Đặt lịch demo

Khối BFSI

OmiBot - Giảm rủi ro pháp lý & khiếu nại khách hàng ngành BFSI

Giảm rủi ro pháp lý & khiếu nại khách hàng: Vai trò ngày càng lớn của AI Callbot trong BFSI

06/03/2026 4.848 lượt xem

Khiếu nại khách hàng trong ngành ngân hàng, tài chính và bảo hiểm không còn là những sự cố đơn lẻ mà đang trở thành áp lực vận hành thường…
Khi Omnichannel CX Platform kết hợp AI Callbot

Nâng chuẩn dịch vụ đa kênh BFSI: Khi Omnichannel CX Platform kết hợp AI Callbot tạo nên trải nghiệm liền mạch

06/03/2026 4.228 lượt xem

Nhiều doanh nghiệp BFSI đã mở rộng mạnh các kênh chăm sóc khách hàng như hotline, app, email hay chat nhưng trải nghiệm thực tế vẫn rời rạc và SLA…
Tăng tốc xử lý giao dịch và nâng SLA CSKH trong BFSI

Tăng tốc xử lý giao dịch và nâng SLA CSKH trong ngân hàng và tài chính

05/03/2026 4.104 lượt xem

Khối lượng giao dịch tăng nhanh trên nhiều kênh đang khiến bộ phận CSKH của ngân hàng và các tổ chức tài chính rơi vào áp lực xử lý lớn,…
Tăng tốc phản hồi và sàng lọc lead ngành tài chính ngân hàng

Tăng tốc phản hồi và sàng lọc lead: Góc nhìn quản lý ngân hàng và công ty tài chính

05/03/2026 4.352 lượt xem

Mỗi lead chậm phản hồi là một cơ hội doanh thu bị đẩy sang đối thủ, nhưng gọi nhanh thôi chưa đủ nếu vẫn gọi dàn trải và sàng lọc…
Tối ưu thu hồi nợ BFSI cùng AI Callbot

Tối ưu thu hồi nợ BFSI: Khi AI Callbot giúp kiểm soát chất lượng và giảm rủi ro

03/03/2026 7.700 lượt xem

Trong hoạt động BFSI, thu hồi nợ không còn đơn thuần là một nghiệp vụ vận hành phía sau, mà đã trở thành bài toán sống còn liên quan trực…
OmiQC giúp ngành BFSI chuẩn hóa chất lượng tổng đài

Tối ưu tuân thủ và giảm rủi ro giao dịch: OmiQC giúp ngành BFSI chuẩn hóa chất lượng tổng đài

03/03/2026 4.228 lượt xem

Tuân thủ trong BFSI không còn là câu chuyện có vi phạm hay không, mà là doanh nghiệp kịp thời phát hiện và ngăn chặn rủi ro sớm đến mức…
Ứng dụng AI trong ngân hàng: Công nghệ định hình tương lai tài chính

Ứng dụng AI trong ngân hàng: Công nghệ định hình tương lai tài chính

06/02/2026 6.956 lượt xem

AI đang trở thành xu hướng quan trọng khi ngành tài chính phải đối mặt với áp lực cạnh tranh ngày càng lớn và yêu cầu nâng cao trải nghiệm…
Chuyển đổi số trong ngân hàng: Công nghệ, Cơ hội và thách thức

Chuyển đổi số trong ngân hàng: Công nghệ, cơ hội và thách thức

04/02/2026 8.196 lượt xem

Sự phát triển không ngừng của công nghệ đã thay đổi hoàn toàn diện mạo của ngành tài chính toàn cầu. Không còn bó hẹp trong những giao dịch tại…
CRM trong ngân hàng: Chìa khóa thấu hiểu khách hàng

CRM trong ngân hàng: Nền tảng quản lý dữ liệu và hành trình khách hàng hiệu quả

29/01/2026 11.544 lượt xem

CRM đang trở thành công cụ không thể thiếu trong chiến lược quản lý dữ liệu và nâng cao trải nghiệm khách hàng của các tổ chức tài chính hiện đại.…
Cách tìm kiếm và thuyết phục khách hàng mua bảo hiểm nhân thọ

Cách tìm kiếm và thuyết phục khách hàng mua bảo hiểm nhân thọ

28/01/2026 13.900 lượt xem

Tìm kiếm khách hàng mua bảo hiểm luôn là bài toán then chốt đối với tư vấn viên và doanh nghiệp bảo hiểm, đặc biệt trong bối cảnh thị trường…
« Mới hơnTiếp theo » 1 … 4 5 6 7 8 … 10

TÌM KIẾM

Bài Viết Xem Nhiều

10 công ty có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất thế giới

10 công ty có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất thế giới

28/09/2023
Truyền thông Hợp nhất là gì?

Truyền thông Hợp nhất là gì?

22/09/2023
Giải pháp tổng đài CSKH - Xây dựng niềm tin và sự hài lòng của khách hàng

Giải pháp tổng đài CSKH – Xây dựng niềm tin và sự hài lòng của khách hàng

08/03/2024
dichvu_VAS

Dịch vụ GTGT trên điện thoại Di động và Web | Dịch vụ VAS

03/08/2023
BFSI là gì? Top xu hướng công nghệ dẫn đầu ngành BFSI

BFSI là gì? Top xu hướng công nghệ dẫn đầu ngành BFSI

12/03/2026
MB bank

Ngân hàng TMCP Quân đội: Đạt 117% chỉ tiêu với giải pháp nhân sự và vận hành tổng đài đến từ MP Transformation

26/03/2025
;

KẾT NỐI VỚI CHÚNG TÔI

Để tìm hiểu thêm về MP Transformation, hãy theo dõi và tương tác với chúng tôi trên các trang mạng xã hội

TRỤ SỞ CHÍNH:

Tầng 10, Tòa nhà Sudico, Đường Mễ Trì, Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội.

1900585853

contact@mpt.com.vn

NEED CONTACT CENTER SOLUTIONS

LET’S START NOW
Chi nhánh Hà Nội
Chi nhánh Đà Nẵng
Chi nhánh TP.HCM
Hotline
1900 585853

ĐĂNG KÝ TƯ VẤN & NHẬN DEMO GIẢI PHÁP NGAY

Sếp vui lòng điền đầy đủ thông tin để MP Transformation chuẩn bị Demo và tư vấn phù hợp với công ty Sếp!