Blog

TOP 2 mô hình đánh giá chất lượng dịch vụ khách hàng tốt

TOP 2 mô hình đánh giá chất lượng dịch vụ khách hàng tốt

10/06/2024 46.016 lượt xem

Chất lượng dịch vụ khách hàng là yếu tố ảnh hưởng đến thành công, sự phát triển của bất cứ doanh nghiệp nào. Đây cũng là yếu tố tạo nên…
Dịch vụ khách hàng tốt - Chìa khóa thành công bền vững cho mọi doanh nghiệp

Dịch vụ khách hàng tốt – Chìa khóa thành công bền vững cho mọi doanh nghiệp

06/06/2024 71.436 lượt xem

Trong thế giới cạnh tranh như hiện nay, tập trung phát triển dịch vụ khách hàng là một khoản đầu tư thông minh để doanh nghiệp hướng tới sự thành…
TOP 5 công ty cung cấp dịch vụ nhân sự chất lượng nhất hiện nay

TOP 5 công ty cung cấp dịch vụ nhân sự chất lượng nhất hiện nay

05/06/2024 89.292 lượt xem

Trong bối cảnh thị trường lao động cạnh tranh, việc tìm kiếm và quản lý nhân sự hiệu quả là yếu tố then chốt cho sự thành công của mọi…
Chuyển đổi AI không thể xảy ra nếu thiếu con người 

Chuyển đổi AI không thể xảy ra nếu thiếu con người 

04/06/2024 42.296 lượt xem

Hãy tưởng tượng tình huống này: Một khách hàng gọi điện muốn trả lại sản phẩm. Khách hàng giải thích với Sue, tổng đài viên mà cô đang nói chuyện,…
3 cach AI ho tro mot contact center da ngon ngu

3 cách AI hỗ trợ một contact center đa ngôn ngữ 

04/06/2024 46.884 lượt xem

Tại contact center, các báo cáo cho thấy 65% ​​giao dịch viên cho biết các tương tác của họ phức tạp hơn một năm trước và khối lượng sẽ tăng…
Giải pháp CRM cho doanh nghiệp giúp x10 doanh số bán hàng

Giải pháp CRM cho doanh nghiệp giúp x10 doanh số bán hàng

28/05/2024 60.648 lượt xem

Giải pháp CRM cho doanh nghiệp là lựa chọn tối ưu để cải thiện quy trình tổ chức, quản lý mối quan hệ với khách hàng một cách hiệu quả.…
Quy trình đăng ký tổng đài ảo tất tần tật từ A - Z

Quy trình đăng ký tổng đài ảo tất tần tật từ A – Z

24/05/2024 56.556 lượt xem

Đăng ký tổng đài ảo hiện tại là một trong những vấn đề được rất nhiều doanh nghiệp quan tâm. Doanh nghiệp chuyển đổi từ hệ thống tổng đài truyền…
Tổng đài ảo: Giải pháp nâng tầm dịch vụ CSKH cho doanh nghiệp 

Tổng đài ảo: Giải pháp nâng tầm dịch vụ CSKH cho doanh nghiệp 

23/05/2024 73.420 lượt xem

Trong thời đại chuyển đổi số, việc duy trì kết nối nhanh chóng và hiệu quả với khách hàng là yếu tố không thể thiếu đối với mọi doanh nghiệp.…
Top 10 công ty Outsourcing tại Việt Nam uy tín, được nhiều người lựa chọn

Top 10 công ty Outsourcing tại Việt Nam uy tín, được nhiều người lựa chọn

21/05/2024 86.440 lượt xem

Trong bối cảnh nền kinh tế ngày càng phát triển và ngành công nghiệp trở nên hiện đại, các công ty outsourcing đang trở thành đối tác quan trọng cho…
Chương trình đào tạo Bản sắc văn hoá MP Transformation

Chương trình đào tạo Bản sắc văn hoá MP Transformation: Xây dựng môi trường làm việc hạnh phúc

17/05/2024 68.336 lượt xem

Là hoạt động rất được BLĐ quan tâm trong chuỗi dự án Đột phá, chương trình đào tạo Bản sắc văn hoá MP Transformation đã được tổ chức thành công…
« Mới hơnTiếp theo » 1 … 22 23 24 25 26 … 45

TÌM KIẾM

Bài Viết Xem Nhiều

Tư duy dịch vụ khách hàng

Bí quyết phát triển tư duy dịch vụ khách hàng

21/04/2025
Bật mí 5 mẫu kịch bản telesale B2B giúp tăng doanh số

Bật mí 5 mẫu kịch bản telesale B2B giúp tăng doanh số

01/05/2025
Cách tiếp cận khách hàng VIP đơn giản và giữ chân lâu bền

Cách tiếp cận khách hàng VIP và cá nhân hóa trải nghiệm

29/04/2025
Thị Trường BPO rộng mở cho các doanh nghiệp Việt Nam

Thị Trường BPO rộng mở cho các doanh nghiệp Việt Nam

28/09/2023
ACD là gì? Chức năng của ACD cho hệ thống Call Center

ACD là gì? Chức năng của ACD cho hệ thống Call Center

28/09/2023
Voice & SMS Brandname

Voice & SMS Brandname

02/08/2023
;

KẾT NỐI VỚI CHÚNG TÔI

Để tìm hiểu thêm về MP Transformation, hãy theo dõi và tương tác với chúng tôi trên các trang mạng xã hội

TRỤ SỞ CHÍNH:

Tầng 10, Tòa nhà Sudico, Đường Mễ Trì, Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội.

1900585853

contact@mpt.com.vn

NEED CONTACT CENTER SOLUTIONS

LET’S START NOW
Chi nhánh Hà Nội
Chi nhánh Đà Nẵng
Chi nhánh TP.HCM
expand_less
Hotline
1900 585853