Ngân hàng

4 Thách thức khi vận hành công nghệ Contact Center lỗi thời trong thời đại hiện nay

Kích hoạt Chiến lược Ngân hàng Kỹ thuật số trên Đám mây

22/09/2023

Đại dịch COVID-19 đã có tác động lâu dài đến cách khách hàng tương tác với ngân hàng của họ. Khách hàng vẫn cần trợ giúp – dịch vụ thẻ, hỗ trợ khoản vay, thông báo tiền gửi, tái cấp vốn thế chấp và hơn thế nữa – nhưng thường...

Hoạch định Ngân sách và Xây dựng Trải nghiệm Khách hàng: Cách chi tiêu vào năm 2022
22/09/2023

Hoạch định Ngân sách và Xây dựng Trải nghiệm Khách hàng: Cách chi tiêu vào năm 2022
Cung cấp các tương tác liền mạch với khách hàng 
22/09/2023

Khai thác Dữ liệu Cấp vi mô và Vĩ mô trong Ngân hàng
Thấu hiểu khách hàng ở cấp độ vi mô và vĩ mô 
22/09/2023

Tại sao đến lúc các Ngân hàng phải đầu tư vào trải nghiệm khách hàng?
Ngành ngân hàng và lực lượng lao động chuẩn bị cho tương lai

Ngành ngân hàng và lực lượng lao động chuẩn bị cho tương lai

07/09/2023

Các ngân hàng đang đầu tư vào bot - thường với kỳ vọng số lượng cuộc gọi sẽ giảm đáng kể. Tuy nhiên, dữ liệu xác nhận điều đó không…

3 Cách Để Vượt Qua Sự Mong Đợi Của Khách Hàng Trong Ngành Ngân Hàng 

3 Cách Để Vượt Qua Sự Mong Đợi Của Khách Hàng Trong Ngành Ngân Hàng 

07/09/2023

Trong ngành ngân hàng, việc khác biệt hóa sản phẩm là đặc biệt khó khăn. Và trải nghiệm của khách hàng là nơi các công ty dịch vụ tài chính…

Giới thiệu về Telesale ngành ngân hàng

Kịch bản telesale ngân hàng thu hút chinh phục khách hàng

06/09/2023

Telesales ngân hàng cùng những kịch bản telesale ngân hàng hiện đã và đang được đánh giá là một phương thức giúp ngân hàng dễ dàng tiếp cận được với…

Dịch vụ Voice brandname là gì

Dịch vụ voice brandname – Nâng tầm cuộc gọi thương hiệu

06/09/2023

Hiện nay, thông tin của chúng ta đang bị rò rỉ trên mạng, và cá nhân chúng ta thường xuyên nhận được những cuộc gọi rác không mong muốn, và…

TÌM KIẾM

Bài Viết Xem Nhiều

AI Tổng quát Có phải là Biên giới CX Tiếp theo không? Ba cân nhắc

AI Tổng quát Có phải là Biên giới CX Tiếp theo không? Ba cân nhắc

22/09/2023
5 bước cải thiện trải nghiệm tiếp cận bệnh nhân

5 bước cải thiện trải nghiệm tiếp cận bệnh nhân

22/09/2023
Khi nào các doanh nghiệp nên triển khai outsource đa nguồn?

Thủ thuật của CIO khi triển khai Outsourcing đa nguồn

22/09/2023
Cắt giảm Chi phí ngành Bảo hiểm Bằng cách Nâng cao Trải nghiệm Khách hàng

Cắt giảm Chi phí ngành Bảo hiểm Bằng cách Nâng cao Trải nghiệm Khách hàng

22/09/2023
Ngành ngân hàng và lực lượng lao động chuẩn bị cho tương lai

Ngành ngân hàng và lực lượng lao động chuẩn bị cho tương lai

07/09/2023
8 xu hướng thúc đẩy trải nghiệm của khách hàng và nhân viên năm 2022 và các năm tới

8 xu hướng thúc đẩy trải nghiệm của khách hàng và nhân viên năm 2022 và các năm tới

22/09/2023

KẾT NỐI VỚI CHÚNG TÔI

Để tìm hiểu thêm về MP Transformation, hãy theo dõi và tương tác với chúng tôi trên các trang mạng xã hội

TRỤ SỞ CHÍNH:

Tầng 10, tòa nhà Sudico, Đường Mễ Trì, Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội.

1900585853

contact@mpt.com.vn

NEED CONTACT CENTER SOLUTIONS

LET’S START NOW
Chi nhánh Hà Nội
Chi nhánh Đà Nẵng
Chi nhánh HCM
expand_less
Hotline
1900 585853