Đăng ký dịch vụ Voice Brandname qua quy trình 4 bước

Khi nhận được một cuộc gọi bất kỳ, màn hình điện thoại của bạn sẽ hiển thị tên thương hiệu. Để làm được điều này, doanh nghiệp cần phải đăng ký Voice Brandname. 

Việc đăng ký dịch vụ Voice Brandname giúp doanh nghiệp tăng độ nhận diện thương hiệu, cải thiện chất lượng cuộc gọi cũng như giúp khách hàng an tâm hơn khi biết chính xác cuộc gọi đó đến từ ai. Vậy làm sao để đăng ký hiển thị tên công ty khi gọi điện? Bài viết dưới đây của MP Transformation sẽ giải đáp và hướng dẫn bạn thực hiện điều này. 

Đăng ký Voice Brandname mang đến lợi ích gì? 

Doanh nghiệp khi đăng ký dịch vụ Voice Brandname sẽ nhận được rất nhiều lợi ích như:

Nâng tầm thương hiệu với Voice brandname có thể bạn chưa biết?

Cải thiện mức độ tin cậy cho doanh nghiệp

Tưởng tượng khi khách hàng nhận được một cuộc gọi có đính kèm với tên rõ ràng, họ sẽ nghĩ rằng đây là một thương hiệu lớn, uy tín. Chính vì thế, khi sử dụng dịch vụ hiển thị tên công ty khi gọi điện, doanh nghiệp có thể nâng cao độ tin cậy cho tên tuổi của mình. Hình ảnh doanh nghiệp được truyền tải, lan tỏa mạnh mẽ hơn đối với khách hàng. 

Đăng ký Voice Brandname ngày càng được nhiều doanh nghiệp lựa chọn

Tỷ lệ nhận cuộc gọi từ doanh nghiệp cao hơn

Với những cuộc gọi có hiển thị rõ brandname, tỷ lệ khách hàng tiếp nhận cuộc gọi sẽ cao hơn rất nhiều. Đó là bởi, họ biết được cuộc gọi đến từ ai mà không phải cuộc gọi spam, lừa đảo, quấy rối nào khác. Khi độ tin tưởng tăng cao, khách hàng sẽ yên tâm nhận cuộc gọi. Đồng thời, doanh nghiệp có thể cải thiện chất lượng cuộc gọi một cách tốt nhất. 

Tối ưu chi phí chọn số

Những cuộc gọi được xác định từ một số cùng tên thương hiệu thường ít tốt kém chi phí hơn để duy trì. Đó là bởi doanh nghiệp không cần đầu tư mua số lượng lớn số điện thoại cũng như tìm kiếm các sim số đẹp trên thị trường. Từ đó, việc quản lý cuộc gọi cũng dễ dàng hơn, hiệu quả tiếp cận khách hàng cao hơn và tối ưu chi phí tốt hơn. 

Chăm sóc khách hàng cũ tốt hơn

Với những khách hàng cũ đã từng sử dụng sản phẩm/dịch vụ của thương hiệu, khả năng tiếp nhận cuộc gọi có chứa tên thương hiệu sẽ cao hơn. Chính vì thế, doanh nghiệp có thể dễ dàng chăm sóc các khách hàng cũ này và xây dựng mối quan hệ với họ thông qua việc đăng ký Voice Brandname. 

Nhìn chung, việc tạo brandname đi kèm cuộc gọi sẽ giúp doanh nghiệp quảng cáo thương hiệu, xây dựng độ tin cậy. Cùng với đó là xây dựng nhận thức về doanh nghiệp trong tâm trí khách hàng một cách tốt nhất.

Tin nhắn thương hiệu – Sự kết hợp hoàn hảo với Voice Brandname

Doanh nghiệp nào phù hợp sử dụng Voice Brandname?

Bất cứ doanh nghiệp thuộc ngành nghề, lĩnh vực nào cũng đều có thể đăng ký Voice Brandname. Công ty thuộc các lĩnh vực như: sức khỏe, tài chính, giáo dục, làm đẹp, tiêu dùng, công nghệ,… đều có thể đăng ký để xây dựng thương hiệu, độ tin cậy của mình. 

Đặc biệt với những công ty, doanh nghiệp mới thành lập, đơn vị có quy mô vừa và nhỏ, việc đăng ký tên thương hiệu hiển thị khi gọi điện lại càng quan trọng. Đây là một cách hiệu quả để quảng bá và định danh thương hiệu trên thị trường. 

