Ngày càng nhiều người tìm đến phần mềm kinh doanh Facebook như một giải pháp tối ưu hóa công việc bán hàng online. Với khối lượng bình luận, tin nhắn và đơn hàng đổ về mỗi ngày, nếu không có công cụ hỗ trợ, rất dễ rơi vào tình trạng sót đơn, phản hồi chậm hoặc xử lý đơn thiếu chuyên nghiệp.
Không chỉ phục vụ cho các thương hiệu lớn, phần mềm kinh doanh Facebook ngày nay cũng trở thành trợ thủ đắc lực cho các cá nhân và hộ kinh doanh nhỏ. Cùng MP Transformation tìm hiểu về các phần mềm phù hợp để hỗ trợ bán hàng trên Facebook nhằm tối ưu quy trình, tiết kiệm thời gian và tăng doanh số qua bài viết sau!
Nội dung bài viết
Phần mềm kinh doanh Facebook là công cụ hỗ trợ đắc lực cho các cá nhân, cửa hàng và doanh nghiệp trong việc bán hàng trực tuyến trên nền tảng Facebook. Những phần mềm này thường tích hợp nhiều tính năng quan trọng như: quản lý bình luận và tin nhắn, lọc đơn ảo, tự động ẩn comment chứa thông tin khách, kết nối với nhiều fanpage cùng lúc, và hỗ trợ theo dõi hành vi khách hàng.
>>> Tham khảo bài viết liên quan:
Phần mềm quản lý bán hàng miễn phí cho chủ shop online
Việc sử dụng phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook không chỉ giúp tiết kiệm thời gian xử lý đơn mà còn góp phần tăng khả năng chốt sale và chăm sóc khách hàng tốt hơn. Thay vì quản lý thủ công, người bán có thể đồng bộ quy trình một cách khoa học, từ khâu tìm kiếm khách hàng tiềm năng đến tư vấn và xử lý hậu mãi.
Để đáp ứng nhu cầu bán hàng ngày càng chuyên nghiệp, phần mềm kinh doanh Facebook và các công cụ tương tự thường tích hợp đầy đủ các nhóm tính năng sau:
Haravan – Quản lý bán hàng đa kênh, đồng bộ với sàn TMĐT
Haravan là phần mềm bán hàng toàn diện, giúp đồng bộ dữ liệu từ Facebook, website, cửa hàng offline đến các sàn TMĐT như Shopee, Lazada, Tiki. Phù hợp với các doanh nghiệp vừa và nhỏ cần tối ưu vận hành và chăm sóc khách hàng xuyên suốt.
Haravan
Sapo GO – Quản lý đơn hàng, tin nhắn, Livestream
Sapo GO hỗ trợ quản lý fanpage, lọc đơn từ livestream, gom comment và inbox chốt đơn về cùng một nơi. Phần mềm còn tự động kết nối với đơn vị vận chuyển và hỗ trợ theo dõi trạng thái đơn hàng.
Sapo GO
Codon.vn – Ẩn comment, chốt đơn nhanh
Codon.vn nổi bật với tính năng tự động ẩn bình luận chứa số điện thoại để tránh mất khách. Phần mềm còn giúp phân loại inbox, quản lý comment, tạo đơn hàng nhanh và theo dõi lịch sử tương tác với từng khách hàng.
Codon.vn
TrustSales – Quản lý tin nhắn, tự động xử lý đơn hàng
TrustSales gom toàn bộ tin nhắn, bình luận từ nhiều fanpage về một nơi, cho phép xử lý đơn hàng tự động, lọc trùng thông tin và phân nhóm khách hàng. Tích hợp với các đơn vị vận chuyển và cung cấp báo cáo đơn hàng trực quan.
TrustSales
Chốt Sale – Hỗ trợ lọc đơn ảo, quản lý tin nhắn
Phần mềm Chốt Sale tập trung vào việc lọc đơn ảo, tránh thất thoát đơn hàng khi livestream. Ngoài ra, bạn có thể quản lý inbox, phân quyền cho nhân viên và lên đơn ngay khi đang chat với khách.
Pancake – Quản lý Fanpage, chatbot tự động
Pancake tích hợp các công cụ quản lý comment, inbox và đơn hàng. Giao diện dễ dùng, phù hợp với cá nhân kinh doanh hoặc doanh nghiệp nhỏ. Ngoài ra, phần mềm có tích hợp chatbot để tự động trả lời tin nhắn và chốt đơn nhanh hơn.
