CSKH

5 sai lầm phổ biến khi triển khai telesale bằng Brandname

5 sai lầm phổ biến khi triển khai telesale bằng Brandname

0 giờ trước

Trong thời đại mà trải nghiệm khách hàng ngày càng quyết định trực tiếp đến sự sống còn của doanh nghiệp, telesale vẫn giữ vai trò quan trọng trong chiến lược tiếp thị và chăm sóc khách hàng. Tuy nhiên, khác với giai đoạn trước đây khi doanh nghiệp chỉ...

Hành trình xây dựng mối quan hệ khách hàng cùng AI Contact Center

0 giờ trước

Hành trình xây dựng mối quan hệ khách hàng bền vững cùng AI Contact Center

kich ban telesale du lich 2

490403 giờ trước

Top 5 mẫu kịch bản telesale du lịch chuyên nghiệp giúp chốt tour nhanh hơn

kich ban telesale logistics 4

488943 giờ trước

TOP 3 mẫu kịch bản telesale logistics dễ thuyết phục nhất

kich ban noi chuyen voi khach hang 2 1

Tổng hợp 8 mẫu kịch bản nói chuyện với khách hàng theo từng tình huống

Để xây dựng mối quan hệ bền vững và tạo ấn tượng tốt với khách hàng, việc chuẩn bị một kịch bản nói chuyện với khách hàng hiệu quả là…

Cold Call là gì? Hướng dẫn xây dựng kịch bản gọi điện hiệu quả nhất

Cold Call là gì? Hướng dẫn xây dựng kịch bản gọi điện hiệu quả nhất

Khi nói đến kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp, ít ai có thể bỏ qua khái niệm cold call là gì – một phương pháp tiếp cận khách hàng tiềm…

Gọi đầu số tổng đài 1900 có mất phí không?

Gọi đầu số tổng đài 1900 có mất phí không?

Đầu số tổng đài 1900 ngày càng trở nên phổ biến, không chỉ ở các tập đoàn lớn mà còn được nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ lựa chọn. Tuy…

tri an khach hang la gi

Tri ân khách hàng là gì? Ý nghĩa & cách triển khai hiệu quả

Tri ân khách hàng là gì mà lại được nhiều doanh nghiệp coi trọng như một phần không thể thiếu trong chiến lược kinh doanh? Thực tế, đây không chỉ…

Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại giúp thu hút khách hàng

Tổng hợp các kỹ năng giao tiếp qua điện thoại giúp thu hút khách hàng

Trong môi trường kinh doanh hiện đại, kỹ năng giao tiếp đóng vai trò vô cùng quan trọng, đặc biệt đối với những người làm trong lĩnh vực bán hàng,…

cach xin loi khach hang 4

Cách xin lỗi khách hàng khéo léo, chuyên nghiệp kèm mẫu thư xin lỗi thực tế

Xin lỗi khách hàng không chỉ là lời nói mang tính hình thức, mà còn là nghệ thuật giao tiếp và giữ chân khách hàng trong kinh doanh hiện đại.…

1 2 3 … 11 Tiếp theo »

TÌM KIẾM

Bài Viết Xem Nhiều

Giải pháp MP Contact Center

Giải pháp MP Contact Center

AI Contact Center - Tổng đài ảo ứng dụng công nghệ AI

AI Contact Center – Tổng đài ảo ứng dụng công nghệ AI

Thúc đẩy tính Toàn diện và Bền vững với Cuộc gọi Video

Thúc đẩy tính Toàn diện và Bền vững với Cuộc gọi Video

7 bước xây dựng hồ sơ khách hàng hiệu quả từ A-Z

7 bước xây dựng hồ sơ khách hàng hiệu quả từ A-Z

10 công ty có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất thế giới

10 công ty có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất thế giới

Mô hình hybrid working là gì? Cách triển khai hiệu quả cho doanh nghiệp

Mô hình hybrid working là gì? Cách triển khai hiệu quả cho doanh nghiệp

KẾT NỐI VỚI CHÚNG TÔI

Để tìm hiểu thêm về MP Transformation, hãy theo dõi và tương tác với chúng tôi trên các trang mạng xã hội

TRỤ SỞ CHÍNH:

Tầng 10, Tòa nhà Sudico, Đường Mễ Trì, Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội.

1900585853

contact@mpt.com.vn

NEED CONTACT CENTER SOLUTIONS

LET’S START NOW

Chi nhánh Hà Nội

Chi nhánh Đà Nẵng

Chi nhánh TP.HCM