Tổng Đài Ảo

omibot khi ai buoc vao nhung bai toan rat that cua contact center 7

OmiBOT – Khi AI bước vào những bài toán rất thật của Contact Center

Từ những cuộc gọi lặp đi lặp lại, áp lực nhân sự đến yêu cầu phục vụ 24/7, OmiBOT được MP Transformation phát triển để đưa AI vào đúng nơi doanh nghiệp cần nhất: các điểm chạm tương tác quy mô lớn, tần suất cao và đòi hỏi sự đồng...

Giải pháp xử lý rủi ro khóa số trong vận hành Callbot

Kinh doanh không gián đoạn: Giải pháp xử lý rủi ro khóa số trong vận hành Callbot

OmiBot giải quyết hiệu quả “điểm nghẽn” vận hành tổng đài ngành BFSI

2773 giờ trước

OmiBot giải quyết hiệu quả “điểm nghẽn” vận hành tổng đài ngành BFSI

Chuẩn hóa tư vấn, giảm thất thoát data mùa tuyển sinh

Chuẩn hóa tư vấn, giảm thất thoát data: OmiQC giúp tổng đài tuyển sinh tăng mạnh tỷ lệ chuyển đổi

Ứng dụng Callbot AI trong ngành Viễn thông – Công nghệ

Vì sao ngành Viễn thông – Công nghệ đang ưu tiên callbot AI trong chuyển đổi số?

Một sự cố mạng kéo dài vài giờ có thể tạo ra hàng trăm nghìn cuộc gọi đồng thời tới tổng đài và trong khi chờ máy, nhiều khách hàng…

Voice Brandname+SIP Trunk: Hệ thống “3 trụ cột” – Pháp lý, Kết nối, Giám sát

Hệ thống giải pháp tổng thể của MP Transformation: Pháp lý – Kết nối – Giám sát đầu số

Trong hoạt động chăm sóc khách hàng, telesale, khảo sát hay telemarketing, kênh thoại vẫn luôn đóng vai trò cốt lõi. Tuy nhiên, với nhu cầu mở rộng quy mô…

SIP Trunk – Giải pháp giảm chặn số và cải thiện kết nối lên tới 95%

Bị chặn đầu số, ngắt kết nối, đứt mạch chiến dịch – Lỗi do đâu khi không dùng SIP Trunk?

Bạn đã từng rơi vào tình huống chiến dịch telesale đang chạy mạnh nhưng bỗng tỷ lệ kết nối giảm chỉ còn một nửa? Nhân viên báo “khách không nghe…

omibot callbot ai voi hieu suat khong gioi han 6

OmiBot – Callbot AI với hiệu suất không giới hạn, mở rộng linh hoạt cùng doanh nghiệp

Trong nhiều năm qua, callbot vẫn được xem như một giải pháp tự động hóa tiềm năng nhưng chưa thật sự phổ biến tại Việt Nam. Lý do không phải…

Doanh nghiệp không có IT vẫn làm chủ Callbot AI

Doanh nghiệp không có IT vẫn làm chủ Callbot AI: Lợi ích và thực tế vận hành

Trong nhiều năm qua, rất nhiều doanh nghiệp Việt Nam đã ấp ủ mong muốn ứng dụng AI để tối ưu chăm sóc khách hàng và vận hành tổng đài.…

Callbot AI - Ttrợ lý tổng đài toàn diện cho doanh nghiệp

Callbot AI – Từ công cụ telesales thành trợ lý tổng đài toàn diện cho doanh nghiệp

Trong nhiều năm qua, Callbot thường được xem như một công cụ tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp: hỗ trợ gọi ra để telesales, nhắc nợ hay khảo sát…

1 2 3 … 11 Tiếp theo »

TÌM KIẾM

Bài Viết Xem Nhiều

Phần mềm tổng đài ảo - Giải pháp CSKH tối ưu dành cho doanh nghiệp

Phần mềm tổng đài ảo – Giải pháp CSKH tối ưu dành cho doanh nghiệp

Chủ động chăm sóc khách hàng

Chủ động chăm sóc khách hàng

11 mẫu thư chúc mừng Giáng sinh gửi cho khách hàng và đối tác ấn tượng

11 mẫu thư chúc mừng Giáng sinh gửi cho khách hàng và đối tác ấn tượng

Bệnh viện Hồng Ngọc nâng cấp dịch vụ tổng đài ảo OmiBot

Bệnh viện Hồng Ngọc nâng cấp dịch vụ tổng đài với trợ lý ảo OmiBot

Nhân tố TRUST trong việc xây dựng và duy trì lòng trung thành của khách hàng

Nhân tố T.R.U.S.T trong việc xây dựng và duy trì lòng trung thành của khách hàng

Phân tích feedback khách hàng để cải tiến dịch vụ doanh nghiệp

Phân tích feedback khách hàng để cải tiến dịch vụ doanh nghiệp

KẾT NỐI VỚI CHÚNG TÔI

Để tìm hiểu thêm về MP Transformation, hãy theo dõi và tương tác với chúng tôi trên các trang mạng xã hội

TRỤ SỞ CHÍNH:

Tầng 10, Tòa nhà Sudico, Đường Mễ Trì, Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội.

1900585853

contact@mpt.com.vn

NEED CONTACT CENTER SOLUTIONS

LET’S START NOW

Chi nhánh Hà Nội

Chi nhánh Đà Nẵng

Chi nhánh TP.HCM