Pancake
Simple Facebook – Kết bạn tự động, tìm kiếm khách hàng tiềm năng
Simple Facebook cho phép tự động gửi lời mời kết bạn đến khách hàng mục tiêu, tìm kiếm người từng tương tác với fanpage hoặc bài viết, từ đó mở rộng tệp khách hàng nhanh chóng và miễn phí.
Simple Facebook
Fplus – Quản lý tài khoản, đăng bài, gửi tin nhắn hàng loạt
Fplus là công cụ marketing Facebook đa năng: tự động đăng bài, gửi tin nhắn, kết bạn, mời vào nhóm,… Phù hợp với người bán cá nhân muốn mở rộng tệp khách mà không cần chạy quảng cáo.
Fplus
Auto Viral Content – Đăng bài tự động, tạo nội dung viral
Công cụ này giúp bạn tự động lên lịch đăng bài mỗi ngày, tái sử dụng nội dung viral từ các fanpage lớn để tăng tương tác cho trang của mình. Hữu ích cho người bận rộn nhưng vẫn muốn duy trì fanpage sống động.
Tpos – Hỗ trợ tạo đơn và quảng cáo hiệu quả
Tpos kết hợp giữa tạo đơn bán hàng và quảng cáo sản phẩm trên Facebook. Phần mềm giúp người dùng dễ dàng theo dõi hiệu quả chiến dịch, tối ưu chi phí quảng cáo và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Phần mềm kinh doanh Facebook – Tpos
Hana.ai – Chatbot thông minh, hỗ trợ chốt đơn tự động
Hana.ai giúp bạn tạo kịch bản chatbot trả lời tự động theo từ khóa hoặc hành vi người dùng. Ngoài ra, phần mềm còn hỗ trợ lên đơn ngay trong quá trình khách tương tác và lưu trữ dữ liệu khách hàng cho việc chăm sóc sau bán.
ManyChat – Tạo chatbot chuyên nghiệp, thu hút khách hàng
ManyChat là nền tảng chatbot toàn cầu, cho phép tạo các chuỗi hội thoại, form đăng ký, phễu bán hàng và tự động gửi tin nhắn. Phù hợp với doanh nghiệp xây dựng hệ thống tương tác bài bản và tự động hóa toàn diện.muốn
Chatbot bán hàng: Tăng doanh thu và tối ưu trải nghiệm
GoStream – Phát Livestream lên nhiều kênh cùng lúc
GoStream cho phép bạn phát lại video livestream, lên lịch phát trên nhiều fanpage hoặc nền tảng khác nhau như YouTube, TikTok. Đây là công cụ tuyệt vời để tận dụng lại nội dung cũ và mở rộng phạm vi tiếp cận.
GoStream
Vstream hỗ trợ gom comment, tạo đơn, lọc trùng, phản hồi tự động khi khách hàng comment mã sản phẩm. Cực kỳ phù hợp với các shop chuyên livestream chốt đơn nhanh với số lượng lớn.
iClick – Tự động nhắn tin, mời bạn bè vào nhóm & Fanpage
iClick là phần mềm giúp bạn tăng tương tác fanpage bằng cách tự động gửi tin nhắn chào mừng, mời bạn bè vào nhóm, gửi mã giảm giá cho khách hàng cũ và hỗ trợ xây dựng cộng đồng bán hàng riêng.
>>> Tham khảo bài viết liên quan:
Top 7 phần mềm quản lý khách hàng tốt nhất hiện nay
Việc lựa chọn đúng phần mềm kinh doanh Facebook không chỉ giúp bạn xử lý đơn hàng nhanh chóng, giảm thiểu sai sót mà còn nâng cao trải nghiệm khách hàng và tối ưu chi phí vận hành. Tùy theo mô hình kinh doanh, bạn có thể ưu tiên phần mềm quản lý comment inbox, hỗ trợ chốt đơn livestream, chatbot tự động hoặc công cụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
Hy vọng danh sách 15 phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook hiệu quả nhất 2025 trong bài viết trên được MP Transformation chia sẻ sẽ giúp bạn dễ dàng ra quyết định, lựa chọn được phần mềm phù hợp nhất!
Để tìm hiểu thêm về MP Transformation, hãy theo dõi và tương tác với chúng tôi trên các trang mạng xã hội
Tầng 10, Tòa nhà Sudico, Đường Mễ Trì, Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội.
1900585853
contact@mpt.com.vn