Dịch vụ Voice Brandname phù hợp với mọi doanh nghiệp

Lý do các doanh nghiệp cần đăng ký Voice Brandname sớm

Như đã đề cập trước đó, việc đăng ký hiển thị tên công ty khi gọi điện sẽ mang lại nhiều lợi ích trong việc quảng bá, xây dựng tên tuổi thương hiệu. Bên cạnh đó, các doanh nghiệp nên đăng ký dịch vụ Voice Brandname càng sớm càng tốt bởi những lý do sau đây:

• Đăng ký tên thương hiệu hiển thị cùng cuộc gọi sẽ thể hiện sự chuyên nghiệp trong mắt khách hàng. 
• Tăng cường mức độ tin cậy của doanh nghiệp trong tâm trí khách hàng khi họ nhận được những cuộc gọi có sẵn tên. 
• Tiếp cận khách hàng nhanh hơn khi đăng ký dịch vụ Voice Brandname, tỷ lệ nhận cuộc gọi cao hơn. 
• Khách hàng có thể dễ dàng nhận biết, hình dung về thương hiệu ngay khi nhận cuộc gọi có đi kèm brandname. 
• Giúp doanh nghiệp theo đúng quy định pháp luật của nhà nước về quản lý sim, cuộc gọi. 

Thủ tục đăng ký Voice Brandname như thế nào? 

Doanh nghiệp muốn đăng ký tên thương hiệu định danh khi thực hiện cuộc gọi trước tiên có thể tham khảo thực hiện theo những bước dưới đây:

Chọn tên đăng ký thương hiệu

Trước tiên, bạn cần nắm được các thông tin sau đây trước khi chọn tên thương hiệu để đăng ký Voice Brandname: 

• Bất cứ cá nhân, tổ chức nào cũng có thể đăng ký brandname khi có nhu cầu.
• Số lượng brandname được phép đăng ký không giới hạn đối với cá nhân hay tổ chức. 
• Chỉ sử dụng brandname cho mục đích quảng cáo thông qua tin nhắn, cuộc gọi. 
• Brandname có thời hạn sử dụng trong vòng 3 năm kể từ ngày đăng ký được cấp phép. 

Quy định về chọn tên đăng ký thương hiệu:

• Tên thương hiệu được đăng ký chỉ được tối đa 11 ký tự viết liền nhau theo bảng chữ cái Latin, có thể bao gồm chữ số, các ký tự đặc biệt hoặc khoảng trắng. 
• Tên brandname không được sử dụng các từ nhạy cảm như xổ số, game, cờ bạc,… và không sử dụng chữ số ở phần đầu tiên của tên định dạng. 

Chuẩn bị hồ sơ đăng ký tên định danh thương hiệu

Hồ sơ đăng ký tên định danh bao gồm một số giấy tờ được quy định rõ trong Khoản 1 Điều 24 Nghị định 91/2020/NĐ-CP. Cụ thể, doanh nghiệp, công ty, cá nhân muốn đăng ký cần chuẩn bị những giấy tờ sau: 

• Chứng thực quyết định thành lập của tổ chức hoặc chứng nhận đăng ký doanh nghiệp (bản sao)
• Đăng ký tên định danh theo Mẫu số 01 Phụ lục ban hành kèm theo Nghị định 91/2020/NĐ-CP (bản gốc đánh máy)
• Các giấy tờ chứng minh quyền sở hữu trí tuệ hoặc đăng ký thương hiệu nếu có.

Nộp hồ sơ đăng ký tên định danh thương hiệu

Bước tiếp theo đó là doanh nghiệp cần nộp hồ sơ đăng ký tên định danh đã chọn trước khi đăng ký dịch vụ Voice Brandname. Khi nộp hồ sơ, doanh nghiệp có thể chọn một trong hai hình thức là: 

• Gửi hồ sơ giấy về địa chỉ Bộ thông tin và Truyền thông (Cục An toàn thông tin)
• Gửi hồ sơ trực tuyến tại Hệ thống quản lý quốc gia tại website: https://dichvucong.mic.gov.vn/vi

Chuẩn bị hồ sơ và đăng ký dịch vụ brandname

Khi tên định danh của thương hiệu đã được đăng ký và chứng thực thành công, doanh nghiệp có thể bắt đầu chuẩn bị hồ sơ đăng ký Voice Brandname. Nnhững giấy tờ cần thiết cho hồ sơ như sau:

• Giấy phép đăng ký kinh doanh của doanh nghiệp.
• Giấy tờ theo mẫu công văn khai báo nhà mạng có đóng dấu mộc giáp lai và có chữ ký của người đại diện Pháp luật. Trong trường hợp không có chữ ký của người đại diện Pháp luật thì phải thay thế bằng chữ ký của người được ủy quyền và bổ sung “Ủy quyền ký tên”.
• Giấy chứng nhận định danh tên thương hiệu đã đăng ký trước đó. 
• Số đại diện của nhà mạng mà doanh nghiệp lựa chọn để đăng ký. 

