9+ kỹ năng xử lý từ chối của khách hàng hiệu quả trong mọi tình huống

9+ kỹ năng xử lý từ chối của khách hàng hiệu quả trong mọi tình huống

06/09/2025 12.660 lượt xem

Trong kinh doanh, việc gặp phải từ chối từ khách hàng là điều không thể tránh khỏi. Thay vì lo lắng hay bỏ cuộc, người bán cần xem đây là…

7+ Cách chào hàng hiệu quả giúp tăng tỷ lệ chốt đơn

7+ Cách chào hàng hiệu quả giúp tăng tỷ lệ chốt đơn nhanh chóng

05/09/2025 11.172 lượt xem

Trong bán hàng, cách chào hàng hiệu quả đóng vai trò quan trọng quyết định việc khách hàng có tiếp tục lắng nghe bạn hay không. Lời chào khéo léo…

13 Kịch bản chốt sale online tăng tỷ lệ đơn hàng

Kỹ năng và kịch bản chốt sale online qua tin nhắn

05/09/2025 13.032 lượt xem

Trong kinh doanh trực tuyến, kịch bản chốt sale online là công cụ giúp doanh nghiệp biến khách hàng tiềm năng thành người mua hàng thực sự. Một kịch bản được…

Tổng hợp các hình thức bán hàng phù hợp nhất hiện nay

Tổng hợp các hình thức bán hàng phổ biến hiện nay 

29/08/2025 22.456 lượt xem

Trong kinh doanh, việc lựa chọn các hình thức bán hàng phù hợp đóng vai trò then chốt quyết định sự thành công và phát triển bền vững của doanh…

chot sale la gi 2 1

Chốt sales là gì? 9 Kỹ năng chốt sale đỉnh cao cho nhân viên kinh doanh

28/08/2025 14.892 lượt xem

Trong kinh doanh, chốt sale được xem là kỹ năng sống còn, quyết định trực tiếp đến doanh thu và sự thành công của mỗi cá nhân hay doanh nghiệp.…

OmiBot + CRM: Tăng tốc chuyển đổi & cá nhân hoá cuộc gọi

OmiBot + CRM: Tăng tốc chuyển đổi, cá nhân hoá từng cuộc gọi tổng đài

26/08/2025 15.016 lượt xem

Khi dữ liệu là tài sản quý giá và trải nghiệm khách hàng là lợi thế cạnh tranh thì các doanh nghiệp không chỉ cần một tổng đài hoạt động…

Voice Brandname giải quyết điều gì cho doanh nghiệp?

Từ “số lạ” đến “thương hiệu gọi đến”: Voice Brandname giải quyết điều gì cho doanh nghiệp?

26/08/2025 10.180 lượt xem

Hiện nay tỷ lệ bắt máy các cuộc gọi từ số lạ đang ngày một giảm, dẫn tới hàng loạt hệ lụy cho doanh nghiệp: khách hàng không nghe máy,…

Kết hợp Voice Brandname & SIP Trunk cho đầu số doanh nghiệp

Đầu số doanh nghiệp hiện đại: Kết hợp Voice Brandname và SIP Trunk để tối ưu kết nối

26/08/2025 10.304 lượt xem

Trong bối cảnh số hóa, mỗi cuộc gọi từ doanh nghiệp đến khách hàng không chỉ là liên hệ đơn thuần mà còn là điểm chạm thương hiệu, cơ hội…

khach hang gen z 5

Tối ưu trải nghiệm khách hàng Gen Z – Doanh nghiệp cần thay đổi gì trong cách vận hành tổng đài?

25/08/2025 10.428 lượt xem

Thế hệ Gen Z đang định hình lại kỳ vọng về dịch vụ khách hàng với các tiêu chí nhanh chóng, đa kênh, cá nhân hoá... Để bắt kịp nhu…

Tổng hợp các phương pháp chăm sóc khách hàng 2025

Tổng hợp các phương pháp chăm sóc khách hàng 2026

25/08/2025 521.556 lượt xem

Theo nghiên cứu của Bain & Company chi phí để tìm kiếm một khách hàng mới cao gấp 5-7 lần so với việc giữ chân một khách hàng cũ? Đây…

« Mới hơnTiếp theo » 1 9 10 11 12 13 56

TÌM KIẾM

;

KẾT NỐI VỚI CHÚNG TÔI

Để tìm hiểu thêm về MP Transformation, hãy theo dõi và tương tác với chúng tôi trên các trang mạng xã hội

TRỤ SỞ CHÍNH:

Tầng 10, Tòa nhà Sudico, Đường Mễ Trì, Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội.

1900585853

contact@mpt.com.vn

NEED CONTACT CENTER SOLUTIONS

LET’S START NOW

ĐĂNG KÝ TƯ VẤN & NHẬN DEMO GIẢI PHÁP NGAY

Sếp vui lòng điền đầy đủ thông tin để MP Transformation chuẩn bị Demo và tư vấn phù hợp với công ty Sếp!