Đặt lịch demo

Blog

4 bước xử lý khi đầu số bị chặn giữa chiến dịch

4 bước xử lý khi đầu số bị chặn giữa chiến dịch: Giải pháp “cứu nguy” cho doanh nghiệp

19/09/2025 7.204 lượt xem

Trong các chiến dịch telesale hay chăm sóc khách hàng, việc duy trì liên lạc thông suốt qua điện thoại là yếu tố quyết định. Tuy nhiên, không ít doanh…
Top 8 lĩnh vực ưu tiên chuyển đổi số hiện nay

Top 8 lĩnh vực ưu tiên chuyển đổi số hiện nay

16/09/2025 12.908 lượt xem

Trong kỷ nguyên công nghệ 4.0, chuyển đổi số không chỉ là xu hướng mà còn là yêu cầu tất yếu giúp tổ chức và doanh nghiệp nâng cao năng…
chuyen doi so doanh nghiep vua va nho 2 1

Chuyển đổi số doanh nghiệp vừa và nhỏ: Hành trình bứt phá kỷ nguyên số

15/09/2025 9.064 lượt xem

Chuyển đổi số doanh nghiệp vừa và nhỏ không chỉ là xu hướng, mà là yêu cầu tất yếu để tồn tại và phát triển. Trong bối cảnh khách hàng…
Tại sao tuân thủ là nền tảng của trải nghiệm khách hàng

Tại sao tuân thủ là nền tảng của trải nghiệm khách hàng

12/09/2025 7.328 lượt xem

Các contact center ngày nay đang phải cân bằng giữa ranh giới mong manh - giữa việc cung cấp trải nghiệm khách hàng liền mạch, được cá nhân hóa và…
Vai trò của AI trong tuyển dụng và đào tạo nhân viên

Vai trò của AI trong tuyển dụng và đào tạo nhân viên

12/09/2025 6.584 lượt xem

Trí tuệ nhân tạo (AI) đang định hình lại trải nghiệm của nhân viên, không chỉ đơn thuần là tự động hóa các tác vụ. Nó còn trao quyền cho…
Hướng dẫn cách nghe lại cuộc gọi Zalo trong 1 nốt nhạc

Hướng dẫn cách nghe lại cuộc gọi Zalo trong 1 “nốt nhạc”

12/09/2025 95.492 lượt xem

Zalo ngày càng trở thành kênh liên lạc phổ biến tại Việt Nam, từ trò chuyện cá nhân đến công việc. Vì vậy không ít người tìm cách nghe lại…
Checklist chọn đầu số tối ưu chiến dịch doanh nghiệp

Checklist chọn đầu số: nên dùng cố định, di động hay Brandname để tối ưu chiến dịch doanh nghiệp?

11/09/2025 6.212 lượt xem

Hiện nay, người tiêu dùng ngày càng cảnh giác với các cuộc gọi lạ, thị trường cạnh tranh khốc liệt, doanh nghiệp cũng phải đối mặt với áp lực giảm…
Tại sao SIP Trunk giúp giảm 60% số bị chặn?

Tại sao SIP Trunk giúp giảm 60% số bị chặn? Giải pháp thông minh thay thế đầu số cố định cho doanh nghiệp

10/09/2025 7.452 lượt xem

Nhiều doanh nghiệp đang phải đối mặt với chi phí duy trì hàng tháng cao, hạ tầng đầu số lỗi thời nhưng vẫn bị chặn đột ngột làm gián đoạn…
9+ kỹ năng xử lý từ chối của khách hàng hiệu quả trong mọi tình huống

9+ kỹ năng xử lý từ chối của khách hàng hiệu quả trong mọi tình huống

06/09/2025 10.676 lượt xem

Trong kinh doanh, việc gặp phải từ chối từ khách hàng là điều không thể tránh khỏi. Thay vì lo lắng hay bỏ cuộc, người bán cần xem đây là…
7+ Cách chào hàng hiệu quả giúp tăng tỷ lệ chốt đơn

7+ Cách chào hàng hiệu quả giúp tăng tỷ lệ chốt đơn nhanh chóng

05/09/2025 8.196 lượt xem

Trong bán hàng, cách chào hàng hiệu quả đóng vai trò quan trọng quyết định việc khách hàng có tiếp tục lắng nghe bạn hay không. Lời chào khéo léo…
« Mới hơnTiếp theo » 1 … 3 4 5 6 7 … 51

TÌM KIẾM

Bài Viết Xem Nhiều

Giải pháp MP Contact Center

Giải pháp MP Contact Center

02/08/2023
AI Contact Center - Tổng đài ảo ứng dụng công nghệ AI

AI Contact Center – Tổng đài ảo ứng dụng công nghệ AI

25/12/2023
Thúc đẩy tính Toàn diện và Bền vững với Cuộc gọi Video 

Thúc đẩy tính Toàn diện và Bền vững với Cuộc gọi Video 

04/10/2023
7 bước xây dựng hồ sơ khách hàng hiệu quả từ A-Z

7 bước xây dựng hồ sơ khách hàng hiệu quả từ A-Z

25/06/2025
10 công ty có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất thế giới

10 công ty có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất thế giới

28/09/2023
Mô hình hybrid working là gì? Cách triển khai hiệu quả cho doanh nghiệp

Mô hình hybrid working là gì? Cách triển khai hiệu quả cho doanh nghiệp

04/07/2025
;

KẾT NỐI VỚI CHÚNG TÔI

Để tìm hiểu thêm về MP Transformation, hãy theo dõi và tương tác với chúng tôi trên các trang mạng xã hội

TRỤ SỞ CHÍNH:

Tầng 10, Tòa nhà Sudico, Đường Mễ Trì, Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội.

1900585853

contact@mpt.com.vn

NEED CONTACT CENTER SOLUTIONS

LET’S START NOW
Chi nhánh Hà Nội
Chi nhánh Đà Nẵng
Chi nhánh TP.HCM
Hotline
1900 585853

ĐĂNG KÝ TƯ VẤN & NHẬN DEMO GIẢI PHÁP NGAY

Sếp vui lòng điền đầy đủ thông tin để MP Transformation chuẩn bị Demo và tư vấn phù hợp với công ty Sếp!