Blog

10 chỉ tiêu đánh giá chất lượng dịch vụ quan trọng nhất doanh nghiệp cần biết

03/12/2025 5.964 lượt xem

Trong bối cảnh khách hàng ngày càng có nhiều lựa chọn, việc nâng cao trải nghiệm và duy trì sự hài lòng không còn là lợi thế mà đã trở…

12 kịch bản nhắn tin chăm sóc khách hàng tăng doanh số vượt trội

12 kịch bản nhắn tin chăm sóc khách hàng giúp tăng doanh số vượt trội

28/11/2025 7.452 lượt xem

Trong thời đại số, khi hầu hết khách hàng đều thích trao đổi nhanh qua Zalo, Facebook hoặc SMS, việc có một kịch bản tin nhắn rõ ràng, tự nhiên…

Kịch bản tư vấn khách hàng spa dễ áp dụng cho mọi trường hợp

27/11/2025 5.840 lượt xem

Việc xây dựng kịch bản tư vấn khách hàng spa chuyên nghiệp là chìa khóa tạo nên trải nghiệm đồng nhất và nâng cao tỷ lệ chốt dịch vụ. Với…

4 kịch bản tư vấn tuyển sinh giúp tăng tỷ lệ chốt học viên

26/11/2025 8.444 lượt xem

Trong lĩnh vực giáo dục, tuyển sinh là khâu sống còn của mọi cơ sở giáo dục, một cuộc gọi thành công không chỉ dừng lại ở việc cung cấp…

Gọi điện thoại trên máy tính – Giải pháp tối ưu chi phí cho doanh nghiệp

20/11/2025 5.592 lượt xem

Trong thời đại số hóa, gọi điện thoại trên máy tính đang trở thành xu hướng tất yếu giúp doanh nghiệp và cá nhân tối ưu chi phí, nâng cao…

10 cách tìm kiếm khách hàng cho sale dễ áp dụng và tiết kiệm chi phí

19/11/2025 6.460 lượt xem

Đội ngũ nhân viên kinh doanh ngày nay không chỉ cần kỹ năng bán hàng tốt mà còn phải tìm kiếm khách hàng một cách chủ động. Dù bạn là…

omibot callbot ai voi hieu suat khong gioi han 6

OmiBot – Callbot AI với hiệu suất không giới hạn, mở rộng linh hoạt cùng doanh nghiệp

18/11/2025 7.080 lượt xem

Trong nhiều năm qua, callbot vẫn được xem như một giải pháp tự động hóa tiềm năng nhưng chưa thật sự phổ biến tại Việt Nam. Lý do không phải…

Doanh nghiệp không có IT vẫn làm chủ Callbot AI: Lợi ích và thực tế vận hành

18/11/2025 4.972 lượt xem

Trong nhiều năm qua, rất nhiều doanh nghiệp Việt Nam đã ấp ủ mong muốn ứng dụng AI để tối ưu chăm sóc khách hàng và vận hành tổng đài.…

5 sai lầm phổ biến khi triển khai telesale bằng Brandname

18/11/2025 5.220 lượt xem

Trong thời đại mà trải nghiệm khách hàng ngày càng quyết định trực tiếp đến sự sống còn của doanh nghiệp, telesale vẫn giữ vai trò quan trọng trong chiến…

Callbot AI - Ttrợ lý tổng đài toàn diện cho doanh nghiệp

Callbot AI – Từ công cụ telesales thành trợ lý tổng đài toàn diện cho doanh nghiệp

18/11/2025 4.104 lượt xem

Trong nhiều năm qua, Callbot thường được xem như một công cụ tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp: hỗ trợ gọi ra để telesales, nhắc nợ hay khảo sát…

« Mới hơnTiếp theo » 1 … 8 9 10 11 12 … 61

TÌM KIẾM

Bài Viết Xem Nhiều

;

KẾT NỐI VỚI CHÚNG TÔI

Để tìm hiểu thêm về MP Transformation, hãy theo dõi và tương tác với chúng tôi trên các trang mạng xã hội

TRỤ SỞ CHÍNH:

Tầng 10, Tòa nhà Sudico, Đường Mễ Trì, Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội.

1900585853

contact@mpt.com.vn

NEED CONTACT CENTER SOLUTIONS

LET’S START NOW

Chi nhánh Hà Nội

Chi nhánh Đà Nẵng

Chi nhánh TP.HCM

1900 585853

Sản phẩm của chúng tôi

AI Contact Center

OmiBOT

OmiCX

OmiQC

Webex Contact Center

Dịch vụ nhân sự

Thuê ngoài nhân sự CSKH

Thuê ngoài nhân sự Telesale

Quản lý nhân sự & Payroll

Thuê ngoài tuyển dụng nhân sự

Dịch vụ viễn thông thương hiệu

Zalo Notification Service

MP Siptrunk

MP CCC

MP Voice Brandname

NỘI DUNG NỔI BẬT

Kiến thức

lĩnh vực

tin tức