Kinh doanh và Marketing

Đã tới lúc các nhà lãnh đạo CX thích ứng và nắm bắt AI

Chuyển đổi trải nghiệm: Liên tục hướng tới các tương tác cá nhân hóa, đồng cảm hơn cho khách hàng và nhân viên. Đó là chủ đề của Enterprise Connect 2024. Và chủ đề phổ biến nhất là cách sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để biến điều đó...

474179 giờ trước

5 Kỹ năng đặt câu hỏi trong bán hàng chốt đơn tăng doanh số

0 giờ trước

Bán hàng đa kênh – Xu hướng kinh doanh hiệu quả cho doanh nghiệp

480731 giờ trước

CRM cho bất động sản: Tiết kiệm thời gian, gia tăng doanh số

Tạo ra thông điệp bán hàng độc đáo nhằm thúc đẩy doanh thu

10/01/2024

Thông điệp bán hàng là một phần quan trọng trong chiến lược kinh doanh của công ty, doanh nghiệp. Những thông điệp tốt kết hợp với các chiến lược bán…

Sử dụng dữ liệu để thúc đẩy dịch vụ đồng cảm trong chính phủ

10/01/2024

Tích hợp dữ liệu không phải là một khái niệm mới. Đây là một thách thức trong nhiều năm khi các cơ quan cố gắng chia sẻ dữ liệu, đồng…

Cuộc cách mạng Mobile Contact Center

10/01/2024

Trong bối cảnh kinh doanh ngày càng phát triển ngày nay, các contact center đóng một vai trò quan trọng trong việc tương tác với khách hàng. Tuy nhiên, các…

Cách tiếp cận khách hàng tiềm năng đẩy nhanh doanh số

09/01/2024

Tiếp cận khách hàng tiềm năng là mục tiêu bắt buộc trong hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp. Khi bắt tay vào việc kinh doanh, doanh nghiệp cần…