Marketing & Sale

CSAT: Chỉ số hài lòng của khách hàng và cách cải thiện

Chỉ số hài lòng của khách hàng (CSAT – Customer Satisfaction Score) được sử dụng để giúp các doanh nghiệp phát huy được điểm mạnh và khắc phục những hạn chế trong hoạt động của mình, từ đó cải thiện hiệu quả kinh doanh. Chỉ số CSAT cao có thể...

0 giờ trước

Direct Sale là gì? 5 Lý do bạn nên áp dụng ngay

488699 giờ trước

Upsell và Cross-sell là gì? Bí quyết tạo sự khác biệt rõ rệt

483562 giờ trước

Sales Agent là gì? Bí quyết thành công trong nghề

Ứng dụng AI trong marketing: Giải pháp tối ưu hóa chiến lược hiệu quả cho doanh nghiệp

23/11/2024

Khi sự cạnh tranh trong marketing ngày càng khốc liệt, ứng dụng AI trong Marketing đã nổi lên như một xu hướng không thể bỏ qua, mang đến lợi thế…

Hiệu ứng hào quang là gì? 3 ví dụ điển hình trong cuộc sống

12/11/2024

Hiệu ứng hào quang, một khái niệm tâm lý thú vị, mô tả cách mà ấn tượng tích cực về một khía cạnh có thể ảnh hưởng đến cách chúng…

Chatbot bán hàng: Tăng doanh thu và tối ưu trải nghiệm

09/11/2024

Trong bối cảnh công nghệ ngày càng phát triển, chatbot bán hàng đã trở thành một công cụ không thể thiếu trong chiến lược kinh doanh của nhiều doanh nghiệp.…

Cách đo lường Marketing Automation hiệu quả cho doanh nghiệp

08/11/2024

Marketing Automation đang trở thành xu hướng thiết yếu giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình tiếp thị đến khách hàng. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn khám…

Marketing Automation là gì? Cách tối ưu tiếp thị hiệu quả

06/11/2024

Marketing Automation là gì? Marketing Automation là một công cụ quan trọng trong tiếp thị hiện đại, cho phép doanh nghiệp tự động hóa các hoạt động như gửi email,…