30+ mẫu câu hỏi chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, dễ áp dụng
0 giờ trước

30+ mẫu câu hỏi chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, dễ áp dụng

30+ lời chúc Giáng sinh cho khách hàng ngắn gọn, ý nghĩa và chuyên nghiệp
0 giờ trước

30+ lời chúc Giáng sinh cho khách hàng ngắn gọn, ý nghĩa và chuyên nghiệp

10 chỉ tiêu đánh giá chất lượng dịch vụ quan trọng nhất
483830 giờ trước

10 chỉ tiêu đánh giá chất lượng dịch vụ quan trọng nhất doanh nghiệp cần biết

12 kịch bản nhắn tin chăm sóc khách hàng tăng doanh số vượt trội

12 kịch bản nhắn tin chăm sóc khách hàng giúp tăng doanh số vượt trội

28/11/2025

Trong thời đại số, khi hầu hết khách hàng đều thích trao đổi nhanh qua Zalo, Facebook hoặc SMS, việc có một kịch bản tin nhắn rõ ràng, tự nhiên…

Kịch bản tư vấn khách hàng spa dễ áp dụng cho mọi trường hợp

Kịch bản tư vấn khách hàng spa dễ áp dụng cho mọi trường hợp

27/11/2025

Việc xây dựng kịch bản tư vấn khách hàng spa chuyên nghiệp là chìa khóa tạo nên trải nghiệm đồng nhất và nâng cao tỷ lệ chốt dịch vụ. Với…

4 kịch bản tư vấn tuyển sinh giúp tăng tỷ lệ chốt học viên

4 kịch bản tư vấn tuyển sinh giúp tăng tỷ lệ chốt học viên

26/11/2025

Trong bối cảnh giáo dục 4.0 và cạnh tranh tuyển sinh ngày càng khốc liệt, việc xây dựng kịch bản tư vấn tuyển sinh chuyên nghiệp không chỉ giúp tăng…

goi dien thoai tren may tinh 2

Gọi điện thoại trên máy tính – Giải pháp tối ưu chi phí cho doanh nghiệp

20/11/2025

Trong thời đại số hóa, gọi điện thoại trên máy tính đang trở thành xu hướng tất yếu giúp doanh nghiệp và cá nhân tối ưu chi phí, nâng cao…

5 sai lầm phổ biến khi triển khai telesale bằng Brandname

5 sai lầm phổ biến khi triển khai telesale bằng Brandname

18/11/2025

Trong thời đại mà trải nghiệm khách hàng ngày càng quyết định trực tiếp đến sự sống còn của doanh nghiệp, telesale vẫn giữ vai trò quan trọng trong chiến…

Hành trình xây dựng mối quan hệ khách hàng cùng AI Contact Center

Hành trình xây dựng mối quan hệ khách hàng bền vững cùng AI Contact Center

14/11/2025

Trong bối cảnh doanh nghiệp ngày càng chú trọng tối ưu trải nghiệm khách hàng, việc chỉ dựa vào con người trong chăm sóc tổng đài không còn đủ. Agent…

TÌM KIẾM

KẾT NỐI VỚI CHÚNG TÔI

Để tìm hiểu thêm về MP Transformation, hãy theo dõi và tương tác với chúng tôi trên các trang mạng xã hội

TRỤ SỞ CHÍNH:

Tầng 10, Tòa nhà Sudico, Đường Mễ Trì, Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội.

1900585853

contact@mpt.com.vn

NEED CONTACT CENTER SOLUTIONS

LET’S START NOW

ĐĂNG KÝ TƯ VẤN & NHẬN DEMO GIẢI PHÁP NGAY

Sếp vui lòng điền đầy đủ thông tin để MP Transformation chuẩn bị Demo và tư vấn phù hợp với công ty Sếp!