XỬ LÝ 1 TRIỆU

CUỘC GỌI/NGÀY

CHO TELESALE & THU HỒI NỢ

Đột phá hiệu xuất X5, tinh gọn bộ máy giảm 40%.
Giọng tự nhiên, xử lý thông minh mọi tình huống, X2 tỷ lệ chuyển đổi

300 +
Doanh nghiệp tin dùng
40 %
Giảm chi phí nhân sự
5 X
Tăng hiệu suất

OmiBot AI

Đang xử lý cuộc gọi…

1 ,247
Cuộc gọi/giờ
96 %
Doanh nghiệp tin dùng

Được tin dùng bởi 300+ doanh nghiệp hàng đầu

1 M+
Doanh nghiệp tin tưởng
0 .9%
Uptime đảm bảo
0 +
Năm kinh nghiệm

Tại sao 300+ doanh nghiệp chọn OmiBot?

Giải pháp AI Callbot toàn diện giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình telesale và chăm sóc khách hàng

Hoạt động ổn định 100% – không mệt, không sai thông tin

Giọng nói chuẩn vùng miền, xử lý tình huống linh hoạt nhưng đúng kịch bản – kể cả ngoài giờ hành chính, cuối tuần, lễ Tết.

Gọi hàng ngàn cuộc cùng lúc – không bỏ sót lead

Xử lý hàng nghìn cuộc gọi/ngày, khai thác ngay data "nóng", tăng tốc tiếp cận khách hàng tiềm năng.

Giảm 60% chi phí nhân sự

Tinh gọn số lượng telesale mà vẫn duy trì hiệu suất – giảm gánh nặng chi phí tuyển dụng, đào tạo, quản lý vận hành.

Dễ mở rộng – dễ đo lường – dễ tích hợp

Mở rộng linh hoạt, tích hợp CRM mượt mà, theo dõi hiệu suất real-time cho từng chiến dịch.

60 %
Giảm chi phí
24 /7
Hoạt động
100 %
Ổn định

Real-time

Theo dõi

Nền tảng công nghệ cao tính năng vượt trội

So sánh OmiBot với các giải pháp Callbot thông thường trên thị trường

OmiBot AI Nâng cao

Công nghệ tiên tiến

Callbot Thông thường

Giải pháp cơ bản

Giọng nói tự nhiên, chuẩn vùng miền (MOS 96+)

Dữ liệu thực tế từ khách hàng đang sử dụng

Hiểu ý định khách hàng (NLU nâng cao)

Chủ yếu dựa vào từ khoá

Phản hồi nhanh, dưới 1 giây

Thường có độ trễ hoặc giật đoạn

Phản hồi cá nhân hoá

Phản hồi rập khuôn

Xử lý tình huống linh hoạt (ngắt khi khách xen lời)

Nói hết kịch bản, không linh hoạt

Gọi đồng thời số lượng lớn

Tự động hoá quy trình telesale

Chỉnh sửa kịch bản dễ dàng, không cần lập trình (no-code)

Cần kỹ thuật hỗ trợ

Phân tích dữ liệu, đo hiệu suất real-time

Tích hợp CRM và hệ thống quản lý

Tiết kiệm 60% chi phí ngay hôm nay

Không chỉ là phần mềm

Là một hệ sinh thái dịch vụ trọn gói, chuyên sâu

MPT mang đến một quy trình triển khai toàn diện – từ tư vấn, thiết kế kịch bản đến vận hành, đo lường và tối ưu – giúp doanh nghiệp đạt hiệu quả thực sự trong từng chiến dịch.

Đội ngũ chuyên gia 23+ năm kinh nghiệm

Thực chiến trong nhiều lĩnh vực, đội ngũ MPT xây dựng kịch bản chuyên sâu theo ngành, nâng cao hiệu quả gọi.

Xử lý nhiều case top ngành

Từ ngân hàng, giáo dục đến thu hồi nợ… MPT đã chinh phục các ngành có yêu cầu cao về nghiệp vụ, dữ liệu và khả năng tương tác.

Đội ngũ đồng hành, cam kết tăng dần tỷ lệ chuyển đổi

Không chỉ cung cấp giải pháp, chúng tôi liên tục tư vấn – chăm sóc – tinh chỉnh dựa trên dữ liệu và hiểu biết chuyên sâu về ngành.

Giải pháp ngang tầm các tên tuổi lớn

OmiBot được phát triển từ nền tảng công nghệ đứng top tại các cuộc thi AI & NLP, tương đương với các nhà cung cấp lớn như FPT, Viettel, Vbee.

