Đặt lịch demo

Marketing & Sale

ban do hanh trinh trai nghiem khach hang 2

Bản đồ hành trình trải nghiệm khách hàng là gì?

26/09/2025 27.664 lượt xem

Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt, trải nghiệm khách hàng trở thành yếu tố quyết định sự thành công lâu dài của doanh nghiệp. Để hiểu rõ cách khách…
9+ kỹ năng xử lý từ chối của khách hàng hiệu quả trong mọi tình huống

9+ kỹ năng xử lý từ chối của khách hàng hiệu quả trong mọi tình huống

06/09/2025 46.140 lượt xem

Trong kinh doanh, việc gặp phải từ chối từ khách hàng là điều không thể tránh khỏi. Thay vì lo lắng hay bỏ cuộc, người bán cần xem đây là…
7+ Cách chào hàng hiệu quả giúp tăng tỷ lệ chốt đơn

7+ Cách chào hàng hiệu quả giúp tăng tỷ lệ chốt đơn nhanh chóng

05/09/2025 40.560 lượt xem

Trong bán hàng, cách chào hàng hiệu quả đóng vai trò quan trọng quyết định việc khách hàng có tiếp tục lắng nghe bạn hay không. Lời chào khéo léo…
Tổng hợp các hình thức bán hàng phù hợp nhất hiện nay

Tổng hợp các hình thức bán hàng phổ biến hiện nay 

29/08/2025 52.836 lượt xem

Trong kinh doanh, việc lựa chọn các hình thức bán hàng phù hợp đóng vai trò then chốt quyết định sự thành công và phát triển bền vững của doanh…
chot sale la gi 2 1

Chốt sales là gì? 9 Kỹ năng chốt sale đỉnh cao cho nhân viên kinh doanh

28/08/2025 29.896 lượt xem

Trong kinh doanh, chốt sale được xem là kỹ năng sống còn, quyết định trực tiếp đến doanh thu và sự thành công của mỗi cá nhân hay doanh nghiệp.…
customer touchpoint la gi

Touchpoint là gì? Cách tối ưu điểm chạm khách hàng trong Marketing

22/08/2025 46.884 lượt xem

Khi tìm hiểu về marketing, chắc hẳn bạn sẽ bắt gặp khái niệm Touchpoint. Vậy Touchpoint là gì và tại sao nó lại được xem là yếu tố quyết định…
lap ke hoach kinh doanh 2 1

Hướng dẫn cách lập kế hoạch kinh doanh chi tiết cho người mới bắt đầu

11/08/2025 55.564 lượt xem

Lập kế hoạch kinh doanh là bước đầu tiên và quan trọng nhất để bất kỳ cá nhân hay doanh nghiệp nào có thể vận hành hiệu quả. Dù bạn…
Mô hình 7S McKinsey là gì? Ứng dụng và phân tích chi tiết

Mô hình 7s McKinsey là gì? 7 yếu tố quan trọng trong mô hình 7s của McKinsey

04/08/2025 73.048 lượt xem

Trong môi trường kinh doanh liên tục biến đổi, doanh nghiệp không chỉ cần một chiến lược đúng mà còn cần cả hệ thống vận hành đồng bộ, đội ngũ…
Mô hình PESTEL là gì? 6 yếu tố cốt lõi trong mô hình PESTEL

Mô hình PESTEL là gì? 6 yếu tố cốt lõi trong mô hình PESTEL

31/07/2025 77.264 lượt xem

Trong bối cảnh kinh doanh đầy biến động, việc chỉ tập trung vào yếu tố nội bộ là chưa đủ. Mô hình PESTEL - một công cụ phân tích môi…
Brand Loyalty là gì? 3 cấp của Brand Loyalty trong Marketing

Brand Loyalty là gì? 3 cấp của Brand Loyalty trong Marketing

28/07/2025 1.029.832 lượt xem

Trong thị trường cạnh tranh khốc liệt hiện nay, nơi khách hàng có vô vàn lựa chọn, việc giữ chân người tiêu dùng quan trọng không kém gì việc thu…
« Mới hơnTiếp theo » 1 2 3 4 5 … 14

TÌM KIẾM

Bài Viết Xem Nhiều

Phần mềm tổng đài ảo - Giải pháp CSKH tối ưu dành cho doanh nghiệp

Phần mềm tổng đài ảo – Giải pháp CSKH tối ưu dành cho doanh nghiệp

01/11/2023
11 mẫu thư chúc mừng Giáng sinh gửi cho khách hàng và đối tác ấn tượng

11 mẫu thư chúc mừng Giáng sinh gửi cho khách hàng và đối tác ấn tượng

18/12/2023
Chủ động chăm sóc khách hàng

Chủ động chăm sóc khách hàng

22/09/2023
Nhân tố TRUST trong việc xây dựng và duy trì lòng trung thành của khách hàng

Nhân tố T.R.U.S.T trong việc xây dựng và duy trì lòng trung thành của khách hàng

22/09/2023
Bệnh viện Hồng Ngọc nâng cấp dịch vụ tổng đài ảo OmiBot

Bệnh viện Hồng Ngọc nâng cấp dịch vụ tổng đài với trợ lý ảo OmiBot

23/05/2025
Top 5 các công ty thuê ngoài ở Việt Nam uy tín nhất 2024

Top 5 các công ty thuê ngoài ở Việt Nam uy tín nhất 2024

06/09/2023
;

KẾT NỐI VỚI CHÚNG TÔI

Để tìm hiểu thêm về MP Transformation, hãy theo dõi và tương tác với chúng tôi trên các trang mạng xã hội

TRỤ SỞ CHÍNH:

Tầng 10, Tòa nhà Sudico, Đường Mễ Trì, Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội.

1900585853

contact@mpt.com.vn

NEED CONTACT CENTER SOLUTIONS

LET’S START NOW
Chi nhánh Hà Nội
Chi nhánh Đà Nẵng
Chi nhánh TP.HCM
Hotline
1900 585853