Case Study

Ngân hàng TMCP Sài Gòn: Tạo lợi thế cạnh tranh nhờ nâng tầm chất lượng dịch vụ khách hàng và hiệu suất telesales 

Ngân hàng TMCP Sài Gòn: Tạo lợi thế cạnh tranh nhờ nâng tầm chất lượng dịch vụ khách hàng và hiệu suất telesales 

28/08/2024 52.092 lượt xem

Để vượt qua những thách thức lớn trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt của ngành ngân hàng hiện nay, Ngân hàng TMCP Sài Gòn (SCB) đã hợp tác với…
Khách hàng Beko: Chinh phục thị trường Việt nhờ nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng  

Khách hàng Beko: Chinh phục thị trường Việt nhờ nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng  

27/08/2024 45.768 lượt xem

Beko “bắt tay” MP Tranformation cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng, gia tăng hiệu suất tổng đài, tiến tới mục tiêu trở thành thương hiệu châu Âu số…
Khách hàng Bảo Việt Nhân Thọ: Đầu tư mạnh mẽ vào công nghệ để chinh phục khách hàng 

Khách hàng Bảo Việt Nhân Thọ: Đầu tư mạnh mẽ vào công nghệ để chinh phục khách hàng 

06/08/2024 54.696 lượt xem

Giới thiệu về Bảo Việt Nhân thọ (Bảo Việt Life) Bảo Việt Nhân thọ là một trong những công ty bảo hiểm nhân thọ hàng đầu tại Việt Nam, được…
Khách hàng Vinaphone: Đột phá hiệu suất tổng đài nhờ Dịch vụ thuê ngoài nhân sự

Khách hàng Vinaphone: Đột phá hiệu suất tổng đài nhờ Dịch vụ thuê ngoài nhân sự

06/08/2024 43.784 lượt xem

Về Vinaphone  Tổng Công ty Dịch vụ Viễn thông (VNPT VinaPhone) là đơn vị thành viên của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT). Thông qua mạng lưới…
Khách hàng VUIHOC.VN: Xây dựng hệ thống chăm sóc khách hàng toàn diện ứng dụng AI 

Khách hàng VUIHOC.VN: Xây dựng hệ thống chăm sóc khách hàng toàn diện ứng dụng AI 

19/07/2024 67.468 lượt xem

Về VUIHOC.VN  VUIHOC là trường học trực tuyến cho học sinh từ lớp 1 đến lớp 12. Ra mắt vào năm 2019, VUIHOC đã nhanh chóng phát triển và trở…
Khách hàng Viettel: Nâng cao trải nghiệm khách hàng với dịch vụ Contact Center

Khách hàng Viettel: Nâng cao trải nghiệm khách hàng với dịch vụ Contact Center

25/10/2023 125.500 lượt xem

Giới thiệu về Viettel Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội, thường được biết đến dưới tên Viettel hay Tập đoàn Viettel, được thành lập vào ngày 1…
Khách hàng BIDV: Thu hút khách hàng mới hiệu quả với Telesales

Khách hàng BIDV: Thu hút khách hàng mới hiệu quả với Telesales

25/10/2023 146.580 lượt xem

Giới thiệu về BIDV Với 60 năm hình thành và phát triển, ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) là ngân hàng thương mại lâu đời…
Case Study: Nghiệp vụ nhập liệu hóa đơn cho 1 công ty lớn về BPO

Case Study: Nghiệp vụ nhập liệu hóa đơn cho 1 công ty lớn về BPO

26/10/2016 76.024 lượt xem

1. Khách hàng: Tên công ty: XXX BPO International Chuyên ngành: Nhập liệu, Thương mại điện tử, phát triển web, mobile apps, đa phương tiện… 2. Nhu cầu dự án…
« Mới hơnTiếp theo » 1 2

TÌM KIẾM

Bài Viết Xem Nhiều

Hành trình khách hàng và bí quyết kiến tạo lòng trung thành với doanh nghiệp

Hành trình khách hàng và bí quyết kiến tạo lòng trung thành với doanh nghiệp

06/09/2023
AI Callbot - Xu hướng CSKH tự động thời đại công nghệ số

AI Callbot – Giải pháp CSKH tự động và chuyên nghiệp

03/08/2023
Bí quyết tối ưu FCR để cải thiện trải nghiệm khách hàng

Bí quyết tối ưu FCR để cải thiện trải nghiệm khách hàng

26/02/2025
Phần mềm quản lý thông tin khách hàng (CRM)

Phần mềm quản lý thông tin khách hàng (CRM)

02/08/2023
Cách sử dụng AI để mang lại tương tác siêu cá nhân hóa với khách hàng 

Cách sử dụng AI để mang lại tương tác siêu cá nhân hóa với khách hàng 

11/03/2025
Mẫu thư cảm ơn khách hàng chuyên nghiệp và đầy đủ thông tin

4+ Mẫu thư cảm ơn khách hàng chuyên nghiệp và đầy đủ thông tin

02/11/2023
;

KẾT NỐI VỚI CHÚNG TÔI

Để tìm hiểu thêm về MP Transformation, hãy theo dõi và tương tác với chúng tôi trên các trang mạng xã hội

TRỤ SỞ CHÍNH:

Tầng 10, Tòa nhà Sudico, Đường Mễ Trì, Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội.

1900585853

contact@mpt.com.vn

NEED CONTACT CENTER SOLUTIONS

LET’S START NOW
Chi nhánh Hà Nội
Chi nhánh Đà Nẵng
Chi nhánh TP.HCM
expand_less
Hotline
1900 585853