Giảm 70% thời gian xử lý, tăng 45% độ hài lòng của khách hàng, X3 năng suất mà không cần mở rộng nhân sự.
Callbot AI cho telesale và CSKH
Phần mềm CSKH đa kênh AI
Đánh giá chất lượng cuộc gọi
Giải pháp tổng đài Cloud của Cisco
Dịch vụ cho thuê nhân sự CSKH
Dịch vụ cho thuê nhân sự Telesale
Giải pháp tính lương & phúc lợi
Dịch vụ tuyển dụng nhân sự
Tin nhắn Zalo thương hiệu
Đường truyền ảo qua Internet
Tổng đài CSKH trên Cloud
Cuộc gọi hiển thị thương hiệu
MP TRANSFORMATION
Lộ trình chuyển đổi từ IVR truyền thống đến AI Contact Center cho ngân hàng Việt Nam
Bài viết cung cấp kiến thức về công nghệ, tổng đài,...
Công nghệ
Tổng đài ảo
Chăm sóc khách hàng
Bài viết cung cấp kiến thức, casestudy theo ngành,....
Khối BFSI
Nhân sự
Marketing & Sales
Bài viết cung cấp kiến thức, tài liệu, tuyển dụng,...
Tin hoạt động
Tài liệu doanh nghiệp
Tuyển dụng
Trang Chủ » Công nghệ » Page 2
Một trợ lý ảo sẽ chuyển hướng vấn đề thanh toán của khách hàng đến hệ thống phụ trợ, đánh dấu bất thường để nhân viên xem xét và đề…
Từ những con số tưởng chừng khô khan, phân tích dữ liệu giúp doanh nghiệp nhìn thấy bức tranh toàn cảnh hơn, nhận diện xu hướng, phát hiện cơ hội…
Công nghệ trí tuệ nhân tạo đang thay đổi cách chúng ta giao tiếp, làm việc và học tập mỗi ngày. Trong đó, chat AI tiếng Việt nổi lên như…
Trong kỷ nguyên 4.0, khi nhắc đến lý do chuyển đổi số thường thất bại, nhiều người sẽ nghĩ ngay tới vấn đề công nghệ. Thực tế, chuyển đổi số…
Trong bối cảnh toàn cầu bùng nổ công nghệ, Việt Nam cũng đang tăng tốc mạnh mẽ trên hành trình số hóa. Chuyển đổi số không còn là xu hướng…
Chuyển đổi số không phải là một thuật ngữ xa lạ, đặc biệt trong bối cảnh doanh nghiệp ngày nay. Về cơ bản, nó là quá trình doanh nghiệp sử…
Trong kỷ nguyên công nghệ 4.0, chuyển đổi số không chỉ là xu hướng mà còn là yêu cầu tất yếu giúp tổ chức và doanh nghiệp nâng cao năng…
Chuyển đổi số doanh nghiệp vừa và nhỏ không chỉ là xu hướng, mà là yêu cầu tất yếu để tồn tại và phát triển. Trong bối cảnh khách hàng…
Nhiều doanh nghiệp đang phải đối mặt với chi phí duy trì hàng tháng cao, hạ tầng đầu số lỗi thời nhưng vẫn bị chặn đột ngột làm gián đoạn…
Khi dữ liệu là tài sản quý giá và trải nghiệm khách hàng là lợi thế cạnh tranh thì các doanh nghiệp không chỉ cần một tổng đài hoạt động…
Để tìm hiểu thêm về MP Transformation, hãy theo dõi và tương tác với chúng tôi trên các trang mạng xã hội
Tầng 10, Tòa nhà Sudico, Đường Mễ Trì, Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội.
1900585853
contact@mpt.com.vn
Sếp vui lòng điền đầy đủ thông tin để MP Transformation chuẩn bị Demo và tư vấn phù hợp với công ty Sếp!