Blog

Tính năng của giải pháp Contact center MP Transformation

Giải pháp Contact Center – Hỗ trợ CSKH đa kênh hiệu quả

02/08/2023 51.224 lượt xem

Như mọi người đã biết, giải pháp Contact Center là một giải pháp quản lý tương tác khách hàng toàn diện và tiện lợi. Nó được thiết kế để giúp…

Giải pháp Genesys

02/08/2023 149.060 lượt xem

Pure Cloud Platform là ứng dụng cung cấp nền tảng cho ngành truyền thông trong tương lai. Kể cả bạn muốn thúc đẩy hợp tác làm việc theo nhóm hay phát…

Phần mềm quản lý thông tin khách hàng (CRM)

02/08/2023 111.488 lượt xem

Hệ thống quản lý thông tin khách hàng (CRM) là một trong những khâu quan trọng, nằm trong quy trình thiết lập mối quan hệ khách hàng. Với thị trường cạnh…

Giải pháp MP Contact Center

02/08/2023 106.156 lượt xem

Mỗi ngày MP Transformation tiếp nhận khoảng 150.000 cuộc điện thoại. Nếu không có một hệ thống kỹ thuật hợp lý thì thật khó có thể đáp ứng được hết…

Giải pháp MPCC

02/08/2023 85.324 lượt xem

Các nhà quản lý Contact Center vừa và nhỏ tại Việt Nam hiện nay có thể yên tâm khi họ đã có trong tay giải pháp MPCC với công nghệ tiên tiến, không…

Dịch vụ Outsourcing Contact Center

02/08/2023 154.516 lượt xem

Bạn đang gặp trở ngại với việc chăm sóc khách hàng ? Chúng tôi có thể trở thành cầu nối đưa doanh nghiệp của bạn tiếp cận khách hàng một…

Dịch vụ Teleservices 24/7: Giải pháp chăm sóc khách hàng hiệu quả

02/08/2023 125.624 lượt xem

Nếu bạn đang tìm kiếm một nhà cung cấp dịch vụ bán hàng qua điện thoại, Marketing qua điện thoại, hay nghiên cứu thị trường, thì Dịch vụ Teleservices của…

Thuê ngoài nhân sự & đào tạo kỹ năng mềm

02/08/2023 128.476 lượt xem

MP Transformation là một trong những công ty hàng đầu cung cấp về dịch vụ Contact Center và BPO tại Việt Nam. Lĩnh vực hoạt động chính của MP Transformation…