Tổng Đài Ảo

Giải pháp MPCC

03/08/2023 49.612 lượt xem

Các nhà quản lý Contact Center vừa và nhỏ tại Việt Nam hiện nay có thể yên tâm khi họ đã có trong tay giải pháp MPCC với công nghệ tiên tiến, không chỉ…

Giải pháp gọi ra OTC

03/08/2023 65.608 lượt xem

Ứng dụng gọi ra OUT TO CONNECT là nền tảng cung cấp giải pháp Telesales, Telemarketing 4.0 cho doanh nghiệp, bằng cách kết nối các doanh nghiệp có nhu cầu Telesales,…

Giới thiệu về hệ thống Call Center của MP Telecom

Hệ thống Call Center – Giải pháp tổng đài ảo CSKH chuyên nghiệp

03/08/2023 37.212 lượt xem

Hiện nay, hệ thống Call Center là một phần quan trọng của các tổ chức, doanh nghiệp trong việc đáp ứng yêu cầu và giải đáp thắc mắc của khách…

AI Callbot - Xu hướng CSKH tự động thời đại công nghệ số

AI Callbot – Giải pháp CSKH tự động và chuyên nghiệp

03/08/2023 52.712 lượt xem

Trong vài năm trở lại đây, lĩnh vực chăm sóc khách hàng xuất hiện nhiều khái niệm mới và độc đáo đem lại những ưu thế vô cùng tuyệt vời…

Giới thiệu về Giải pháp CRM Contact Center

Giải pháp CRM Contact Center chuyên nghiệp

02/08/2023 26.424 lượt xem

Giải pháp CRM Contact Center là một hệ thống phần mềm quản lý khách hàng được sử dụng rộng rãi trong các doanh nghiệp hiện nay. Hệ thống này giúp…

Giải pháp Call Center – Quản lý và tối ưu chi phí CSKH hiệu quả

02/08/2023 30.020 lượt xem

Hiện nay, giải pháp Call center là một trong những công nghệ quan trọng giúp cho các doanh nghiệp tăng cường hiệu quả trong chăm sóc khách hàng. Với sự…

Tính năng của giải pháp Contact center MP Transformation

Giải pháp Contact Center – Hỗ trợ CSKH đa kênh hiệu quả

02/08/2023 45.272 lượt xem

Như mọi người đã biết, giải pháp Contact Center là một giải pháp quản lý tương tác khách hàng toàn diện và tiện lợi. Nó được thiết kế để giúp…

Giải pháp Genesys

02/08/2023 80.240 lượt xem

Pure Cloud Platform là ứng dụng cung cấp nền tảng cho ngành truyền thông trong tương lai. Kể cả bạn muốn thúc đẩy hợp tác làm việc theo nhóm hay phát…

Phần mềm quản lý thông tin khách hàng (CRM)

02/08/2023 61.516 lượt xem

Hệ thống quản lý thông tin khách hàng (CRM) là một trong những khâu quan trọng, nằm trong quy trình thiết lập mối quan hệ khách hàng. Với thị trường cạnh…

Giải pháp MP Contact Center

02/08/2023 56.432 lượt xem

GP. MP Contact Center Mỗi ngày MP Transformation tiếp nhận khoảng 150.000 cuộc điện thoại. Nếu không có một hệ thống kỹ thuật hợp lý thì thật khó có thể…

« Mới hơnTiếp theo » 1 … 5 6 7 8