CSKH

Gặp gỡ Khách hàng Ở nơi Họ muốn bằng Tin nhắn Không đồng bộ 

Gặp gỡ Khách hàng Ở nơi Họ muốn bằng Tin nhắn Không đồng bộ 

04/10/2023 57.920 lượt xem

Các kênh kỹ thuật số đang chiếm lĩnh giọng nói trong contact center khi người tiêu dùng tìm kiếm tốc độ và hiệu quả trong các tương tác dịch vụ…
Những câu nói hay về phục vụ khách hàng từ những người nổi tiếng

Những câu nói hay về phục vụ khách hàng từ những người nổi tiếng

28/09/2023 151.912 lượt xem

Dịch vụ khách hàng không chỉ là những công việc kinh doanh được thực hiện sau khi khách hàng mua hàng dưới dạng những cuộc gọi điện thoại hỗ trợ…
10 công ty có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất thế giới

10 công ty có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất thế giới

28/09/2023 168.404 lượt xem

Lần đầu tiên “chất lượng chăm sóc khách hàng” được tạp chí BusinessWeek đưa ra làm tiêu chuẩn xếp hạng các tên tuổi kinh doanh trên nước Mỹ. Thử xem,…
3 bước để giảm áp lực cho khách hàng

3 bước để giảm áp lực cho khách hàng

22/09/2023 71.560 lượt xem

Hãy nghĩ về lần cuối cùng bạn liên hệ với một công ty về một vấn đề nào đó. Rất có thể bạn đã được hỏi liên tục về cùng…
Telesales là gì? Bí quyết trở thành một telesales chuyên nghiệp

Telesales là gì? Bí quyết trở thành một telesales chuyên nghiệp

22/09/2023 75.032 lượt xem

Telesales đang là một ngành có mức thu nhập khá cao và tính chất công việc lại không quá khó. Hiện nay, có rất nhiều bạn trẻ đang ứng tuyển…
Tạo ngạc nhiên cho Khách hàng: 10 bí quyết CSKH đẳng cấp Thế giới

Tạo ngạc nhiên cho Khách hàng: 10 bí quyết CSKH đẳng cấp Thế giới

22/09/2023 82.100 lượt xem

Duy trì và phát triển quan hệ khách hàng là thiết yếu Những mối quan hệ khách hàng lớn làm cho thế giới rộng mở. Khách hàng cho ta cơ…
Chủ động chăm sóc khách hàng

Chủ động chăm sóc khách hàng

22/09/2023 73.048 lượt xem

Việc chủ động chăm sóc khách hàng (CSKH) không chỉ là một chiến lược hỗ trợ, mà còn là yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp xây dựng mối quan…
Giọng nói trong dịch vụ chăm sóc khách hàng

Giọng nói trong dịch vụ chăm sóc khách hàng

22/09/2023 81.232 lượt xem

Có rất nhiều công cụ được sử dụng trong mối quan hệ giữa doanh nghiệp – khách hàng, nhưng một trong những công cụ mang tính truyền thống và vẫn…
Chăm sóc khách hàng là gì? Như thế nào là dịch vụ CSKH tốt?

Chăm sóc khách hàng là gì? Như thế nào là dịch vụ CSKH tốt?

06/09/2023 83.712 lượt xem

Trong thời đại 4.0, các doanh nghiệp không chỉ cạnh tranh với nhau bằng chất lượng sản phẩm mà còn phải giữ chân người dùng bằng chất lượng dịch vụ.…
Phần thưởng của Dịch vụ Khách hàng được Cá nhân hóa

Phần thưởng của Dịch vụ Khách hàng được Cá nhân hóa

06/09/2023 49.612 lượt xem

Theo báo cáo “Trạng thái trải nghiệm khách hàng” của Genesys, hai điều mà người tiêu dùng trên toàn cầu đánh giá cao nhất trong tương tác dịch vụ là…
« Mới hơnTiếp theo » 1 … 3 4 5 6

TÌM KIẾM

Bài Viết Xem Nhiều

Lễ ký kết sáp nhập giữa Metech và MP Transformation

Lễ ký kết sáp nhập giữa Metech và MP Transformation

11/10/2023
Minh Phuc Software đạt chứng chỉ CMMi Level 3

Minh Phuc Software đạt chứng chỉ CMMi Level 3

04/04/2023
Giải pháp gọi ra OUT TO CONNECT hiệu quả cho doanh nghiệp

Giải pháp gọi ra OTC hiệu quả cho doanh nghiệp.

03/08/2023
Chatbot bán hàng: Tăng doanh thu và tối ưu trải nghiệm

Chatbot bán hàng: Tăng doanh thu và tối ưu trải nghiệm

09/11/2024
Khách hàng BIDV: Thu hút khách hàng mới hiệu quả với Telesales

Khách hàng BIDV: Thu hút khách hàng mới hiệu quả với Telesales

25/10/2023
Dịch vụ thuê ngoài nhân sự trọn gói

Dịch vụ thuê ngoài nhân sự trọn gói

06/09/2023
;

KẾT NỐI VỚI CHÚNG TÔI

Để tìm hiểu thêm về MP Transformation, hãy theo dõi và tương tác với chúng tôi trên các trang mạng xã hội

TRỤ SỞ CHÍNH:

Tầng 10, Tòa nhà Sudico, Đường Mễ Trì, Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội.

1900585853

contact@mpt.com.vn

NEED CONTACT CENTER SOLUTIONS

LET’S START NOW
Chi nhánh Hà Nội
Chi nhánh Đà Nẵng
Chi nhánh TP.HCM
expand_less
Hotline
1900 585853