CSKH

12 kịch bản nhắn tin chăm sóc khách hàng tăng doanh số vượt trội

12 kịch bản nhắn tin chăm sóc khách hàng giúp tăng doanh số vượt trội

0 giờ trước

Trong thời đại số, khi hầu hết khách hàng đều thích trao đổi nhanh qua Zalo, Facebook hoặc SMS, việc có một kịch bản tin nhắn rõ ràng, tự nhiên và đúng trọng tâm sẽ giúp bạn tạo ấn tượng chuyên nghiệp ngay từ lần tương tác đầu tiên. Thay...

Kịch bản tư vấn khách hàng spa dễ áp dụng cho mọi trường hợp

0 giờ trước

Kịch bản tư vấn khách hàng spa dễ áp dụng cho mọi trường hợp

4 kịch bản tư vấn tuyển sinh giúp tăng tỷ lệ chốt học viên

0 giờ trước

4 kịch bản tư vấn tuyển sinh giúp tăng tỷ lệ chốt học viên

goi dien thoai tren may tinh 2

0 giờ trước

Gọi điện thoại trên máy tính – Giải pháp tối ưu chi phí cho doanh nghiệp

5 sai lầm phổ biến khi triển khai telesale bằng Brandname

5 sai lầm phổ biến khi triển khai telesale bằng Brandname

Trong thời đại mà trải nghiệm khách hàng ngày càng quyết định trực tiếp đến sự sống còn của doanh nghiệp, telesale vẫn giữ vai trò quan trọng trong chiến…

Hành trình xây dựng mối quan hệ khách hàng cùng AI Contact Center

Hành trình xây dựng mối quan hệ khách hàng bền vững cùng AI Contact Center

Trong bối cảnh doanh nghiệp ngày càng chú trọng tối ưu trải nghiệm khách hàng, việc chỉ dựa vào con người trong chăm sóc tổng đài không còn đủ. Agent…

kich ban telesale du lich 2

Top 5 mẫu kịch bản telesale du lịch chuyên nghiệp giúp chốt tour nhanh hơn

Trong ngành du lịch, mỗi cuộc gọi telesales không chỉ là cơ hội bán tour mà còn là bước đầu tạo ấn tượng với khách hàng. Một kịch bản telesales…

kich ban telesale logistics 4

TOP 3 mẫu kịch bản telesale logistics dễ thuyết phục nhất

Trong lĩnh vực logistics, telesales không chỉ là một cuộc gọi giới thiệu dịch vụ mà còn là cơ hội để tạo ấn tượng đầu tiên với khách hàng. Một…

kich ban noi chuyen voi khach hang 2 1

Tổng hợp 8 mẫu kịch bản nói chuyện với khách hàng theo từng tình huống

Để xây dựng mối quan hệ bền vững và tạo ấn tượng tốt với khách hàng, việc chuẩn bị một kịch bản nói chuyện với khách hàng hiệu quả là…

Cold Call là gì? Hướng dẫn xây dựng kịch bản gọi điện hiệu quả nhất

Cold Call là gì? Hướng dẫn xây dựng kịch bản gọi điện hiệu quả nhất

Khi nói đến kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp, ít ai có thể bỏ qua khái niệm cold call là gì – một phương pháp tiếp cận khách hàng tiềm…

1 2 3 … 11 Tiếp theo »

TÌM KIẾM

Bài Viết Xem Nhiều

Ngân hàng trao quyền cho nhân viên chi nhánh với CX di động

Ngân hàng vượt qua ranh giới trao quyền cho nhân viên chi nhánh với CX di động

10 công ty có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất thế giới

10 công ty có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất thế giới

Đầu số Hotline là gì? Kinh nghiệm lựa chọn đầu số phù hợp nhất

Đầu số Hotline là gì? Kinh nghiệm lựa chọn đầu số phù hợp nhất

OmiBot + CRM: Tăng tốc chuyển đổi & cá nhân hoá cuộc gọi

OmiBot + CRM: Tăng tốc chuyển đổi, cá nhân hoá từng cuộc gọi tổng đài

Mừng sinh nhật Công ty Minh Phúc tròn 18 tuổi

Mừng sinh nhật Công ty Minh Phúc tròn 18 tuổi

Tại sao trải nghiệm Web của bạn không thành công - và cách giải quyết

Tại sao trải nghiệm Web của bạn không thành công – và cách giải quyết

KẾT NỐI VỚI CHÚNG TÔI

Để tìm hiểu thêm về MP Transformation, hãy theo dõi và tương tác với chúng tôi trên các trang mạng xã hội

TRỤ SỞ CHÍNH:

Tầng 10, Tòa nhà Sudico, Đường Mễ Trì, Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội.

1900585853

contact@mpt.com.vn

NEED CONTACT CENTER SOLUTIONS

LET’S START NOW

Chi nhánh Hà Nội

Chi nhánh Đà Nẵng

Chi nhánh TP.HCM