Đặt lịch demo

Khối BFSI

Tối ưu thu hồi nợ BFSI cùng AI Callbot

Tối ưu thu hồi nợ BFSI: Khi AI Callbot giúp kiểm soát chất lượng và giảm rủi ro

03/03/2026 14.396 lượt xem

Trong hoạt động BFSI, thu hồi nợ không còn đơn thuần là một nghiệp vụ vận hành phía sau, mà đã trở thành bài toán sống còn liên quan trực…
OmiQC giúp ngành BFSI chuẩn hóa chất lượng tổng đài

Tối ưu tuân thủ và giảm rủi ro giao dịch: OmiQC giúp ngành BFSI chuẩn hóa chất lượng tổng đài

03/03/2026 10.056 lượt xem

Tuân thủ trong BFSI không còn là câu chuyện có vi phạm hay không, mà là doanh nghiệp kịp thời phát hiện và ngăn chặn rủi ro sớm đến mức…
Ứng dụng AI trong ngân hàng: Công nghệ định hình tương lai tài chính

Ứng dụng AI trong ngân hàng: Công nghệ định hình tương lai tài chính

06/02/2026 13.280 lượt xem

AI đang trở thành xu hướng quan trọng khi ngành tài chính phải đối mặt với áp lực cạnh tranh ngày càng lớn và yêu cầu nâng cao trải nghiệm…
Chuyển đổi số trong ngân hàng: Công nghệ, Cơ hội và thách thức

Chuyển đổi số trong ngân hàng: Công nghệ, cơ hội và thách thức

04/02/2026 14.644 lượt xem

Sự phát triển không ngừng của công nghệ đã thay đổi hoàn toàn diện mạo của ngành tài chính toàn cầu. Không còn bó hẹp trong những giao dịch tại…
CRM trong ngân hàng: Chìa khóa thấu hiểu khách hàng

CRM trong ngân hàng: Nền tảng quản lý dữ liệu và hành trình khách hàng hiệu quả

29/01/2026 19.232 lượt xem

CRM đang trở thành công cụ không thể thiếu trong chiến lược quản lý dữ liệu và nâng cao trải nghiệm khách hàng của các tổ chức tài chính hiện đại.…
Cách tìm kiếm và thuyết phục khách hàng mua bảo hiểm nhân thọ

Cách tìm kiếm và thuyết phục khách hàng mua bảo hiểm nhân thọ

28/01/2026 23.572 lượt xem

Tìm kiếm khách hàng mua bảo hiểm luôn là bài toán then chốt đối với tư vấn viên và doanh nghiệp bảo hiểm, đặc biệt trong bối cảnh thị trường…
Tối ưu chi phí vận hành tổng đài BFSI

Tối ưu chi phí vận hành tổng đài BFSI: Khi AI giúp doanh nghiệp thoát vòng xoáy tuyển dụng – đào tạo – nghỉ việc

12/01/2026 11.544 lượt xem

Một trong những chi phí lớn của tổng đài BFSI không nằm ở hạ tầng hay lương cơ bản, mà nằm ở việc liên tục tuyển người mới, đào tạo…
Tuân thủ pháp lý trong mọi cuộc gọi CSKH BFSI với AI Callbot

Đảm bảo tuân thủ pháp lý trong mọi cuộc gọi CSKH BFSI với AI Callbot

12/01/2026 10.800 lượt xem

Trong lĩnh vực BFSI, mỗi cuộc gọi chăm sóc khách hàng không đơn thuần là hoạt động hỗ trợ mà còn là một giao dịch pháp lý bằng lời nói.…
Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng BFSI

Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng BFSI: Khi dữ liệu và AI giúp tăng trải nghiệm mà không đội chi phí

12/01/2026 14.272 lượt xem

Khách hàng BFSI ngày nay không còn kiên nhẫn với những cuộc gọi phải xác minh thông tin nhiều lần hay những câu trả lời chung chung, thiếu liên quan…
Hiệu suất tổng đài BFSI

Hiệu suất tổng đài BFSI: Các chỉ số quan trọng lãnh đạo cần theo dõi để đạt chuẩn hiệu quả

12/01/2026 10.924 lượt xem

Không ít lãnh đạo ngân hàng, bảo hiểm hay công ty tài chính rơi vào tình huống quen thuộc: báo cáo tổng đài vẫn đủ KPI, biểu đồ vẫn xanh,…
« Mới hơnTiếp theo » 1 … 5 6 7 8 9 10

TÌM KIẾM

Bài Viết Xem Nhiều

BPaaS - Sự kết hợp Con người am hiểu BFSI và Công nghệ lõi

BPaaS – Sức mạnh của sự kết hợp Con người am hiểu BFSI và Công nghệ lõi

11/03/2026
Dịch vụ thuê ngoài Công nghệ thông tin & Viễn thông

Hỗ trợ kỹ thuật

02/08/2023
Chuẩn hóa vận hành Contact Center BFSI

Chuẩn hóa vận hành Contact Center BFSI: Tránh nghẽn mạng tổng đài giờ cao điểm

12/01/2026
Hệ thống Call Center – Giải pháp tổng đài ảo CSKH chuyên nghiệp

Hệ thống Call Center – Giải pháp tổng đài ảo CSKH chuyên nghiệp

03/08/2023
Dịch vụ cho thuê nhân lực

Dịch vụ cho thuê nhân lực – Mảnh ghép hoàn hảo để phát triển doanh nghiệp

03/08/2023
Ứng dụng Callbot AI: Chìa khóa nâng cao chất lượng dịch vụ y tế hiện đại

Ứng dụng Callbot AI: Chìa khóa nâng cao chất lượng dịch vụ y tế hiện đại

14/01/2026
;

KẾT NỐI VỚI CHÚNG TÔI

Để tìm hiểu thêm về MP Transformation, hãy theo dõi và tương tác với chúng tôi trên các trang mạng xã hội

TRỤ SỞ CHÍNH:

Tầng 10, Tòa nhà Sudico, Đường Mễ Trì, Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội.

1900585853

contact@mpt.com.vn

NEED CONTACT CENTER SOLUTIONS

LET’S START NOW
Chi nhánh Hà Nội
Chi nhánh Đà Nẵng
Chi nhánh TP.HCM
Hotline
1900 585853