Tổng Đài Ảo

Tổng đài đa kênh Tối ưu hóa dịch vụ khách hàng hiện đại

Tổng đài đa kênh: Tối ưu hóa dịch vụ khách hàng hiện đại

0 giờ trước

Trong kỷ nguyên số, việc áp dụng tổng đài đa kênh trở thành giải pháp tối ưu cho việc chăm sóc khách hàng, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường. Bài viết này sẽ khám phá những lợi ích nổi bật của tổng đài đa kênh và...

Tổng đài ghi âm cuộc gọi Lưu giữ mọi khoảnh khắc quan trọng
0 giờ trước

Tổng đài ghi âm cuộc gọi: Lưu trữ và phân tích dữ liệu quan trọng của doanh nghiệp
Tổng Đài Cloud Giải pháp liên lạc hiện đại cho doanh nghiệp
0 giờ trước

Tổng Đài Cloud: Giải pháp liên lạc hiện đại cho doanh nghiệp
Tổng Đài Tự Động AI Giải pháp thông minh cho doanh nghiệp
0 giờ trước

Tổng Đài Tự Động AI: Giải pháp thông minh cho doanh nghiệp
Trợ lý ảo tổng đài - Trợ thủ AI đắc lực cho doanh nghiệp

Trợ lý ảo tổng đài – Trợ thủ AI đắc lực cho doanh nghiệp

05/11/2024

Trợ lý ảo tổng đài đang thúc đẩy cách doanh nghiệp tương tác với khách hàng, giải quyết các vấn đề nhanh hơn và thúc đẩy trải nghiệm khách hàng…

Đột phá hiệu suất tổng đài với Trợ lý ảo tổng đài OmiBot

Đột phá hiệu suất tổng đài với Trợ lý ảo tổng đài OmiBot

29/10/2024

Ứng dụng trợ lý ảo AI trong tổng đài đang trở thành xu hướng tất yếu do sự tăng trưởng nhanh chóng của thị trường và nhu cầu ngày càng…

Quay lại kiến thức cơ bản Phần mềm Contact Center Inbound 

Quay lại kiến thức cơ bản: Phần mềm Contact Center Inbound 

26/10/2024

Cung cấp trải nghiệm nhất quán, đáng tin cậy và chất lượng cao trên mọi kênh mà khách hàng sử dụng là chìa khóa thành công của doanh nghiệp. Nó…

VoIP là gì? 2 xu hướng phát triển của công nghệ VoIP

VoIP là gì? 2 xu hướng phát triển của công nghệ VoIP

14/10/2024

Trong bối cảnh công nghệ ngày càng phát triển, VoIP đã trở thành một giải pháp liên lạc tiên tiến, được nhiều doanh nghiệp lựa chọn để tối ưu hóa…

Tăng tốc CX vượt ra ngoài Contact Center với tương tác theo giờ

Tăng tốc CX vượt ra ngoài Contact Center với tương tác theo giờ

16/08/2024

Mang lại trải nghiệm khách hàng (CX) tuyệt vời là công việc của mọi người, không chỉ là nhân viên làm việc toàn thời gian với tư cách là giao…

Dịch vụ tổng đài ảo - Khi CSKH thành lợi thế đột phá thành công

Dịch vụ tổng đài ảo – Khi CSKH thành lợi thế đột phá thành công

18/07/2024

Với sự phát triển không ngừng của công nghệ, ngày càng có nhiều sản phẩm công nghệ mới ra đời để đáp ứng nhu cầu đời sống và làm việc…

1 2 3 … 9

TÌM KIẾM

Bài Viết Xem Nhiều

Contact Center là gì? Khác biệt với Call Center như thế nào?

Contact Center là gì? Khác biệt với Call Center như thế nào?

22/09/2023
MÔ HÌNH GIẢI PHÁP MP MOBILE SIP TRUNK

Dịch vụ Mobilesip & Simbox

02/08/2023
Lễ ký kết sáp nhập giữa Metech và MP Transformation

Lễ ký kết sáp nhập giữa Metech và MP Transformation

11/10/2023
Minh Phuc Software đạt chứng chỉ CMMi Level 3

Minh Phuc Software đạt chứng chỉ CMMi Level 3

04/04/2023
Giải pháp gọi ra OTC

Giải pháp gọi ra OTC

03/08/2023
Đột phá hiệu suất tổng đài với Trợ lý ảo tổng đài OmiBot

Đột phá hiệu suất tổng đài với Trợ lý ảo tổng đài OmiBot

29/10/2024

KẾT NỐI VỚI CHÚNG TÔI

Để tìm hiểu thêm về MP Transformation, hãy theo dõi và tương tác với chúng tôi trên các trang mạng xã hội

TRỤ SỞ CHÍNH:

Tầng 10, Tòa nhà Sudico, Đường Mễ Trì, Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội.

1900585853

contact@mpt.com.vn

NEED CONTACT CENTER SOLUTIONS

LET’S START NOW
Chi nhánh Hà Nội
Chi nhánh Đà Nẵng
Chi nhánh TP.HCM
expand_less
Hotline
1900 585853