Giảm 70% thời gian xử lý, tăng 45% độ hài lòng của khách hàng, X3 năng suất mà không cần mở rộng nhân sự.
Callbot AI cho telesale và CSKH
Phần mềm CSKH đa kênh AI
Đánh giá chất lượng cuộc gọi
Giải pháp tổng đài Cloud của Cisco
Dịch vụ cho thuê nhân sự CSKH
Dịch vụ cho thuê nhân sự Telesale
Giải pháp tính lương & phúc lợi
Dịch vụ tuyển dụng nhân sự
Tin nhắn Zalo thương hiệu
Đường truyền ảo qua Internet
Tổng đài CSKH trên Cloud
Cuộc gọi hiển thị thương hiệu
MP TRANSFORMATION
Lộ trình chuyển đổi từ IVR truyền thống đến AI Contact Center cho ngân hàng Việt Nam
Bài viết cung cấp kiến thức về công nghệ, tổng đài,...
Công nghệ
Tổng đài ảo
Chăm sóc khách hàng
Bài viết cung cấp kiến thức, casestudy theo ngành,....
Khối BFSI
Nhân sự
Marketing & Sales
Bài viết cung cấp kiến thức, tài liệu, tuyển dụng,...
Tin hoạt động
Tài liệu doanh nghiệp
Tuyển dụng
Trang Chủ » CSKH » Page 2
Việc xây dựng kịch bản tư vấn khách hàng spa chuyên nghiệp là chìa khóa tạo nên trải nghiệm đồng nhất và nâng cao tỷ lệ chốt dịch vụ. Với…
Trong lĩnh vực giáo dục, tuyển sinh là khâu sống còn của mọi cơ sở giáo dục, một cuộc gọi thành công không chỉ dừng lại ở việc cung cấp…
Trong thời đại số hóa, gọi điện thoại trên máy tính đang trở thành xu hướng tất yếu giúp doanh nghiệp và cá nhân tối ưu chi phí, nâng cao…
Trong thời đại mà trải nghiệm khách hàng ngày càng quyết định trực tiếp đến sự sống còn của doanh nghiệp, telesale vẫn giữ vai trò quan trọng trong chiến…
Trong bối cảnh doanh nghiệp ngày càng chú trọng tối ưu trải nghiệm khách hàng, việc chỉ dựa vào con người trong chăm sóc tổng đài không còn đủ. Agent…
Trong ngành du lịch, mỗi cuộc gọi telesales không chỉ là cơ hội bán tour mà còn là bước đầu tạo ấn tượng với khách hàng. Một kịch bản telesales…
Trong lĩnh vực logistics, telesales không chỉ là một cuộc gọi giới thiệu dịch vụ mà còn là cơ hội để tạo ấn tượng đầu tiên với khách hàng. Một…
Để xây dựng mối quan hệ bền vững và tạo ấn tượng tốt với khách hàng, việc chuẩn bị một kịch bản nói chuyện với khách hàng hiệu quả là…
Khi nói đến kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp, ít ai có thể bỏ qua khái niệm cold call là gì – một phương pháp tiếp cận khách hàng tiềm…
Đầu số tổng đài 1900 ngày càng trở nên phổ biến, không chỉ ở các tập đoàn lớn mà còn được nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ lựa chọn. Tuy…
Để tìm hiểu thêm về MP Transformation, hãy theo dõi và tương tác với chúng tôi trên các trang mạng xã hội
Tầng 10, Tòa nhà Sudico, Đường Mễ Trì, Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội.
1900585853
contact@mpt.com.vn
Sếp vui lòng điền đầy đủ thông tin để MP Transformation chuẩn bị Demo và tư vấn phù hợp với công ty Sếp!