Chi phí tối ưu, tính theo cuộc gọi

Doanh nghiệp dễ dàng kiểm soát ngân sách, không lo phát sinh như các mô hình tính theo giây.

23 +
Năm kinh nghiệm
50 +
Kỹ sư chuyên gia
300 +
Doanh nghiệp tin dùng
24 /7
Hỗ trợ tận tâm

Ứng dụng đa ngành – Linh hoạt cho mọi bài toán chăm sóc và bán hàng?

Ngành tài chính – bảo hiểm cần phản hồi khách cực nhanh, tuân thủ nghiêm ngặt và…

Các đơn vị pháp lý thường tiếp nhận khối lượng lớn cuộc gọi và cần gọi ra theo…

Theo giai đoạn, các đơn vị giáo dục có lượng data đổ về rất lớn, trong khi đội…

Ngành y tế cần giao tiếp chính xác, liên tục và nhân văn với từng bệnh nhân,…

BĐS là ngành có chu kỳ bán hàng dài, tỉ lệ chuyển đổi thấp và cần chăm sóc lead …

Ngành vận chuyển cần xử lý khối lượng lớn cuộc gọi lặp đi lặp lại như xác nhận …

Ngành bán lẻ xử lý hàng chục ngàn đơn/ngày, trong khi đội CSKH và telesale…

Doanh nghiệp sở hữu hàng triệu khách hàng, đội ngũ khó xử lý hết khối lượng …..

Ngành bán lẻ xử lý hàng chục ngàn đơn/ngày, trong khi đội CSKH và telesale khó đáp ứng kịp. OmiBot giúp tự động hóa toàn bộ quy trình gọi ra – từ xác nhận đơn đến chăm sóc khách, giữ chân và kích hoạt lại người mua cũ.

OmiBot thực hiện các nghiệp vụ:

Demo cuộc gọi

Nghe thử cách OmiBot tư vấn sản phẩm tài chính & xác minh khách hàng chỉ trong 30 giây

Các đơn vị pháp lý thường tiếp nhận khối lượng lớn cuộc gọi và cần gọi ra theo chiến dịch. OmiBot giúp tự động hóa tiếp nhận, phân loại và gọi ra đúng lúc – đúng người, đảm bảo tính chuyên nghiệp, nhạy cảm và chính xác trong từng cuộc gọi.

OmiBot thực hiện các nghiệp vụ:

Demo cuộc gọi

Trải nghiệm OmiBot nhắc thanh toán công nợ theo cách lịch sự, đúng pháp lý

Theo giai đoạn, các đơn vị giáo dục có lượng data đổ về rất lớn, trong khi đội ngũ telesale khó mở rộng kịp. OmiBot giúp lọc, xác minh và tiếp cận học viên tiềm năng 24/7, đảm bảo không bỏ sót lead nào trong giai đoạn cao điểm.

OmiBot thực hiện các nghiệp vụ:

Demo cuộc gọi

Nghe OmiBot tư vấn tuyển sinh– chỉ 30 giây để hình dung sức mạnh AI Callbot trong mùa cao điểm!

Ngành y tế cần giao tiếp chính xác, liên tục và nhân văn với từng bệnh nhân, trong khi tổng đài thường quá tải. OmiBot hỗ trợ các cuộc gọi đến và đi tự động với kịch bản cá nhân hóa, giao tiếp tự nhiên, kết nối không gián đoạn

OmiBot thực hiện các nghiệp vụ:

Demo cuộc gọi

Nghe OmiBot giải đáp thắc mắc và đặt lịch hẹn – hiểu giọng vùng miền, kết nối tự nhiên

BĐS là ngành có chu kỳ bán hàng dài, tỉ lệ chuyển đổi thấp và cần chăm sóc lead liên tục. OmiBot giúp khai thác tối đa mỗi lượt quan tâm, từ tiếp nhận cuộc gọi đến gọi ra giới thiệu, nhắc lịch tư vấn và lọc ra khách hàng thật sự có nhu cầu.

OmiBot thực hiện các nghiệp vụ:

Demo cuộc gọi

Nghe OmiBot xác minh nhu cầu mua nhà: tự nhiên – thông minh – không khiến khách cảm thấy bị làm phiền

Ngành vận chuyển cần xử lý khối lượng lớn cuộc gọi lặp đi lặp lại như xác nhận đơn, thông báo giao hàng, nhắc thanh toán… OmiBot giúp tự động hóa toàn trình gọi, phản hồi nhanh, chính xác và nhất quán.

