Đặt lịch demo

Blog

Các công ty BPaaS: Giải pháp tối ưu vận hành cho doanh nghiệp

Các công ty cung cấp dịnh vụ BPaaS: Giải pháp tối ưu vận hành cho doanh nghiệp

07/07/2026 8.568 lượt xem

Khi áp lực tối ưu vận hành, kiểm soát chi phí và tăng tốc chuyển đổi số ngày càng lớn, nhiều doanh nghiệp bắt đầu tìm kiếm những mô hình…
Cách tính hệ số thu hồi nợ trong ngân hàng

Cách tính hệ số thu hồi nợ trong ngân hàng

07/07/2026 12.164 lượt xem

Trong bối cảnh áp lực nợ quá hạn và yêu cầu kiểm soát chất lượng tín dụng ngày càng gia tăng, khả năng thu hồi các khoản nợ đã giải…
Kịch bản thu hồi nợ qua điện thoại hiệu quả

Kịch bản thu hồi nợ qua điện thoại hiệu quả: Mẫu thực tế giúp tăng tỷ lệ thanh toán

03/07/2026 13.156 lượt xem

Khi tỷ lệ chậm thanh toán tăng, doanh nghiệp tài chính và ngân hàng lập tức đối mặt với bài toán nan giải: dòng tiền lệch nhịp, đội thu hồi…
Lễ bổ nhiệm Tổng Giám đốc MP Transformation

Lễ bổ nhiệm Tổng Giám đốc MP Transformation – Dấu mốc mở ra chặng đường phát triển mới

02/07/2026 10.056 lượt xem

Ngày 02/07/2026, MP Transformation đã long trọng tổ chức Lễ bổ nhiệm Tổng Giám đốc, đánh dấu một bước ngoặt quan trọng trong hành trình phát triển của Công ty.…
Trải nghiệm khách hàng dựa trên AI tự chủ

Từ tích hợp đến trí tuệ: Nhu cầu về trải nghiệm khách hàng dựa trên AI tự chủ

02/07/2026 6.088 lượt xem

Khi nền tảng trải nghiệm khách hàng và CRM được tích hợp sâu rộng, giá trị mang lại vượt xa việc tiết kiệm chi phí hay tăng hiệu quả từng…
Vì sao AI kết nối nâng cao giá trị trải nghiệm khách hàng

Vì sao AI kết nối nâng cao giá trị trải nghiệm khách hàng

02/07/2026 7.080 lượt xem

Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp không còn đặt câu hỏi liệu trí tuệ nhân tạo (AI) có nên được ứng dụng trong trải nghiệm khách hàng hay không. Thay…
Quy trình thu hồi nợ hiệu quả cho ngân hàng

Cách thu hồi nợ hiệu quả trong ngân hàng

11/06/2026 9.684 lượt xem

Trong hoạt động ngân hàng, thu hồi nợ không chỉ là nhiệm vụ xử lý các khoản thanh toán quá hạn mà còn là một phần quan trọng của công…
Khai thác dữ liệu ngành tài chính ngân hàng hiệu quả

Khai thác dữ liệu ngành tài chính ngân hàng hiệu quả

09/06/2026 7.576 lượt xem

Trong bối cảnh chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ, dữ liệu đang trở thành một trong những tài sản quan trọng nhất của các tổ chức tài chính. Tuy…
Core banking là gì? Hệ thống core banking của các ngân hàng

Hệ thống Core Banking của các ngân hàng: Cấu trúc, chức năng và các nền tảng phổ biến hiện nay

26/05/2026 25.060 lượt xem

Có một thời gian, nhiều ngân hàng xem Core Banking đơn thuần là “hệ thống xử lý giao dịch”. Nhưng khi số lượng kênh số tăng lên, dữ liệu khách…
Nguyên nhân dẫn đến rủi ro tín dụng và cách kiểm soát

Nguyên nhân dẫn đến rủi ro tín dụng và cách kiểm soát hiệu quả trong tổ chức tài chính 

26/05/2026 9.684 lượt xem

Có một nghịch lý trong ngành tài chính: nhiều tổ chức đầu tư mạnh cho tăng trưởng tín dụng nhưng lại xem nhẹ tốc độ “phình ra” của rủi ro…
« Mới hơnTiếp theo » 1 2 3 4 … 66

TÌM KIẾM

Bài Viết Xem Nhiều

Dịch vụ Auto call - Đưa trải nghiệm gọi điện CSKH lên tầm cao mới

Dịch vụ Auto call – Đưa trải nghiệm gọi điện CSKH lên tầm cao mới

06/09/2023
Hành trình xây dựng mối quan hệ khách hàng cùng AI Contact Center

Hành trình xây dựng mối quan hệ khách hàng bền vững cùng AI Contact Center

14/11/2025
Checklist triển khai SIP Trunk: 5 yếu tố quan trọng

Checklist triển khai SIP Trunk: 5 yếu tố quan trọng

14/11/2025
Lifetime Value (LTV) là gì Cách cải thiện LTV hiệu quả

Lifetime Value (LTV) là gì? Cách cải thiện LTV hiệu quả

08/08/2024
Giọng nói trong dịch vụ chăm sóc khách hàng

Giọng nói trong dịch vụ chăm sóc khách hàng

22/09/2023
Giải pháp Cloud Call Center (MPCC Cloud Call Center)

Giải pháp Cloud Call Center (MPCC Cloud Call Center)

05/05/2017
;

KẾT NỐI VỚI CHÚNG TÔI

Để tìm hiểu thêm về MP Transformation, hãy theo dõi và tương tác với chúng tôi trên các trang mạng xã hội

TRỤ SỞ CHÍNH:

Tầng 10, Tòa nhà Sudico, Đường Mễ Trì, Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội.

1900585853

contact@mpt.com.vn

NEED CONTACT CENTER SOLUTIONS

LET’S START NOW
Chi nhánh Hà Nội
Chi nhánh Đà Nẵng
Chi nhánh TP.HCM
Hotline
1900 585853