Hỗ trợ kỹ thuật

Với sự hội tụ ngày càng mạnh mẽ giữa công nghệ thông tin (CNTT) và viễn thông, MP Transformation mang đến giải pháp toàn diện, trọn gói, đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp trong cả hai lĩnh vực này. Dịch vụ thuê ngoài hỗ trợ kỹ thuật CNTT & Viễn thông của chúng tôi bao gồm tư vấn chuyên sâu, tối ưu hóa hệ thống, bảo trì và cho thuê thiết bị, cũng như dịch vụ viễn thông gọi ra và quản lý vận hành hệ thống CNTT.

Chúng tôi cam kết cung cấp các dịch vụ chất lượng, giúp doanh nghiệp của bạn vận hành hiệu quả, giảm thiểu chi phí và nâng cao khả năng cạnh tranh trong môi trường kinh doanh hiện đại.

Dịch vụ thuê ngoài Công nghệ thông tin & Viễn thông

Dịch vụ thuê ngoài quản lý CNTT: Cung cấp trọn gói giải pháp triển khai hệ thống hạ tầng CNTT (Server, Storage, Network, Database, Middleware,..). thiết kế, triển khai và hỗ trợ kỹ thuật sau triển khai.

Dịch vụ bảo trì và quản trị hệ thống: Với Dịch vụ bảo trì và quản trị hệ thống thực hiện việc bảo trì, xử lý sự cố và phòng ngừa khắc phục sự cố, dựa trên các tiêu chuẩn cung cấp dịch vụ và tuân thủ các quy trình để đáp ứng yêu cầu cam kết dịch vụ SLAs cho khách hàng.

Dịch vụ hỗ trợ IT help desk từ xa và tại chỗ: Đội ngũ nhân viên IT MP Transformation sẽ thực hiện hỗ trợ từ xa với trường hợp khách hàng có thể thao tác theo hướng dẫn và hỗ trợ tại bên khách hàng để khắc phục và xử lý sự cố trực tiếp.

Dich vụ thuê ngoài nhân sự CNTT: Cung cấp các kỹ sư lành nghề và IT helpdesks làm việc tại các chỗ khách hàng thực hiện các công việc theo phạm vi công việc được thỏa thuận.