Đặt lịch demo

Khối BFSI

Rủi ro pháp lý trong ngân hàng: Nhận diện & kiểm soát

Rủi ro pháp lý trong ngân hàng: Nhận diện, nguyên nhân và hệ quả

24/04/2026 13.900 lượt xem

Trong bối cảnh hệ thống pháp luật ngày càng hoàn thiện nhưng cũng liên tục thay đổi, các ngân hàng phải đối mặt với áp lực lớn trong việc đảm…
Ứng dụng AI trong phát hiện gian lận tài chính

AI trong phát hiện gian lận tài chính: Xu hướng tất yếu trong kỷ nguyên số

22/04/2026 21.464 lượt xem

Gian lận tài chính đang gia tăng với tốc độ đáng báo động trong kỷ nguyên số, khi các giao dịch trực tuyến, thanh toán điện tử và ngân hàng…
Các loại rủi ro hoạt động trong ngân hàng và cách kiểm soát

Các loại rủi ro hoạt động trong ngân hàng, nguyên nhân và giải pháp kiểm soát hiệu quả

22/04/2026 25.060 lượt xem

Rủi ro hoạt động trong ngân hàng là loại rủi ro phát sinh trực tiếp từ quá trình vận hành, bao gồm sai sót từ con người, hệ thống, quy…
Khó khăn trong chuyển đổi số ngân hàng 2026

Khó khăn trong chuyển đổi số ngân hàng: Các trở ngại phổ biến và rào cản pháp lý doanh nghiệp tài chính cần vượt qua

21/04/2026 29.896 lượt xem

Chuyển đổi số đang trở thành ưu tiên chiến lược của ngành ngân hàng dưới tác động mạnh mẽ từ thị trường và sự thay đổi trong hành vi khách…
Các chỉ số đo lường rủi ro tín dụng và công thức tính chi tiết

Hệ số và chỉ số đo lường rủi ro tín dụng: Công cụ quan trọng trong quản trị ngân hàng

16/04/2026 27.540 lượt xem

Trong hoạt động ngân hàng, việc đánh giá và kiểm soát rủi ro tín dụng không thể dựa vào cảm tính mà cần được đo lường bằng các chỉ số…
Tổng hợp các loại rủi ro trong ngân hàng

Các loại rủi ro trong ngân hàng? Tìm hiểu nguyên nhân và cách quản trị hiệu quả trong hoạt động ngân hàng.

16/04/2026 23.820 lượt xem

Rủi ro là yếu tố không thể tránh khỏi trong quá trình vận hành của các tổ chức tài chính, đặc biệt trong bối cảnh thị trường liên tục biến…
Ứng dụng AI trong trải nghiệm ngành bảo hiểm

Lý do chiến lược cho việc ứng dụng AI trong trải nghiệm ngành bảo hiểm

14/04/2026 15.388 lượt xem

Ngành bảo hiểm đang đứng trước một bước ngoặt quan trọng. Từng được định hình bởi thủ tục giấy tờ rườm rà, sự phức tạp và mô hình dịch vụ…
Bảo mật dữ liệu khi thuê ngoài cho doanh nghiệp BFSI

Bảo mật dữ liệu khi thuê ngoài: Làm sao để doanh nghiệp BFSI không phải “đánh đổi”?

03/04/2026 13.280 lượt xem

Dữ liệu khách hàng luôn là điểm nhạy cảm nhất trong vận hành của doanh nghiệp BFSI, đặc biệt khi triển khai thuê ngoài các hoạt động như tổng đài…
BPaaS là gì? Chấm dứt nỗi đau chuyển đổi số ngân hàng

BPaaS là gì? Giải pháp chấm dứt nỗi đau chuyển đổi số cho ngân hàng

19/03/2026 22.084 lượt xem

BPaaS là gì mà ngày càng nhiều ngân hàng xem đây là lời giải cho những dự án chuyển đổi số kéo dài nhưng hiệu quả vẫn chưa như kỳ…
Churn Rate trong tài chính - ngân hàng

Churn Rate trong tài chính – ngân hàng: Khi giữ chân khách hàng là bài toán lợi nhuận

17/03/2026 14.768 lượt xem

Một khách hàng rời đi có thể đồng nghĩa với dòng tiền dừng lại. Trong tài chính ngân hàng, nơi mỗi mối quan hệ đều gắn với tiền gửi, dư…
« Mới hơnTiếp theo » 1 2 3 4 5 6 … 10

TÌM KIẾM

Bài Viết Xem Nhiều

ket hop omicx va omiqc 5

Kết hợp OmiCX và OmiQC: Tăng tốc hiệu suất, kiểm soát chất lượng tổng đài

26/09/2025
Dịch vụ thuê ngoài Công nghệ thông tin & Viễn thông

Hỗ trợ kỹ thuật

02/08/2023
toc do phan hoi du lieu real time quality monitoring 6

Real-time Quality Monitoring: Tại sao tốc độ phản hồi dữ liệu quyết định trải nghiệm khách hàng?

18/11/2025
Hệ thống Call Center – Giải pháp tổng đài ảo CSKH chuyên nghiệp

Hệ thống Call Center – Giải pháp tổng đài ảo CSKH chuyên nghiệp

03/08/2023
Dịch vụ cho thuê nhân lực

Dịch vụ cho thuê nhân lực – Mảnh ghép hoàn hảo để phát triển doanh nghiệp

03/08/2023
Chuẩn hóa vận hành Contact Center BFSI

Chuẩn hóa vận hành Contact Center BFSI: Tránh nghẽn mạng tổng đài giờ cao điểm

12/01/2026
;

KẾT NỐI VỚI CHÚNG TÔI

Để tìm hiểu thêm về MP Transformation, hãy theo dõi và tương tác với chúng tôi trên các trang mạng xã hội

TRỤ SỞ CHÍNH:

Tầng 10, Tòa nhà Sudico, Đường Mễ Trì, Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội.

1900585853

contact@mpt.com.vn

NEED CONTACT CENTER SOLUTIONS

LET’S START NOW
Chi nhánh Hà Nội
Chi nhánh Đà Nẵng
Chi nhánh TP.HCM
Hotline
1900 585853