Giảm 70% thời gian xử lý, tăng 45% độ hài lòng của khách hàng, X3 năng suất mà không cần mở rộng nhân sự.
Callbot AI cho telesale và CSKH
Phần mềm CSKH đa kênh AI
Đánh giá chất lượng cuộc gọi
Giải pháp tổng đài Cloud của Cisco
Dịch vụ cho thuê nhân sự CSKH
Dịch vụ cho thuê nhân sự Telesale
Giải pháp tính lương & phúc lợi
Dịch vụ tuyển dụng nhân sự
Tin nhắn Zalo thương hiệu
Đường truyền ảo qua Internet
Tổng đài CSKH trên Cloud
Cuộc gọi hiển thị thương hiệu
MP TRANSFORMATION
Lộ trình chuyển đổi từ IVR truyền thống đến AI Contact Center cho ngân hàng Việt Nam
Bài viết cung cấp kiến thức về công nghệ, tổng đài,...
Công nghệ
Tổng đài ảo
Chăm sóc khách hàng
Bài viết cung cấp kiến thức, casestudy theo ngành,....
Khối BFSI
Nhân sự
Marketing & Sales
Bài viết cung cấp kiến thức, tài liệu, tuyển dụng,...
Tin hoạt động
Tài liệu doanh nghiệp
Tuyển dụng
Trang Chủ » Blog » Page 2
Tỷ lệ bao phủ nợ xấu là một trong những chỉ số được sử dụng phổ biến để đánh giá mức độ dự phòng và khả năng chống đỡ rủi…
Bán chéo sản phẩm ngân hàng không đơn thuần là giới thiệu thêm nhiều dịch vụ cho một khách hàng, mà là tìm ra những sản phẩm thực sự phù…
Omnichannel Banking là gì? Đây là mô hình ngân hàng hợp kênh, giúp kết nối các điểm giao dịch và tương tác trên cả nền tảng trực tuyến lẫn trực…
Trong hoạt động ngân hàng, tỷ lệ nợ xấu là một trong những chỉ tiêu quan trọng phản ánh chất lượng tín dụng và mức độ rủi ro của danh…
Trong hoạt động tín dụng, 5 nhóm nợ ngân hàng là cơ sở quan trọng để đánh giá chất lượng khoản vay và mức độ rủi ro tín dụng. Việc…
Trong quá trình làm việc tại ngân hàng, giao dịch viên, chuyên viên tín dụng hay chuyên viên quan hệ khách hàng có thể gặp nhiều tình huống khó xử…
Khi vay vốn hoặc sử dụng thẻ tín dụng, việc thanh toán đúng hạn là yếu tố quan trọng để duy trì lịch sử tín dụng tốt. Chỉ cần chậm…
Một lời mời kết bạn Zalo ngắn gọn, lịch sự và đúng ngữ cảnh sẽ giúp người nhận dễ nhận ra bạn là ai và lý do muốn kết nối.…
Khi gửi lời mời kết bạn trên Zalo, bạn có thể thêm lời nhắn để giới thiệu bản thân hoặc nêu lý do muốn kết nối. Một lời chào kết…
Bạn muốn cài tin nhắn tự động Zalo để không bỏ lỡ thời điểm gửi tin, nhắc lịch hoặc chủ động chăm sóc khách hàng? Tùy vào nhu cầu cá…
Để tìm hiểu thêm về MP Transformation, hãy theo dõi và tương tác với chúng tôi trên các trang mạng xã hội
Tầng 10, Tòa nhà Sudico, Đường Mễ Trì, Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội.
1900585853
contact@mpt.com.vn
Sếp vui lòng điền đầy đủ thông tin để MP Transformation chuẩn bị Demo và tư vấn phù hợp với công ty Sếp!
Công ty anh/chị từng có đội ngũ telesale nội bộ chưa? Chưa từng cóCó nhưng chưa hiệu quảĐang vận hành tốt
Số lượng cuộc gọi cần gọi hàng tháng? Dưới 5.000 cuộc gọi5.000 - 20.000 cuộc gọiTrên 20.000 cuộc gọi
Họ và tên *
Số điện thoại *
Email *
Message