Giảm 70% thời gian xử lý, tăng 45% độ hài lòng của khách hàng, X3 năng suất mà không cần mở rộng nhân sự.
Callbot AI cho telesale và CSKH
Phần mềm CSKH đa kênh AI
Đánh giá chất lượng cuộc gọi
Giải pháp tổng đài Cloud của Cisco
Dịch vụ cho thuê nhân sự CSKH
Dịch vụ cho thuê nhân sự Telesale
Giải pháp tính lương & phúc lợi
Dịch vụ tuyển dụng nhân sự
Tin nhắn Zalo thương hiệu
Đường truyền ảo qua Internet
Tổng đài CSKH trên Cloud
Cuộc gọi hiển thị thương hiệu
MP TRANSFORMATION
Lộ trình chuyển đổi từ IVR truyền thống đến AI Contact Center cho ngân hàng Việt Nam
Bài viết cung cấp kiến thức về công nghệ, tổng đài,...
Công nghệ
Tổng đài ảo
Chăm sóc khách hàng
Bài viết cung cấp kiến thức, casestudy theo ngành,....
Khối BFSI
Nhân sự
Marketing & Sales
Bài viết cung cấp kiến thức, tài liệu, tuyển dụng,...
Tin hoạt động
Tài liệu doanh nghiệp
Tuyển dụng
Trang Chủ » CSKH
Việc chủ động tương tác sau bán hàng không chỉ là cách để tăng doanh số mà còn là nền tảng để xây dựng lòng tin với thương hiệu. Đặc biệt, các mẫu tin nhắn nhắc nhở khách hàng đóng vai trò như một trợ lý ảo giúp hạn chế...
Trong bức tranh thị trường Việt Nam hiện đại, Gen Z đang định hình lại “cuộc chơi” trải nghiệm khách hàng. Họ không chấp nhận chờ đợi, yêu cầu sự…
Mỗi dịp năm mới, bên cạnh khuyến mãi và chăm sóc sau bán hàng, thư chúc Tết khách hàng là cách đơn giản giúp doanh nghiệp duy trì sự gắn…
Chăm sóc khách hàng không đơn thuần là giải quyết sự cố, đó là một hành trình xây dựng niềm tin bền vững. Việc áp dụng linh hoạt các mẫu…
Mùa Noel gần kề, bên cạnh không khí rộn ràng trang trí và khuyến mãi, đây cũng là thời điểm vàng để doanh nghiệp gửi lời chúc Giáng sinh cho…
Trong bối cảnh khách hàng ngày càng có nhiều lựa chọn, việc nâng cao trải nghiệm và duy trì sự hài lòng không còn là lợi thế mà đã trở…
Trong thời đại số, khi hầu hết khách hàng đều thích trao đổi nhanh qua Zalo, Facebook hoặc SMS, việc có một kịch bản tin nhắn rõ ràng, tự nhiên…
Để tìm hiểu thêm về MP Transformation, hãy theo dõi và tương tác với chúng tôi trên các trang mạng xã hội
Tầng 10, Tòa nhà Sudico, Đường Mễ Trì, Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội.
1900585853
contact@mpt.com.vn
Sếp vui lòng điền đầy đủ thông tin để MP Transformation chuẩn bị Demo và tư vấn phù hợp với công ty Sếp!