Tổng hợp mẫu thông báo nghỉ lễ 30/4, 1/5 năm 2026
0 giờ trước

Tổng hợp mẫu thông báo nghỉ lễ 30/4 và 1/5 chuyên nghiệp, dễ tiếp cận

BPaaS là gì? Chấm dứt nỗi đau chuyển đổi số ngân hàng
0 giờ trước

BPaaS là gì? Giải pháp chấm dứt nỗi đau chuyển đổi số cho ngân hàng

Lời chúc nghỉ lễ 30/4 và 1/5 cho khách hàng
0 giờ trước

Lời chúc nghỉ lễ 30/4 và 1/5 cho nhân viên, khách hàng ý nghĩa

Nền kinh tế trải nghiệm: Tại sao trải nghiệm là sản phẩm

Nền kinh tế trải nghiệm: Tại sao giờ đây trải nghiệm là sản phẩm

17/03/2026

Mỗi ngành đều có những khoảnh khắc cụ thể mà khách hàng mong đợi dịch vụ khách hàng xuất sắc, và những tương tác này có thể quyết định sự…

Tự động hóa và tích hợp trải nghiệm khách hàng (CX) giúp chuyển đổi quản lý du lịch

Tự động hóa và tích hợp trải nghiệm khách hàng (CX) giúp chuyển đổi quản lý du lịch

17/03/2026

Hãy hình dung lúc 7:30 sáng tại Hà Nội, một cơn bão đã khiến các chuyến bay bị đình trệ. Các hành khách thương gia bị mắc kẹt; các cuộc…

10 tình huống khiếu nại của khách hàng hay gặp và cách xử lý

10 Tình huống khiếu nại của khách hàng thường gặp và cách xử lý

17/03/2026

Các tình huống khiếu nại của khách hàng trong môi trường kinh doanh trở thành một phần không thể tránh khỏi trong quá trình bán hàng và chăm sóc khách…

Churn Rate trong tài chính - ngân hàng

Churn Rate trong tài chính – ngân hàng: Khi giữ chân khách hàng là bài toán lợi nhuận

17/03/2026

Một khách hàng rời đi có thể đồng nghĩa với dòng tiền dừng lại. Trong tài chính ngân hàng, nơi mỗi mối quan hệ đều gắn với tiền gửi, dư…

Tích hợp BpaaS mà không gây xung đột hệ thống core

Nâng cấp vận hành BFSI: Tích hợp BpaaS mà không gây xung đột hệ thống core

17/03/2026

Chỉ cần hệ thống core dừng vài phút, hàng nghìn giao dịch có thể bị treo, tổng đài quá tải, khách hàng mất niềm tin và ban điều hành phải…

Giải pháp Contact Center “may đo” hoàn hảo cho Core-banking

Phá vỡ rào cản hệ thống: Giải pháp Contact Center “may đo” hoàn hảo cho Core-banking

17/03/2026

Nhiều ngân hàng sẵn sàng đầu tư hàng triệu đô cho hệ thống Core-banking hiện đại nhưng lại để Contact Center vận hành rời rạc, dữ liệu phân mảnh và…

TÌM KIẾM

KẾT NỐI VỚI CHÚNG TÔI

Để tìm hiểu thêm về MP Transformation, hãy theo dõi và tương tác với chúng tôi trên các trang mạng xã hội

TRỤ SỞ CHÍNH:

Tầng 10, Tòa nhà Sudico, Đường Mễ Trì, Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội.

1900585853

contact@mpt.com.vn

NEED CONTACT CENTER SOLUTIONS

LET’S START NOW

ĐĂNG KÝ TƯ VẤN & NHẬN DEMO GIẢI PHÁP NGAY

Sếp vui lòng điền đầy đủ thông tin để MP Transformation chuẩn bị Demo và tư vấn phù hợp với công ty Sếp!