OmiBot thực hiện các nghiệp vụ:

Demo cuộc gọi

Trải nghiệm OmiBot gọi xác nhận đơn vận chuyển: nhanh, rõ ràng, không nhầm lẫn

Ngành bán lẻ xử lý hàng chục ngàn đơn/ngày, trong khi đội CSKH và telesale khó đáp ứng kịp. OmiBot giúp tự động hóa toàn bộ quy trình gọi ra – từ xác nhận đơn đến chăm sóc khách, giữ chân và kích hoạt lại người mua cũ.

OmiBot thực hiện các nghiệp vụ:

Demo cuộc gọi

Trải nghiệm OmiBot xác nhận đơn hàng tự nhiên, nhanh chóng như một chuyên viên

Doanh nghiệp sở hữu hàng triệu khách hàng, đội ngũ khó xử lý hết khối lượng tương tác hằng ngày. OmiBot giúp tự động hoá cuộc gọi 2 chiều – giảm tải cho tổng đài và tăng tốc tiếp cận khách hàng.

OmiBot thực hiện các nghiệp vụ:

Demo cuộc gọi

Nghe thử OmiBot mời nâng cấp gói cước với giọng tự nhiên, rõ ràng, xử lý tình huống linh hoạt

Kết quả thật – Giải pháp thật

OmiBot tạo giá trị thật cho khách hàng

Bệnh viện Hồng Ngọc

Y tế/Chăm sóc sức khỏe
44,910 cuộc gọi/tháng

Công ty Luật Phiến Lê

Luật – Dịch vụ tư vấn chuyên ngành
327,874 cuộc gọi/tháng

Teky

Giáo dục
316,715 cuộc gọi/tháng

Công ty Cổ phần Kinh doanh F88

Tài chính
554,120 cuộc gọi/tháng

Công ty TNHH Buymed

Dược phẩm và thương mại điện tử
118,365 cuộc gọi/tháng

BIDV

Ngân hàng
300,000 cuộc gọi/tháng

Bệnh viện Hồng Ngọc

Lĩnh vực Y tế/Chăm sóc sức khỏe

Số cuộc gọi trung bình mỗi tháng:  44,910

Công ty Luật Phiến Lê

Lĩnh vực Luật – Dịch vụ tư vấn chuyên ngành

Số cuộc gọi trung bình mỗi tháng:  327,874

Teky

Lĩnh vực Giáo dục

Số cuộc gọi trung bình mỗi tháng:  316,715

Công ty Cổ phần Kinh doanh F88

Lĩnh vực Tài chính

Số cuộc gọi trung bình mỗi tháng:  554,120

Công ty TNHH Buymed

Lĩnh vực Dược phẩm và thương mại điện tử

Số cuộc gọi trung bình mỗi tháng:  118,365

BIDV

Lĩnh vực Ngân hàng

Số cuộc gọi trung bình mỗi tháng:  300,000

Từ nền tảng đến triển khai

Sức mạnh toàn diện phía sau OmiBot

Nền tảng từ MPT

OmiBot kế thừa nền tảng tổng đài chuyên sâu của MP Transformation – vững vàng, thực chiến.

22+ năm cung cấp giải pháp Contact Center toàn diện

Kinh nghiệm sâu rộng trong lĩnh vực

50+ kỹ sư công nghệ nghiên cứu, phát triển sản phẩm

Đội ngũ kỹ thuật mạnh mẽ

Nền tảng công nghệ lõi tiên tiến, cơ sở dữ liệu quy mô lớn

Công nghệ hàng đầu

Quy trình chuẩn, tuân thủ an toàn & bảo mật dữ liệu

Đảm bảo an toàn tuyệt đối

Các giải thưởng, thành tích liên quan

Giải pháp vững – đội ngũ mạnh – công nghệ lõi được công nhận uy tín

Các giải thưởng, thành tích liên quan

Đặt lịch demo OmiBot ngay hôm nay

Liên hệ với chúng tôi

Để được tư vấn chi tiết về giải pháp OmiBot phù hợp với doanh nghiệp của bạn

Thông tin liên hệ

Điện thoại

1900585853

Email

contact@mpt.com.vn

Địa chỉ

Tầng 10, Tòa nhà Sudico, Đường Mễ Trì, Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội.

Tại sao chọn MP Transformation?

Gửi yêu cầu tư vấn

1900 585853

ĐĂNG KÝ TƯ VẤN & NHẬN DEMO GIẢI PHÁP NGAY

Sếp vui lòng điền đầy đủ thông tin để MP Transformation chuẩn bị Demo và tư vấn phù hợp với công ty Sếp!