Blog

Hành trình khách hàng và bí quyết kiến tạo lòng trung thành với doanh nghiệp

06/09/2023 95.492 lượt xem

Hành trình khách hàng là hoạt động không thể thiếu khi doanh nghiệp muốn kinh doanh trong thời buổi cạnh tranh gay gắt như hiện nay. Hoạt động này là…

7 Lời hứa Bảo mật mà Nhà cung cấp Contact Center nên giữ

06/09/2023 87.308 lượt xem

Khách hàng chia sẻ dữ liệu có giá trị với doanh nghiệp của bạn mỗi ngày, bao gồm tên, số điện thoại, địa chỉ, thông tin thanh toán và các…

Chuyển đổi CNTT với Công nghệ Cloud Contact Center Hiện đại

06/09/2023 66.972 lượt xem

Điều hướng bối cảnh kỹ thuật số có nhịp độ nhanh với hệ thống công nghệ phức tạp, lỗi thời đặt ra những thách thức đáng kể cho các contact…

Dịch vụ thuê ngoài nhân sự trọn gói

06/09/2023 116.324 lượt xem

Hiện nay, thuê ngoài nhân sự là một trong những dịch vụ mới mẻ được phát triển trong thị trường lao động Việt Nam. Với sự phát triển của công…

Dịch vụ Auto call – Đưa trải nghiệm gọi điện CSKH lên tầm cao mới

06/09/2023 80.116 lượt xem

Dịch vụ auto call là giải pháp công nghệ mới, giúp các doanh nghiệp có thể gọi tự động đến nhiều khách hàng cùng lúc. Công cụ này có thể…

IT Outsourcing là gì? Lựa chọn dịch vụ IT Outsourcing uy tín

06/09/2023 100.328 lượt xem

Ngày nay, xu hướng sử dụng dịch vụ thuê ngoài hay freelancer lập trình đang trở nên ngày càng phổ biến. Cách thức này không chỉ giúp doanh nghiệp nâng…

Dịch vụ voice brandname – Nâng tầm cuộc gọi thương hiệu

06/09/2023 87.556 lượt xem

Hiện nay, thông tin của chúng ta đang bị rò rỉ trên mạng, và cá nhân chúng ta thường xuyên nhận được những cuộc gọi rác không mong muốn, và…

Dịch vụ nhập liệu thương mại điện tử

03/08/2023 35.228 lượt xem

Mua sắm trực tuyến qua các trang web thương mại điện tử giờ đây không còn được xem là thị trường ngách. Tính đến cuối năm 2015, doanh thu ngành…

Dịch vụ nhập liệu thực đơn nhà hàng

03/08/2023 45.396 lượt xem

Nhập liệu thực đơn nhà hàng là một trong những dịch vụ điển hình được cung cấp bởi MP Transformation. Đứng trên cương vị là khách hàng sử dụng dịch…

Dịch vụ tư vấn thiết lập vận hành Contact Center

03/08/2023 55.068 lượt xem

MP Transformation cung ứng dịch vụ Tư vấn thiết lập - vận hành Contact Center cho những doanh nghiệp sắp triển khai Contact Center hoặc đang gặp khó khăn trong…