Hệ thống Voice Brandname được thiết kế một cách linh hoạt để có thể kết nối tới các hệ thống tổng đài doanh nghiệp hiện đang cung cấp trên thị trường.

Doanh nghiệp khai báo các thông tin cần thiết để được quản lý, hỗ trợ trong quá trình vận hành, khai thác dịch vụ.

Doanh nghiệp được phép khai báo các Brandname trên hệ thống và được quyền khai thác sau khi nhận được phê duyệt từ Viettel, Vinaphone và Mobiphone.

Khai báo số thuê bao SIP Trunking cho doanh nghiệp theo số điện thoại Hotline sẵn có của doanh nghiệp.

Có hệ thống kiểm tra các thuê bao chuyển mạng giữ số để định tuyến được cuộc gọi theo đúng hướng nội mạng, đảm bảo được chất lượng cuộc gọi hiển thị tên doanh nghiệp.

Hệ thống của Minh Phúc có thông tin đầy đủ của những thuê bao nằm trong danh sách blacklist của dịch vụ và danh sách Do not call (DNC) của Cục Viễn thông, tránh việc liên hệ làm mất thời gian, nguồn lực của doanh nghiệp.

Khách hàng có thể gọi lại bằng cách nhấn vào thương hiệu (hoặc số) vừa gọi trong mục danh bạ đó để gọi lại.