Khi chuẩn bị đầy đủ hồ sơ này, doanh nghiệp đến Cục An toàn thông tin để được hướng dẫn cách đăng ký Voice Brandname và tiến hành nộp lệ phí phù hợp. 

Auto Call – Kết nối hàng ngàn cuộc gọi Voice Brandname chất lượng

Chi phí để đăng ký Voice Brandname có cao không?

Tìm hiểu về các chi phí cố định khi đăng ký Voice Brandname

Chi phí đăng ký tên thương hiệu sẽ bao gồm nhiều chi phí khác nhau như: phí tên định danh, phí đăng ký tên vào hotline, phí duy trì, phí hòa mạng thuê bao,… Cụ thể, các khoản phí cần chi trả bao gồm:

• Phí đăng ký tên định danh thương hiệu: 500.000 VNĐ/tên
• Phí đăng ký tên cho hotline thương hiệu: 500.000 VNĐ/tên
• Phí duy trì tên định danh: 50.000 VNĐ/tên/tháng
• Phí duy trì thuê bao di động: 55.000 VNĐ/tên/tháng
• Phí hòa mạng thuê bao di động: 60.000 VNĐ/tên/tháng
• Phí cước gọi: phụ thuộc vào từng nhà mạng của đầu số hotline
• Phí thuê dịch vụ tổng đài ảo thực hiện cuộc gọi: 50.000 VNĐ/tháng. 

Vậy tổng chi phí cần thiết để đăng ký và duy trì Voice Brandname là 1.215.000 VNđ/tên/tháng. Chi phí này chưa bao gồm phí cước gọi cụ thể của từng nhà mạng. Tuy nhiên đây là một mức giá hợp lý với những lợi ích mà doanh nghiệp nhận được khi đăng ký hiển thị tên thương hiệu khi có cuộc gọi. 

Đăng ký Voice Brandname ở đâu?

Tăng độ nhận diện thương hiệu khi đăng ký Voice Brandname tại MP Transformation

MP Transformation là đơn vị hỗ trợ đăng ký dịch vụ Voice Brandname nhanh chóng, tiện lợi. Bằng cách sử dụng hệ thống kiểm tra các thuê bao chuyển mạng giữ số, chúng tôi đảm bảo cuộc gọi được định tuyến chính xác và hiển thị tên doanh nghiệp một cách chất lượng. Hệ thống Voice Brandname được thiết kế đáp ứng linh hoạt để có thể kết nối với các hệ thống tổng đài doanh nghiệp đang được cung cấp trên thị trường.

Bên cạnh đó, hệ thống của MP Transformation được cập nhật đầy đủ thông tin về các thuê bao có trong danh sách blacklist của dịch vụ và danh sách Do not call (DNC) của Cục Viễn thông, giúp tránh lãng phí thời gian và nguồn lực của doanh nghiệp khi liên hệ với những thuê bao này. Khách hàng có thể tương tác hai chiều bằng cách nhấn vào thương hiệu (hoặc số) vừa gọi trong danh bạ để thực hiện cuộc gọi lại.

Dịch vụ hiển thị cuộc gọi tên thương hiệu giá rẻ của MP Transformation

Lời kết

Đăng ký dịch vụ Voice Brandname giúp doanh nghiệp xây dựng thương hiệu và độ uy tín của mình trong tâm trí khách hàng. Triển khai hoạt động này sớm giúp doanh nghiệp chăm sóc khách hàng tốt nhất, nâng cao chất lượng cuộc gọi. 

Thủ tục đăng ký Voice Brandname không quá phức tạp. Chủ doanh nghiệp và những người đại diện pháp lý cho doanh nghiệp có thể thực hiện theo những bước trên đây để đăng ký tên định danh cho đầu số của doanh nghiệp một cách dễ dàng. Đừng quên, liên hệ MP Transformation ngay hôm nay để tăng nhận diện thương hiệu cho doanh nghiệp của bạn nhé!