Blog

Conversational AI là gì? Hiểu về công nghệ AI đàm thoại

14/11/2024 22.828 lượt xem

Conversational AI (AI đàm thoại) giúp định hình lại cách mà doanh nghiệp tương tác với khách hàng và đang trở thành xu hướng công nghệ được săn đón nhất…

Hiệu ứng hào quang là gì? 3 ví dụ điển hình trong cuộc sống

12/11/2024 31.012 lượt xem

Hiệu ứng hào quang, một khái niệm tâm lý thú vị, mô tả cách mà ấn tượng tích cực về một khía cạnh có thể ảnh hưởng đến cách chúng…

Khách hàng CellphoneS: Chiến dịch telesales vượt kỳ vọng với dịch vụ Flash Service

11/11/2024 42.048 lượt xem

Chiến dịch bán iPhone 16 của CellphoneS trong 04 ngày đã thành công vượt trội nhờ giải pháp dịch vụ Flash Service của MP Transformation, đáp ứng kịp thời nhu…

Chatbot bán hàng: Tăng doanh thu và tối ưu trải nghiệm

09/11/2024 24.812 lượt xem

Trong bối cảnh công nghệ ngày càng phát triển, chatbot bán hàng đã trở thành một công cụ không thể thiếu trong chiến lược kinh doanh của nhiều doanh nghiệp.…

Cách đo lường Marketing Automation hiệu quả cho doanh nghiệp

08/11/2024 18.984 lượt xem

Marketing Automation đang trở thành xu hướng thiết yếu giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình tiếp thị đến khách hàng. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn khám…

Marketing Automation là gì? Cách tối ưu tiếp thị hiệu quả

06/11/2024 21.216 lượt xem

Marketing Automation là gì? Marketing Automation là một công cụ quan trọng trong tiếp thị hiện đại, cho phép doanh nghiệp tự động hóa các hoạt động như gửi email,…

Trợ lý ảo tổng đài – Trợ thủ AI đắc lực cho doanh nghiệp

05/11/2024 44.156 lượt xem

Trợ lý ảo tổng đài đang thúc đẩy cách doanh nghiệp tương tác với khách hàng, giải quyết các vấn đề nhanh hơn và thúc đẩy trải nghiệm khách hàng…

Công nghệ AI trong cá nhân hóa Chatbot và xu hướng tương lai

02/11/2024 38.824 lượt xem

Trong kỷ nguyên số hiện nay, công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) đang ngày càng quan trọng trong việc cải thiện trải nghiệm người dùng, đặc biệt là trong…

Machine Learning là gì? Khái niệm và ứng dụng nổi bật

01/11/2024 28.284 lượt xem

Machine Learning là một trong những khái niệm được nhắc đến rất nhiều trong thời gian gần đây bên cạnh trí tuệ nhân tạo. Ngoài ra, Machine Learning cũng được…