Blog

Khó khăn trong chuyển đổi số ngân hàng 2026

Khó khăn trong chuyển đổi số ngân hàng: Các trở ngại phổ biến và rào cản pháp lý doanh nghiệp tài chính cần vượt qua

21/04/2026 1.128 lượt xem

Chuyển đổi số đang trở thành ưu tiên chiến lược của ngành ngân hàng dưới tác động mạnh mẽ từ thị trường và sự thay đổi trong hành vi khách…

Các chỉ số đo lường rủi ro tín dụng và công thức tính chi tiết

Hệ số và chỉ số đo lường rủi ro tín dụng: Công cụ quan trọng trong quản trị ngân hàng

16/04/2026 3.484 lượt xem

Trong hoạt động ngân hàng, việc đánh giá và kiểm soát rủi ro tín dụng không thể dựa vào cảm tính mà cần được đo lường bằng các chỉ số…

Tổng hợp các loại rủi ro trong ngân hàng

Các loại rủi ro trong ngân hàng? Tìm hiểu nguyên nhân và cách quản trị hiệu quả trong hoạt động ngân hàng.

16/04/2026 2.616 lượt xem

Rủi ro là yếu tố không thể tránh khỏi trong quá trình vận hành của các tổ chức tài chính, đặc biệt trong bối cảnh thị trường liên tục biến…

Lý do chiến lược cho việc ứng dụng AI trong trải nghiệm ngành bảo hiểm

14/04/2026 2.616 lượt xem

Ngành bảo hiểm đang đứng trước một bước ngoặt quan trọng. Từng được định hình bởi thủ tục giấy tờ rườm rà, sự phức tạp và mô hình dịch vụ…

Vì sao AI trong contact center giúp doanh nghiệp thành công

Vì sao AI trong contact center giúp doanh nghiệp đạt được thành công

14/04/2026 632 lượt xem

Lịch sử đang đánh dấu những bước ngoặt đáng kể cho đội ngũ contact center. Trong vài năm qua, tôi đã chứng kiến mô hình làm việc từ xa và…

Mẫu thông báo nghỉ lễ Quốc Khánh 2/9 năm 2026 mới nhất

Tổng hợp các mẫu thông báo nghỉ lễ Quốc Khánh 2/9 tới nhân viên, khách hàng và đối tác

10/04/2026 2.120 lượt xem

Thông báo nghỉ lễ là nội dung quan trọng mà mọi doanh nghiệp cần chuẩn bị sớm để đảm bảo vận hành ổn định và không gián đoạn hoạt động kinh…

Cách tạo thông báo nghỉ lễ trên zalo cực đơn giản

Tạo thông báo nghỉ lễ trên Zalo cho nhân viên, khách hàng chỉ trong vài bước

06/04/2026 2.120 lượt xem

Trong quá trình vận hành doanh nghiệp, thông báo nghỉ lễ là nội dung cần được truyền tải kịp thời đến nhân viên và khách hàng. Hiện nay, nhiều doanh…

Kinh doanh không gián đoạn: Giải pháp xử lý rủi ro khóa số trong vận hành Callbot

03/04/2026 880 lượt xem

Một chiến dịch Callbot đang chạy cao điểm để sale hoặc nhắc phí thì đầu số bất ngờ bị khóa do nghi ngờ spam. Toàn bộ hệ thống dừng lại,…

Bảo mật dữ liệu khi thuê ngoài cho doanh nghiệp BFSI

Bảo mật dữ liệu khi thuê ngoài: Làm sao để doanh nghiệp BFSI không phải “đánh đổi”?

03/04/2026 2.244 lượt xem

Dữ liệu khách hàng luôn là điểm nhạy cảm nhất trong vận hành của doanh nghiệp BFSI, đặc biệt khi triển khai thuê ngoài các hoạt động như tổng đài…

Tối ưu hóa hiệu suất Contact Center: Khi tích hợp tập trung là lời giải cho bài toán ngân sách

03/04/2026 384 lượt xem

Nhiều doanh nghiệp đã đầu tư hàng loạt công nghệ cho Contact Center như tổng đài thoại, chatbot, CRM hay nền tảng chăm sóc đa kênh. Tuy nhiên, khi các…

« Mới hơnTiếp theo » 1 2 3 4 … 62

TÌM KIẾM

Bài Viết Xem Nhiều

;

KẾT NỐI VỚI CHÚNG TÔI

Để tìm hiểu thêm về MP Transformation, hãy theo dõi và tương tác với chúng tôi trên các trang mạng xã hội

TRỤ SỞ CHÍNH:

Tầng 10, Tòa nhà Sudico, Đường Mễ Trì, Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội.

1900585853

contact@mpt.com.vn

NEED CONTACT CENTER SOLUTIONS

LET’S START NOW

Chi nhánh Hà Nội

Chi nhánh Đà Nẵng

Chi nhánh TP.HCM

1900 585853

Sản phẩm của chúng tôi

AI Contact Center

OmiBOT

OmiCX

OmiQC

Webex Contact Center

Dịch vụ nhân sự

Thuê ngoài nhân sự CSKH

Thuê ngoài nhân sự Telesale

Quản lý nhân sự & Payroll

Thuê ngoài tuyển dụng nhân sự

Dịch vụ viễn thông thương hiệu

Zalo Notification Service

MP Siptrunk

MP CCC

MP Voice Brandname

NỘI DUNG NỔI BẬT

Kiến thức

lĩnh vực

tin tức