Đặt lịch demo

Blog

Mô hình PESTEL là gì? 6 yếu tố cốt lõi trong mô hình PESTEL

Mô hình PESTEL là gì? 6 yếu tố cốt lõi trong mô hình PESTEL

31/07/2025 44.032 lượt xem

Trong bối cảnh kinh doanh đầy biến động, việc chỉ tập trung vào yếu tố nội bộ là chưa đủ. Mô hình PESTEL - một công cụ phân tích môi…
Biến mọi cuộc gọi thành cơ hội bán hàng với tổng đài OmiBot

Biến mỗi cuộc gọi thành cơ hội bán hàng: Kích hoạt tiềm năng từ tổng đài thông minh OmiBot

31/07/2025 86.440 lượt xem

Hàng trăm cuộc gọi đến tổng đài mỗi ngày nhưng bao nhiêu trong số đó thực sự được chuyển hóa thành doanh thu? Phần lớn doanh nghiệp vẫn đang bỏ…
Giải mã công nghệ nhận diện đa ý định trong cuộc gọi

Giải mã công nghệ nhận diện đa ý định trong cuộc gọi: Vũ khí mới để nâng cao CSAT và hiệu suất tổng đài

31/07/2025 37.832 lượt xem

Trong mỗi cuộc gọi, điều khách hàng thực sự cần không chỉ là một câu trả lời mà là được thấu hiểu. Nhưng để hiểu đầy đủ, chính xác những…
Khai thác sức mạnh dữ liệu khách hàng cùng OmiCX

Khai thác sức mạnh dữ liệu khách hàng cùng OmiCX

29/07/2025 83.588 lượt xem

Dưới áp lực cạnh tranh ngày càng lớn, dữ liệu khách hàng đang trở thành yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp nâng cao trải nghiệm và tối ưu chiến…
mpt va hanh trinh hue yeu ai phieu

MPT & hành trình Huế yêu – AI phiêu! Gắn kết con người – Nuôi dưỡng văn hóa doanh nghiệp

29/07/2025 9.560 lượt xem

Từ ngày 18 đến 21/7/2025, hơn 200 thành viên của MP Group đã cùng nhau viết nên một hành trình đáng nhớ tại mảnh đất Cố đô Huế. Chuyến đi…
Brand Loyalty là gì? 3 cấp của Brand Loyalty trong Marketing

Brand Loyalty là gì? 3 cấp của Brand Loyalty trong Marketing

28/07/2025 1.007.636 lượt xem

Trong thị trường cạnh tranh khốc liệt hiện nay, nơi khách hàng có vô vàn lựa chọn, việc giữ chân người tiêu dùng quan trọng không kém gì việc thu…
15 cách tạo động lực làm việc cho nhân viên hiệu quả

15 cách tạo động lực làm việc cho nhân viên hiệu quả doanh nghiệp cần biết

25/07/2025 13.032 lượt xem

Trong bất kỳ tổ chức nào, con người luôn là yếu tố then chốt quyết định sự thành công. Có đội ngũ nhân viên giỏi là chưa đủ, điều quan…
Top 3 mẫu kịch bản tổng đài chăm sóc khách hàng ấn tượng

Top 3 mẫu kịch bản tổng đài chăm sóc khách hàng ấn tượng, chuyên nghiệp

24/07/2025 13.156 lượt xem

Xây dựng kịch bản tổng đài chuyên nghiệp và thân thiện không chỉ giúp doanh nghiệp tạo ấn tượng tốt với khách hàng mà còn góp phần nâng cao trải…
mo hinh aisas 6

Mô hình AISAS là gì? Ứng dụng AISAS trong các hoạt động Marketing

17/07/2025 13.900 lượt xem

Trong môi trường kinh doanh số đầy cạnh tranh, việc thấu hiểu hành vi khách hàng chính là “chìa khóa” để xây dựng chiến lược Marketing hiệu quả. Giữa vô…
Xây dựng mục tiêu bán hàng chinh phục khách hàng

5 bước xây dựng mục tiêu bán hàng chinh phục khách hàng

15/07/2025 14.520 lượt xem

Để đạt được kết quả kinh doanh như mong muốn, điều quan trọng là bạn cần biết mình đang hướng tới điều gì. Một mục tiêu rõ ràng không chỉ…
« Mới hơnTiếp theo » 1 … 6 7 8 9 10 … 51

TÌM KIẾM

Bài Viết Xem Nhiều

Giải pháp MP Contact Center

Giải pháp MP Contact Center

02/08/2023
AI Contact Center - Tổng đài ảo ứng dụng công nghệ AI

AI Contact Center – Tổng đài ảo ứng dụng công nghệ AI

25/12/2023
Thúc đẩy tính Toàn diện và Bền vững với Cuộc gọi Video 

Thúc đẩy tính Toàn diện và Bền vững với Cuộc gọi Video 

04/10/2023
7 bước xây dựng hồ sơ khách hàng hiệu quả từ A-Z

7 bước xây dựng hồ sơ khách hàng hiệu quả từ A-Z

25/06/2025
10 công ty có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất thế giới

10 công ty có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất thế giới

28/09/2023
Mô hình hybrid working là gì? Cách triển khai hiệu quả cho doanh nghiệp

Mô hình hybrid working là gì? Cách triển khai hiệu quả cho doanh nghiệp

04/07/2025
;

KẾT NỐI VỚI CHÚNG TÔI

Để tìm hiểu thêm về MP Transformation, hãy theo dõi và tương tác với chúng tôi trên các trang mạng xã hội

TRỤ SỞ CHÍNH:

Tầng 10, Tòa nhà Sudico, Đường Mễ Trì, Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội.

1900585853

contact@mpt.com.vn

NEED CONTACT CENTER SOLUTIONS

LET’S START NOW
Chi nhánh Hà Nội
Chi nhánh Đà Nẵng
Chi nhánh TP.HCM
Hotline
1900 585853

ĐĂNG KÝ TƯ VẤN & NHẬN DEMO GIẢI PHÁP NGAY

Sếp vui lòng điền đầy đủ thông tin để MP Transformation chuẩn bị Demo và tư vấn phù hợp với công ty Sếp!