Đặt lịch demo

Blog

Tại sao tuân thủ là nền tảng của trải nghiệm khách hàng

Tại sao tuân thủ là nền tảng của trải nghiệm khách hàng

12/09/2025 4.600 lượt xem

Các contact center ngày nay đang phải cân bằng giữa ranh giới mong manh - giữa việc cung cấp trải nghiệm khách hàng liền mạch, được cá nhân hóa và…
Vai trò của AI trong tuyển dụng và đào tạo nhân viên

Vai trò của AI trong tuyển dụng và đào tạo nhân viên

12/09/2025 2.740 lượt xem

Trí tuệ nhân tạo (AI) đang định hình lại trải nghiệm của nhân viên, không chỉ đơn thuần là tự động hóa các tác vụ. Nó còn trao quyền cho…
Hướng dẫn cách nghe lại cuộc gọi Zalo trong 1 nốt nhạc

Hướng dẫn cách nghe lại cuộc gọi Zalo trong 1 “nốt nhạc”

12/09/2025 86.192 lượt xem

Zalo ngày càng trở thành kênh liên lạc phổ biến tại Việt Nam, từ trò chuyện cá nhân đến công việc. Vì vậy không ít người tìm cách nghe lại…
Checklist chọn đầu số tối ưu chiến dịch doanh nghiệp

Checklist chọn đầu số: nên dùng cố định, di động hay Brandname để tối ưu chiến dịch doanh nghiệp?

11/09/2025 3.980 lượt xem

Hiện nay, người tiêu dùng ngày càng cảnh giác với các cuộc gọi lạ, thị trường cạnh tranh khốc liệt, doanh nghiệp cũng phải đối mặt với áp lực giảm…
Tại sao SIP Trunk giúp giảm 60% số bị chặn?

Tại sao SIP Trunk giúp giảm 60% số bị chặn? Giải pháp thông minh thay thế đầu số cố định cho doanh nghiệp

10/09/2025 3.608 lượt xem

Nhiều doanh nghiệp đang phải đối mặt với chi phí duy trì hàng tháng cao, hạ tầng đầu số lỗi thời nhưng vẫn bị chặn đột ngột làm gián đoạn…
9+ kỹ năng xử lý từ chối của khách hàng hiệu quả trong mọi tình huống

9+ kỹ năng xử lý từ chối của khách hàng hiệu quả trong mọi tình huống

06/09/2025 6.584 lượt xem

Trong kinh doanh, việc gặp phải từ chối từ khách hàng là điều không thể tránh khỏi. Thay vì lo lắng hay bỏ cuộc, người bán cần xem đây là…
7+ Cách chào hàng hiệu quả giúp tăng tỷ lệ chốt đơn

7+ Cách chào hàng hiệu quả giúp tăng tỷ lệ chốt đơn nhanh chóng

05/09/2025 3.980 lượt xem

Trong bán hàng, cách chào hàng hiệu quả đóng vai trò quan trọng quyết định việc khách hàng có tiếp tục lắng nghe bạn hay không. Lời chào khéo léo…
13 Kịch bản chốt sale online tăng tỷ lệ đơn hàng

Kỹ năng và kịch bản chốt sale online qua tin nhắn

05/09/2025 3.856 lượt xem

Trong kinh doanh trực tuyến, kịch bản chốt sale online là công cụ giúp doanh nghiệp biến khách hàng tiềm năng thành người mua hàng thực sự. Một kịch bản được…
Tổng hợp các hình thức bán hàng phù hợp nhất hiện nay

Tổng hợp các hình thức bán hàng phổ biến hiện nay 

29/08/2025 16.380 lượt xem

Trong kinh doanh, việc lựa chọn các hình thức bán hàng phù hợp đóng vai trò then chốt quyết định sự thành công và phát triển bền vững của doanh…
chot sale la gi 2 1

Chốt sales là gì? 9 Kỹ năng chốt sale đỉnh cao cho nhân viên kinh doanh

28/08/2025 7.948 lượt xem

Trong kinh doanh, chốt sale được xem là kỹ năng sống còn, quyết định trực tiếp đến doanh thu và sự thành công của mỗi cá nhân hay doanh nghiệp.…
« Mới hơnTiếp theo » 1 2 3 4 … 48

TÌM KIẾM

Bài Viết Xem Nhiều

10 công ty có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất thế giới

10 công ty có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất thế giới

28/09/2023
Dịch vụ tổng đài Call Center & Contact Center

Dịch vụ tổng đài Call Center & Contact Center

08/04/2024
Trí tuệ nhân tạo là gì Ứng dụng của AI trong cuộc sống

Trí tuệ nhân tạo là gì? Ứng dụng của AI trong cuộc sống

17/10/2024
Giải pháp MP Contact Center

Giải pháp MP Contact Center

02/08/2023
Thúc đẩy tính Toàn diện và Bền vững với Cuộc gọi Video 

Thúc đẩy tính Toàn diện và Bền vững với Cuộc gọi Video 

04/10/2023
Khách hàng VUIHOC.VN: Xây dựng hệ thống chăm sóc khách hàng toàn diện ứng dụng AI 

Khách hàng VUIHOC.VN: Xây dựng hệ thống chăm sóc khách hàng toàn diện ứng dụng AI 

19/07/2024
;

KẾT NỐI VỚI CHÚNG TÔI

Để tìm hiểu thêm về MP Transformation, hãy theo dõi và tương tác với chúng tôi trên các trang mạng xã hội

TRỤ SỞ CHÍNH:

Tầng 10, Tòa nhà Sudico, Đường Mễ Trì, Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội.

1900585853

contact@mpt.com.vn

NEED CONTACT CENTER SOLUTIONS

LET’S START NOW
Chi nhánh Hà Nội
Chi nhánh Đà Nẵng
Chi nhánh TP.HCM
Hotline
1900 585853

ĐĂNG KÝ TƯ VẤN & NHẬN DEMO GIẢI PHÁP NGAY

Sếp vui lòng điền đầy đủ thông tin để MP Transformation chuẩn bị Demo và tư vấn phù hợp với công ty Sếp!