Đặt lịch demo

Công nghệ

du doan hanh vi khach hang 4

Dự đoán hành vi khách hàng bằng trí tuệ nhân tạo

21/05/2025 19.480 lượt xem

Dự đoán hành vi khách hàng trở thành yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả tiếp thị và giữ chân người mua. Thay vì phản ứng…
ai trong phan hoi khach hang

Ứng dụng công cụ AI trong phản hồi khách hàng như thế nào?

19/05/2025 988.168 lượt xem

AI trong phản hồi khách hàng đang trở thành xu hướng tất yếu khi người tiêu dùng ngày càng mong đợi sự nhanh chóng, chính xác và cá nhân hóa…
thumb 2

5 bước giúp doanh nghiệp làm hài lòng khách hàng trong từng cuộc gọi

09/05/2025 9.808 lượt xem

Sự chuyển dịch trong các phương thức tiếp cận đã biến việc chăm sóc khách hàng qua điện thoại trở thành một trong những yếu tố then chốt giúp thương…
Xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) và cách nâng tầm chất lượng trải nghiệm của AI Callbot

Xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) và cách nâng tầm chất lượng trải nghiệm của AI Callbot

24/04/2025 13.280 lượt xem

Việc MP Transformation ứng dụng công nghệ xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) trong trợ lý ảo tổng đài OmiBot được đánh giá là bước tiến vượt bậc trong…
Ứng dụng Generative AI phát triển trợ lý ảo tổng đài OmiBot

Ứng dụng Generative AI phát triển trợ lý ảo tổng đài OmiBot

23/04/2025 62.384 lượt xem

Trí tuệ nhân tạo (AI) không chỉ là xu hướng mà đã trở thành yếu tố then chốt định hình lại cách các doanh nghiệp vận hành. Trong bối cảnh…
Phần mềm quản lý khách hàng

Top 7 phần mềm quản lý khách hàng tốt nhất hiện nay

20/04/2025 16.628 lượt xem

Trong thời đại số hóa, việc sở hữu một phần mềm quản lý khách hàng là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp duy trì và phát triển mối quan…
Ứng dụng Ai phân tích dữ liệu

9 Công cụ AI phân tích dữ liệu mới nhất cho doanh nghiệp

18/04/2025 1.025.244 lượt xem

Trong bối cảnh dữ liệu trở thành “tài nguyên mới” của thời đại số, AI phân tích dữ liệu đã nhanh chóng trở thành công cụ đắc lực giúp doanh…
trai nghiem benh nhan voi cong nghe cx 2

Nâng cao trải nghiệm của bệnh nhân với công nghệ CX

15/04/2025 11.420 lượt xem

Ngành chăm sóc sức khỏe toàn cầu đang phải đối mặt với một số thách thức ngày càng gia tăng: người dân có nhu cầu chăm sóc sức khỏe phức…
Đạo đức AI

Nhu cầu về đạo đức AI trong trải nghiệm khách hàng

15/04/2025 11.916 lượt xem

Niềm tin của khách hàng rất mong manh. Nhưng việc xây dựng và duy trì niềm tin đó là tối quan trọng để thúc đẩy lòng trung thành. Người tiêu…
phan mem contact center 6 1

Phần Mềm Contact Center: Giải Pháp Chăm Sóc Khách Hàng Hiệu Quả

04/04/2025 20.844 lượt xem

Phần mềm Contact Center là giải pháp tiên tiến giúp doanh nghiệp quản lý tổng đài chăm sóc khách hàng hiệu quả. Không chỉ dừng lại ở cuộc gọi, hệ…
« Mới hơnTiếp theo » 1 … 3 4 5 6 7 … 10

TÌM KIẾM

Bài Viết Xem Nhiều

Khách hàng VUIHOC.VN: Xây dựng hệ thống chăm sóc khách hàng toàn diện ứng dụng AI 

Khách hàng VUIHOC.VN: Xây dựng hệ thống chăm sóc khách hàng toàn diện ứng dụng AI 

19/07/2024
sale tai chinh

Sale tài chính là gì? Công việc và kỹ năng cần thiết

23/06/2025
Giải pháp MP Contact Center

Giải pháp MP Contact Center

02/08/2023
10 công ty có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất thế giới

10 công ty có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất thế giới

28/09/2023
Thúc đẩy tính Toàn diện và Bền vững với Cuộc gọi Video 

Thúc đẩy tính Toàn diện và Bền vững với Cuộc gọi Video 

04/10/2023
AI Contact Center - Tổng đài ảo ứng dụng công nghệ AI

AI Contact Center – Tổng đài ảo ứng dụng công nghệ AI

25/12/2023
;

KẾT NỐI VỚI CHÚNG TÔI

Để tìm hiểu thêm về MP Transformation, hãy theo dõi và tương tác với chúng tôi trên các trang mạng xã hội

TRỤ SỞ CHÍNH:

Tầng 10, Tòa nhà Sudico, Đường Mễ Trì, Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội.

1900585853

contact@mpt.com.vn

NEED CONTACT CENTER SOLUTIONS

LET’S START NOW
Chi nhánh Hà Nội
Chi nhánh Đà Nẵng
Chi nhánh TP.HCM
Hotline
1900 585853

ĐĂNG KÝ TƯ VẤN & NHẬN DEMO GIẢI PHÁP NGAY

Sếp vui lòng điền đầy đủ thông tin để MP Transformation chuẩn bị Demo và tư vấn phù hợp với công ty Sếp!