Blog

Kế hoạch chăm sóc khách hàng cũ kèm 4 mẫu kịch bản

Kế hoạch chăm sóc khách hàng cũ kèm mẫu kịch bản cho doanh nghiệp

4 giờ trước

Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt, việc thu hút khách hàng mới tốn nhiều chi phí hơn so với giữ chân khách hàng hiện tại. So với việc tìm kiếm khách hàng mới, chăm sóc khách hàng cũ hiệu quả giúp doanh nghiệp khai thác tốt hơn...

Ứng dụng Callbot AI trong ngành Viễn thông – Công nghệ

0 giờ trước

Vì sao ngành Viễn thông – Công nghệ đang ưu tiên callbot AI trong chuyển đổi số?

Callbot AI trong Logistics: Tự động hóa tổng đài giao hàng và chăm sóc khách hàng

1 giờ trước

Callbot AI trong Logistics: Tự động hóa tổng đài giao hàng và chăm sóc khách hàng

Voice Brandname+SIP Trunk: Hệ thống “3 trụ cột” – Pháp lý, Kết nối, Giám sát

Hệ thống giải pháp tổng thể của MP Transformation: Pháp lý – Kết nối – Giám sát đầu số

SIP Trunk – Giải pháp giảm chặn số và cải thiện kết nối lên tới 95%

Bị chặn đầu số, ngắt kết nối, đứt mạch chiến dịch – Lỗi do đâu khi không dùng SIP Trunk?

Bạn đã từng rơi vào tình huống chiến dịch telesale đang chạy mạnh nhưng bỗng tỷ lệ kết nối giảm chỉ còn một nửa? Nhân viên báo “khách không nghe…

10+ kỹ năng thuyết phục khách hàng khó tính

10+ Kỹ năng thuyết phục khách hàng khó tính

Khách hàng khó tính luôn là một trong những thách thức lớn nhất đối với đội ngũ bán hàng, tư vấn và chăm sóc khách hàng. Đây là nhóm khách…

Ứng dụng AI trong ngân hàng: Công nghệ định hình tương lai tài chính

Ứng dụng AI trong ngân hàng: Công nghệ định hình tương lai tài chính

AI đang trở thành xu hướng quan trọng khi ngành tài chính phải đối mặt với áp lực cạnh tranh ngày càng lớn và yêu cầu nâng cao trải nghiệm…

Chuyển đổi số trong ngân hàng: Công nghệ, Cơ hội và thách thức

Chuyển đổi số trong ngân hàng: Công nghệ, cơ hội và thách thức

Sự phát triển không ngừng của công nghệ đã thay đổi hoàn toàn diện mạo của ngành tài chính toàn cầu. Không còn bó hẹp trong những giao dịch tại…

CRM trong ngân hàng: Chìa khóa thấu hiểu khách hàng

CRM trong ngân hàng: Nền tảng quản lý dữ liệu và hành trình khách hàng hiệu quả

CRM đang trở thành công cụ không thể thiếu trong chiến lược quản lý dữ liệu và nâng cao trải nghiệm khách hàng của các tổ chức tài chính hiện đại.…

Cách tìm kiếm và thuyết phục khách hàng mua bảo hiểm nhân thọ

Cách tìm kiếm và thuyết phục khách hàng mua bảo hiểm nhân thọ

Tìm kiếm khách hàng mua bảo hiểm luôn là bài toán then chốt đối với tư vấn viên và doanh nghiệp bảo hiểm, đặc biệt trong bối cảnh thị trường…

1 2 3 … 57 Tiếp theo »

TÌM KIẾM

Bài Viết Xem Nhiều

10 công ty có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất thế giới

10 công ty có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất thế giới

Đầu số Hotline là gì? Kinh nghiệm lựa chọn đầu số phù hợp nhất

Đầu số Hotline là gì? Kinh nghiệm lựa chọn đầu số phù hợp nhất

Mừng sinh nhật Công ty Minh Phúc tròn 18 tuổi

Mừng sinh nhật Công ty Minh Phúc tròn 18 tuổi

cong-nghe-contact-center

Dịch vụ thuê ngoài hạ tầng và công nghệ Contact Center

6 công cụ Chat AI tiếng Việt miễn phí đáng dùng nhất hiện nay

6 công cụ Chat AI tiếng Việt miễn phí đáng dùng nhất hiện nay

Top 5 các công ty thuê ngoài ở Việt Nam uy tín nhất 2024

Top 5 các công ty thuê ngoài ở Việt Nam uy tín nhất 2024

KẾT NỐI VỚI CHÚNG TÔI

Để tìm hiểu thêm về MP Transformation, hãy theo dõi và tương tác với chúng tôi trên các trang mạng xã hội

TRỤ SỞ CHÍNH:

Tầng 10, Tòa nhà Sudico, Đường Mễ Trì, Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội.

1900585853

contact@mpt.com.vn

NEED CONTACT CENTER SOLUTIONS

LET’S START NOW

Chi nhánh Hà Nội

Chi nhánh Đà Nẵng

Chi nhánh TP.HCM