2026 28.284 lượt xem

Tương lai của sự bền vững đang được định hình bởi một trong những lực lượng mang tính chuyển đổi mạnh mẽ nhất thời đại chúng ta: trí tuệ nhân…
Các mẫu tin nhắn CSKH phổ biến và dễ ứng dụng

Các mẫu tin nhắn chăm sóc khách hàng phổ biến và dễ áp dụng

19/08/2026 46.016 lượt xem

Chăm sóc khách hàng qua tin nhắn là một trong những cách đơn giản để doanh nghiệp duy trì tương tác sau bán hàng, hỗ trợ khách hàng trong quá…
Mẫu thông báo nhắc nợ khách hàng chuyên nghiệp

Tổng hợp các mẫu thông báo nhắc nợ khách hàng dành cho các doanh nghiệp tài chính

18/08/2026 33.244 lượt xem

Thông báo nhắc nợ khách hàng là công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp tài chính nhắc nhở khách hàng thực hiện nghĩa vụ thanh toán đúng hạn, hạn chế…
Vai trò của AI trong Contact Center BFSI

Vai trò của AI trong Contact Center BFSI: Từ tự động hóa cuộc gọi đến tối ưu vận hành

18/08/2026 22.704 lượt xem

Trong ngành Tài chính – Ngân hàng – Bảo hiểm (BFSI), Contact Center đang đứng trước một bài toán lớn hơn việc xử lý nhiều cuộc gọi. Khách hàng kỳ…
Hải trình khát vọng 2026 của đại gia đình MP Group tại FLC Sầm Sơn

Biển hát Mình nghe – Hải trình khát vọng 2026 của đại gia đình MP Group tại FLC Sầm Sơn

30/07/2026 33.864 lượt xem

Ba ngày hai đêm bên bờ biển Sầm Sơn - Thanh Hóa đã góp thêm một chương đáng nhớ vào hành trình 24 năm MP Group. Đó là những ngày…
mp transformation mung sinh nhat 24nam 15

MPT tổ chức chương trình mừng sinh nhật 24 năm thành lập và chúc mừng sinh nhật CBNV các tháng 02 – 07/2026

29/07/2026 26.300 lượt xem

Ngày 29/07/2026, MP Transformation (MPT) đã tổ chức chương trình mừng sinh nhật 24 năm thành lập Công ty, đồng thời gửi lời chúc mừng tới các CBNV có sinh…
Cách tư vấn bảo hiểm nhân thọ hữu ích, tăng tỷ lệ chốt đơn

Cách tư vấn bảo hiểm nhân thọ: Kiến thức, kỹ năng và quy trình cần nắm vững

24/07/2026 30.268 lượt xem

Cách tư vấn bảo hiểm nhân thọ không chỉ nằm ở việc giới thiệu sản phẩm hay thuyết phục khách hàng ký hợp đồng, mà còn là quá trình giúp…
KPI trong ngân hàng là gì? Các nhóm chỉ số phổ biến nhất

KPI trong ngân hàng là gì? Các nhóm chỉ số KPI ngân hàng phổ biến nhất

24/07/2026 38.204 lượt xem

Ngành ngân hàng đang đối mặt với áp lực ngày càng lớn về tăng trưởng kinh doanh, tối ưu chi phí vận hành và kiểm soát rủi ro. Trong bối…
Điều phối quy trình làm việc: Chìa khóa chuyển đổi ngành chăm sóc sức khỏe

Điều phối quy trình làm việc là chìa khóa cho sự chuyển đổi ngành chăm sóc sức khỏe

23/07/2026 28.036 lượt xem

Các tổ chức chăm sóc sức khỏe đang chịu áp lực từ mọi phía. Lợi nhuận vẫn eo hẹp, thách thức về nhân sự vẫn tồn tại và kỳ vọng…
Xây dựng trí tuệ nhân tạo đáng tin cậy, bền vững và toàn diện

Xây dựng trí tuệ nhân tạo đáng tin cậy, bền vững và toàn diện

23/07/2026 32.624 lượt xem

Khi trí tuệ nhân tạo (AI) ngày càng phổ biến trong mọi khía cạnh công việc và cuộc sống cá nhân, cuộc thảo luận không còn xoay quanh việc AI…
« Mới hơnTiếp theo » 1 2 3 4 5 6 … 69

TÌM KIẾM

Bài Viết Xem Nhiều

Công việc chăm sóc khách hàng - Yếu tố tạo nên sự thành công cho doanh nghiệp

Công việc chăm sóc khách hàng – Yếu tố tạo nên sự thành công cho doanh nghiệp

18/01/2024
3 cách để thay đổi trải nghiệm của khách hàng bảo hiểm 

3 cách để nâng tầm trải nghiệm của khách hàng ngành bảo hiểm 

01/12/2023
7 vấn đề thường gặp của tổng đài CSKH và cách khắc phục

7 vấn đề thường gặp của tổng đài CSKH và cách khắc phục

04/12/2024
Top 5 các công ty thuê ngoài ở Việt Nam uy tín nhất 2024

Top 5 các công ty thuê ngoài ở Việt Nam uy tín nhất 2024

06/09/2023
Báo giá dịch vụ Telesales - Tối ưu hóa chi phí cho doanh nghiệp

Báo giá dịch vụ Telesales – Tối ưu hóa chi phí cho doanh nghiệp

22/09/2023
Telesale, đơn giản chỉ là một hình thức bán hàng qua điện thoại nhưng không phải ai cũng làm được

Cung cấp giải pháp nhân sự Telesales/ Telemarketing

07/11/2013
;

KẾT NỐI VỚI CHÚNG TÔI

Để tìm hiểu thêm về MP Transformation, hãy theo dõi và tương tác với chúng tôi trên các trang mạng xã hội

TRỤ SỞ CHÍNH:

Tầng 10, Tòa nhà Sudico, Đường Mễ Trì, Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội.

1900585853

contact@mpt.com.vn

NEED CONTACT CENTER SOLUTIONS

LET’S START NOW
Chi nhánh Hà Nội
Chi nhánh Đà Nẵng
Chi nhánh TP.HCM
Hotline
1900 585853